Отзыв об отеле Atlas Castle 5*

Менеджер этого отеля солгал booking. Com, сказав, что мы так и не заселились. Мы заселились (к сожалению), но вскоре уехали, осознав следующее.
1) Место было пустым. Никаких гостей и только 1 сотрудник (за исключением 4 человек, которые красили и лакировали внутреннюю часть места, что создавало опьяняющие опасные пары)
2) Наш 2-местный «люкс» на самом деле был одной комнатой с открытой нишей, где стояла односпальная кровать. Открытая проводка на настенных светильниках, два опасно треснувших зеркала на стенах, сырость на стенах и открытая миниатюрная заплесневелая прогорклая бутылка молока стояла на подносе с несвежими чайными пакетиками.
Бесплатные туалетные принадлежности в ванной комнате состояли из двух миниатюрных, явно использованных и выжатых гелей для душа и одного крошечного куска мыла, покрытого пластиком.
Этот роскошный люкс, по словам одного из сотрудников, был их лучшим номером.
Полностью испорченная поездка, так как пришлось искать другой отель и платить за такси из этого сельского пустынного места. Отель потратил 60 минут, чтобы найти нам такси. Очевидно, они проинструктировали этого таксиста, чтобы он оскорбил нас финансово, так как он запросил 75 евро за 30-минутную поездку. К счастью, замечательный персонал на стойке регистрации нашего нового замечательного отеля сказал нам, что поездка должна стоить 25 евро!
К сожалению, booking. Com не вернет нам деньги за номер, в котором мы не смогли остановиться. Они посоветовали связаться с отелем. Прочитав вышеизложенное, стало ясно, как с нами обошлись, и отель не отвечает на телефонные звонки. Очень разочарован booking. Com и всем опытом посещения отеля, который был рекламирован на booking. Com как «превосходный». Но, похоже, нам просто нужно смириться с тем, что они не помогут нам вернуть наши деньги.