2Ciels Boutique Hôtel

Прекрасный отель с исключительным обслуживанием. Номера были просторными, а кровать – невероятно удобной. Приветственный набор сладостей и свежих фруктов стал отличным началом. Завтрак представлял собой отличный выбор горячих и холодных блюд, а также вкусный кофе. Зона бассейна стала идеальным местом для отдыха и лёгкого обеда. Мы выбрали клубный сэндвич, которым идеально было поделиться. Вечером мы заказали коктейли и тапас в баре Patrons – тапас были восхитительны. Персонал, независимо от должности, всегда был отзывчивым и улыбчивым. Спасибо всем сотрудникам 2 Ciel за то, что сделали наше пребывание незабываемым ❤️.

Очень понравился отель!
Так получилось, что мы приехали поздно ночью (бронировали другой отель и он привел нас в ужас), но к моменту когда мы приехали, оплата за отель еще не прошла и мы были вынуждены сидеть и ждать немного. Администратор любезно угостил нас напитками и сладостями, быстро заселил.
Отель очень милый, чудесное расположение! рядом теннисный клуб, центральные улицы, сад Мажорель и большое количество кафе.
Номер был на 5 этаже, с балконом. В номере очень чисто, удобный матрас, отличные подушки.
Завтрак хороший, есть разные виды соков, сыр, мясо, яйца (можете попросить приготовить как вам хочется), фрукты, йогурты, выпечка различная. Женщина делает местные лепешки.
В отеле есть бассейн. Один на 1 этаже и один на 6, с видом на город.
Однозначно рекомендуем этот отель и думаем. Что будем возвращаться именно в этот отель!
Спасибо за гостеприимство.

Исключительный бутик-отель, настоящая жемчужина.
С самого момента прибытия меня очаровала изысканная и умиротворяющая атмосфера этого заведения. Постельное белье просто невероятное: оптимальный комфорт гарантирует глубокий и спокойный сон, что в наши дни редкость. Здесь сочетаются элегантность и тепло, а помещения идеально ухожены и оформлены со вкусом. Хаммам – это настоящий момент блаженства, идеально подходящий для отдыха после насыщенного дня. Профессиональный и внимательный персонал уделяет особое внимание каждой детали, делая ваше пребывание незабываемым и максимально приятным. Здесь сделано всё, чтобы вы почувствовали себя привилегированными и полностью восстановили силы. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет первоклассный отдых, сочетающий комфорт, расслабление и безупречное гостеприимство.

Потрясающее обслуживание. Дуния, которая была нашим контактным лицом в отеле, обращалась с нами невероятно хорошо, помогая нам сориентироваться и зная, как ориентироваться в городе. То же самое касается и остального персонала отеля.
Еда и обслуживание персонала ресторана были превосходными. Из ресторана на террасе открываются прекрасные виды.

Мы провели три ночи в 2Ciels и определенно рекомендуем.
Это примерно в 25 минутах ходьбы от центра (около 4 фунтов стерлингов на такси) и около 15 минут от аэропорта. Мы не нашли слишком много местных заведений рядом с отелем, но было несколько магазинов, где мы могли запастись водой и закусками. Однажды вечером мы поели в Nobu, который был всего в 10-15 минутах ходьбы, и, похоже, было еще несколько хороших мест примерно на таком же расстоянии.
Дуния, менеджер по работе с клиентами, была великолепна, очень услужлива и дружелюбна и сделала все возможное, чтобы помочь нам.
Наше прибытие было немного неуклюжим. Мы заказали такси через отель, чтобы оно забрало нас из аэропорта (и они спросили номер рейса и сказали, что все равно будут такси, даже если задержат), мы немного задержались, но такси не было — было очень легко вызвать его самим и вдвое дешевле, так что это не проблема.
По прибытии они, казалось, были немного смущены нашим бронированием и хотели проверить, не использовали ли мы одно и то же имя в наших паспортах для бронирования — которое у нас было — бронирование было в порядке, но их первоначальный ответ нас обеспокоил! Они также сказали, что принесут нам чаю, когда мы приедем, пока они разбираются с нашим бронированием — но они этого не сделали — только небольшие замечания, но это было немного непоследовательное начало, учитывая, что остальная часть пребывания была отличной.

Мне все понравилось, точнее, нам понравилось (я ходил с другом). Отель красивый, элегантный и очень гостеприимный. Мы приехали немного раньше, чем ожидалось, что оказалось полезным, поскольку Дубия провела для нас экскурсию по отелю. Отличный и очень дружелюбный сотрудник. У нас был номер с видом на бассейн и немного на город, очень уютный балкон, номер тоже был очень уютным и очень чистым, кровати были удобными. В ресторане подают превосходную еду, от завтрака до ужина, а также есть невероятная крыша с бассейном и прекрасным видом на город, хорошая музыка, хорошее настроение и дружелюбие персонала и невероятные коктейли. СПА-центр стал изюминкой этого отдыха. Как это было невероятно. После дня, проведенного в бассейне, это было как раз то, что нам было нужно. Без сомнения, мы рекомендуем этот отель и обязательно остановимся там снова, если посетим Марракеш в следующий раз!

Мы провели 2 ночи в этом отеле.
Есть положительные моменты: расположение, недалеко от Медины; крыша, красивый вид на бассейн; теплый и приятный персонал на крыше; номер просторный и чистый; достойный завтрак.
С другой стороны, мы очень разочарованы отсутствием спокойствия в номере и персонале на стойке регистрации и в ресторане 2Ciels. Мы спали на первом этаже со стороны улицы, музыку слышали с крыши. Кроме того, сотрудники, работающие в ресторане внизу, разговаривали по ночам очень громко, это эхом разносилось по улице в номера. Мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, которые не были восприимчивы и не искали другого решения, кроме как извиниться.

Очень удачное расположение в центре города, в тихом и приятном районе. Очаровательные и типичные два бассейна на первом этаже и на крыше, откуда открывается великолепный вид на Атлас и весь город. Очень комфортабельный и хорошо оформленный номер. Очень уютный ресторан с преобладанием рыбных блюд. Прекрасный набор для приятного отдыха!

Очень хороший отель в пешей доступности от Медины (30 минут ходьбы), но ночью тихо. Номер был просторным и чистым, хорошая кровать и сейф в номере.
Бар на крыше действительно хороший, с хорошими коктейлями и другими алкогольными напитками. Завтрак был вкусным, но предлагал ограниченное количество горячих блюд. Хотя, все необходимое было доступно, и сотрудники были очень любезны и услужливы.
Заезд и выезд прошли очень гладко.

Мы выбрали 2Ciels на последнюю ночь нашей двухнедельной поездки из-за его удобного расположения недалеко от железнодорожного вокзала и удобного доступа к аэропорту. В начале нашей поездки мы остановились в хорошем риаде на четыре ночи. Но «старый город» не был бы в нескольких минутах ходьбы от 2Ciels.
Мы забронировали номер небольшого улучшения с двумя односпальными кроватями.
По прибытии это был номер хорошего размера с двуспальной кроватью – с видом на Королевские теннисные корты.
После сдачи им пора переодеться, они провели час на прекрасной крыше – ничего не произошло.
Уборка заняла еще 15 минут. Разделить кровать.
Хотя это был номер хорошего размера, у нас почему-то возникло ощущение, что номер не той категории, которую мы забронировали.
Ресторан (ужин и включенный в стоимость завтрак) был великолепен.
Авиашоу в день нашего отъезда было хороший вброс.

Мы только что провели 5 дней в бутик-отеле 2Ciels Luxury, это был замечательный отель, все было идеально. Все были дружелюбны и полезны. Комната была невероятно красивой, просторной и чистой. Мы получили фрукты по прибытии. Кровать была большой, а подушки были удивительно мягкими.
Менеджер по работе с гостями Оумайма Бжу подошла к нам сразу по прибытии и сразу же дала нам свой номер для любых вопросов. Экскурсии или бронирование ресторанов, и она это делала и для нас, благодаря ей мы находили рестораны, в которых не оказались бы. Спасибо за это, Умайма. Каждое утро за завтраком нас баловал Ридуан Чарраб. Все, кто работает в этом отеле, приятные и внимательные.
Мое почтение всем. Мы рекомендуем всем остановиться здесь.

Очень хороший семейный отдых. Мы останавливаемся каждый год с моим мужем, и прием всегда отличный, впервые для моей 8-месячной внучки, которую баловал весь персонал отеля. Официанты утром и в обед очень отзывчивы, особенно господин в высокой темно-белой рубашке, который обо всем позаботится, а также всегда отзывчивые горничные. Идеальный персонал на стойке регистрации и в спа-салоне, массажистка по прозвищу Наджуа, которую я не забуду, потому что у меня никогда не было массажистки, она была невероятна, я ей благодарен.
Именно благодаря качеству персонала я возвращаюсь каждый год и вернусь снова.
Я рекомендую…

Аутентичный и красивый бутик-отель. Мы предпочитаем останавливаться в небольшом отеле, но, как и все роскошные отели крупных сетей, 2 Ciels делают именно это. Отель находится в прекрасном месте в новом городе, всего в нескольких минутах ходьбы от старой Медины и базаров. Наш номер был свежим и чистым, завтрак был вкусным и разнообразным, но самое лучшее — это бассейн и терраса на крыше, просто потрясающие и стоящие того, чтобы выпить на закате. Персонал был внимательным и услужливым, мы определенно остановимся здесь снова.

Отель очень удачно расположен, рестораны и торговые центры находятся в нескольких минутах ходьбы. Комната была очень чистой и просторной, декор был потрясающим, поскольку они уделяли пристальное внимание деталям. На завтрак было много вкусных и свежих блюд.
Однако ночью стало очень громко и шумно. Вы можете услышать громкую музыку, играющую в ресторане на крыше, и люди очень громко разговаривают. Я не мог спать до 2 часов ночи!
Кроме того, персонал на стойке регистрации был не очень дружелюбным и вообще не улыбался. Однако все остальное (уборка, персонал ресторана…) было очень приятным и услужливым.

НЕДОПУСТИМО.
Мы поехали в Марракеш с друзьями, этот отель показался нам очень красивым на вид, быстрое бронирование было сделано за 2 месяца, банковские реквизиты подтверждены, подтверждение бронирования, все было на месте.
НО! За несколько часов до нашего приезда мы ВСЕ получили электронное письмо об отмене нашего номера. Поэтому мы позвонили в отель, но решение не было предложено сразу. Однако после звонков наших друзей чудесным образом освободились сразу 3 номера (наша бронь якобы отменилась).
Мы, очевидно, не стали следить за этим и забронировали проживание в другом месте.

Отличный отель в центре Марракеша с очень просторными, хорошо оборудованными номерами. Прекрасный ресторан и бар, первоклассный персонал и очень дружелюбные люди. Ванная была большой, с отличным феном и хорошими полотенцами. В нашем номере было 2 двуспальные кровати, стол, стулья и небольшой балкон.

Стыдящийся!
Бронирование запланировано на 5 ночей, отель отменяет бронь в тот же день без каких-либо реальных причин!
Никакого решения не предложено, отель предположительно «полный», хотя 2 минуты назад наши номера все еще были активны.
Я вообще не рекомендую! Избегать!