Wazo Hotel

⸻
Я останавливался в отеле Wazo на 15 дней и в целом остался очень доволен. Отель комфортный и располагает к отдыху. Огромный плюс — персоналу отеля, который всегда улыбается и готов помочь. Отдельное спасибо хозяевам Сидибе, Моргану и Нухайле, которые сделали моё пребывание ещё более приятным благодаря своей жизнерадостности, профессионализму и энергии. Именно благодаря им я обязательно вернусь в отель Wazo.

Нам очень понравился этот отель во время организованной поездки. Чисто, просторно, очень вежливый персонал. Очень приятная зона у бассейна. Много шезлонгов и полотенец предоставляются бесплатно. В кафе большой выбор блюд. Комфортабельные номера.

Номера неплохие, разве что двери в сад не закрываются, поэтому номер всегда открыт. И на завтраке, и на ужине постоянно не хватает тарелок и стаканов. За ужином часто заканчивается газированная вода. Wi-Fi не работает на всей территории отеля. Полотенца забывают выкладывать. Если это четырёхзвёздочный отель, нужно всё пересмотреть!

Отличный отель с прекрасным номером. Не бронируйте номер с видом на дорогу – слишком шумно. Шведский стол всегда один и тот же: утром салаты со вчерашнего дня, и выбор небольшой. Зато на завтрак подают фруктовый сок и очень вкусную выпечку. Бассейн отличный, с бесплатными шезлонгами и полотенцами. В день отъезда нам обещали взять завтрак на вынос, но мы всё ещё ждём!

Очень красивый отель, в котором есть всё необходимое (кроме спа). Двухместные номера чистые, небольшие, но уютные и тихие (кроме тех, что выходят во внутренний двор отеля, где иногда до двух часов ночи играет громкая музыка). Завтрак отличный, как и ужин с щедрым шведским столом. Расположение отеля просто великолепное: он находится на главной дороге, соединяющей весь город, а прямо перед отелем есть стоянка такси. Персонал невероятно дружелюбный, пунктуальный с уборкой и готов организовать трансфер до отеля и обратно. Кроме того, в баре и ресторане можно приобрести алкоголь, что редкость для Марокко.

НИКОГДА БОЛЬШЕ!
Отличный отель, отличное расположение, хороший бассейн с анимацией.
! — Обслуживание по прибытии было нормальным, немного хаотичным, но потом всё решилось. Номера не большие, дети были одни.
! — полотенца выдавали плохо; нельзя брать полотенца отеля в другой бассейн, и там их не дают, потому что ты живёшь в другом отеле.
! — нам больше никогда! воры работали горничными, а вы стоите за ними! мне очень плохо помогли после кражи колец! отель не предпринял никаких пыток, чтобы решить эту проблему! возмущительно, что такое может произойти в таком отеле! я так часто путешествую и по всему миру! такого никогда не было, до отеля wazo! я все еще злой! от того, что это могло просто произойти, а отель allea отрицает это и не хочет ничего делать!

Наше пребывание в этом отеле было во всех отношениях удовлетворительным: гостеприимство, комфорт, чистота, удобства… с несколькими замечаниями.
На первом этаже в двухместных номерах с видом на бассейн стоял неприятный запах канализации, который необходимо устранить. Позавчера номер не убирали 😉, как и туалет…

Отличный отель, я прекрасно там провёл время. Аниматоры очень профессиональные и, что самое главное, очень гостеприимные, всегда с улыбкой. Завтраки очень хорошие. Бассейны очень большие и очень чистые. В отеле очень чисто, есть всё необходимое. Горничные всегда к нашим услугам, охрана безупречна. Я на 100% рекомендую этот отель.

Очень разочаровывающий опыт.
Мы ждали номер более 1 часа и 45 минут, без каких-либо объяснений или добрых жестов. Завтрак действительно ужасный: промышленный сок, некачественные продукты… и все по полной цене! Честно говоря, избегайте этого.

Далеко не удовлетворительный опыт. Номер был чистым и адекватным, а завтрак был приятным. Но слишком много проблем: нет парковки, никто не помог мне с чемоданами, сломанный лифт, из-за которого мы с женой застряли, невыносимый шум у бассейна с громкой музыкой, маленький и грязный бассейн. Хуже всего было то, что обслуживающий персонал вошел в номер без предупреждения, чтобы забрать полотенца, не поменяв их.
Я считал часы до отъезда. Избегайте этого места тем, кто ищет тишины, покоя и уединения.

Это уже четвертый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и, думаю, последний раз в году. Качество обслуживания ухудшается, но особенно ухудшается чистота номеров.
Чистота уже не на должном уровне, оборудование обветшало, на окне в ванной комнате 1/2 см известкового налета, душевая лейка не работает. На протяжении всего нашего пребывания в номере чувствовался запах краски. Короче говоря, мы не вернемся.
Единственный положительный момент — это вид снаружи, когда бассейн не затянут облаками 😓

Мы остановились в этом отеле и, к сожалению, впечатления были разочаровывающими. Когда мы приехали, в предоставленной нам квартире был сломан кондиционер, а из холодильника сильно пахло сыром или даже козлятиной.
Я не спала всю ночь, потому что было слышно все, что было на дороге, и даже соседей в комнате и коридоре, короче говоря, все! невозможно провести спокойную ночь!
На следующий день нам сообщили, что с 15:00 будет свободна другая квартира. После невыносимой ночи, которую мы провели.
С 10 утра до 3 часов дня нам негде было присесть, переодеться или принять душ. После выражения нашего недовольства и объяснения того, что оставлять клиентов без решения на несколько часов недопустимо, нам наконец-то выделили квартиру раньше срока.
Однако даже после этого нам пришлось ждать до 18:00. Получить банные полотенца, несмотря на неоднократные настойчивые просьбы персонала. Даже после этого банные полотенца издавали сильный запах кошачьей мочи. Такая ситуация не соответствует уровню заведения и свидетельствует о плохой организации и явно недостаточном уровне обслуживания клиентов.
Кроме того, в бассейне очень шумно из-за работы, и дети не приходят расслабиться!
Я бы не рекомендовал этот отель и никогда больше там не остановлюсь.

Отличный отдых. Услужливый персонал, хороший завтрак.
Бассейны и окрестности бассейнов были идеальными для отдыха. В номере было все необходимое. 14-20 минут езды на такси до центра города. Такси всегда ждали снаружи отеля.
Ресепшн работал круглосуточно, что было здорово. В остальном отель был тихим с приятным окружением.

Хороший отель, расположение немного далеко от развлечений, хороший бассейн и детские игровые площадки, чистый и просторный номер, достойный завтрак.
Единственным путем был сейф, и поклонник ванной комнаты не работал, они послали кого — нибудь, чтобы исправить его, который не мог его исправить, поэтому я не беспокоился об этом дальше.
Наконец охранник на воротах спросил нас, когда мы уходим, и попросил меня «оставить ему что-нибудь».
У меня буквально осталось достаточно денег на такси, когда мы покинули отель с нашими делами, он последовал за мной на такси, спрашивая, «собираюсь ли я« оставить ему что — то », это делает его очень неловким.

4-звездочный отель? Номер нормальный, но очень разочаровывающий опыт. Ночь в 10:00, а в номере нет даже бутылки питьевой воды. На стойке регистрации никаких объяснений и усилий для удовлетворения потребностей клиентов. Завтрак был просто худшим, что я видел в отеле: ужасный выбор, продукты низкого качества, ничего свежего. Совершенно неоправданное соотношение цены и качества.

4-звездочный отель? Мы вернемся.
Мы остановились в этом отеле на две ночи в рамках тура «Гранд-тур по Марокко», организованного Фрамом. И, честно говоря, это, безусловно, худшее заведение за все время пребывания.
Сервис? Несуществующий.
Вечером 27 марта мы попросили дополнительное полотенце, нас было трое в номере. Менеджер, хотя и видел, что мы ждем, предпочел подробно поболтать со своими коллегами. Спустя более 15 минут он просто рассмеялся нам в лицо, прежде чем пообещать полотенце… которое мы так и не получили. На следующий день после уборки на троих осталось только одно маленькое полотенце. И только после привлечения нашего гида к ситуации стали относиться серьезно.
По оснащению тоже большое разочарование: только шампунь, никакого геля для душа и холодная вода в душе.
И в довершение всего шумная работа с 6 утра: невозможно уснуть.
Хаотичная организация.
Отель был забит группами туристов, но явно без всякого ожидания: 30 минут ожидания столовых приборов, стаканов или даже посуды. И что еще хуже: 4 человека из нашей группы заболели после еды в буфете.
Настоящий непрофессионализм.
Мы действительно удивляемся, как такое заведение может претендовать на 4 звезды. Очень плохой опыт.

Отель находится в хорошем месте, но не гарантирует цену в 200 долларов за ночь. Удобства в квартире минимальные. Обслуживание номеров отсутствует. Квартира хорошая, но было много проблем, например, вода не текла в раковине в ванной, не работал фен и т.  д.