Я не люблю оставлять негативные отзывы — обычно все стараются изо всех сил. Однако я не думаю, что это относится к Terasses d’agafay. Или же их старания недостаточно хороши за ту цену, которую они запрашивают. Я бы настоятельно рекомендовал вам дважды подумать, прежде чем бронировать проживание в Terasses d’agafay или других кемпингах типа «Inara».
Начнем с плюсов (и очевидных моментов, которые следует учитывать) :
— Вы останавливаетесь в роскошном пустынном лагере. Пустыни — суровая среда, по своей природе они открыты для стихий, включая холод, дождь и ветер, и не сдаются ни днем, ни ночью.
— Местоположение потрясающее. Фон из гор и бассейна великолепен. Точно так же, звезды в ясную ночь просто восхитительны.
— Еда в целом вкусная, хотя и немного невыразительная.
Теперь о минусах. Это только наш опыт, поэтому относитесь к нему с долей скептицизма. Однако следующие факторы в совокупности создали ощущение, что Terasses d’agafay на самом деле не хотели нашего присутствия:
— Мы уезжали, проведя две ночи и потратив значительную сумму денег на проживание, еду и напитки в День святого Валентина. Вечером в лагере проходило большое мероприятие в честь Дня святого Валентина. Было совершенно очевидно, несмотря на то, что нам пришлось купить дневной пропуск, чтобы остаться в лагере до 17:30, что мы не являемся ценными гостями по сравнению с новыми посетителями. Именно это в основном и побудило меня оставить наш первый негативный отзыв на этом сайте.
— В связи с вышесказанным, территория плохо спланирована и обустроена. Да, в пустынях иногда холодно и ветрено, но это «роскошный» лагерь. Внутри ограниченное пространство для проживания — если не считать вестибюль с передвижными домиками. Также нет одеял для улицы (мы попросили, и нам сказали, что нам что-то дадут, но потом забыли), и действует правило, что «внутренние одеяла» нельзя выносить на улицу. Короче говоря, если у вас дневной пропуск или вы не остаетесь на ночь, поэтому у вас нет палатки, и холодно или ветрено, это считается вашей виной.
— Экскурсии довольно дорогие — мы выбрали одну из самых дешевых (изготовление керамики, ~35 евро с человека) под обещанием, что вы сделаете несколько керамических изделий, которые сможете забрать домой. Экскурсия была прекрасной, однако к тому времени, когда мы пришли забирать наши изделия, они еще не были обожжены в печи. Затем нам сказали, что мы можем просто взять чужие изделия, если наши еще не готовы — это не то, за что мы заплатили. После того, как мы спросили, почему так, выяснилось, что печь находится в Марракеше, и доставка керамики туда и обратно занимает 24 часа. Об этом не было сказано заранее. В конце концов, после того, как мы выразили свое недоумение, керамику обожгли всего за 4 часа! Не знаю, какая магия позволила сократить время на пять шестых, но добиться этого было непросто.
В целом, это хорошая концепция, но реализация оставляет желать лучшего. Если бы руководство хоть немного понимало, что делает обслуживание клиентов отличным в потенциально сложных условиях, и ценило бы сострадание больше, чем текучесть кадров, Terasses d’agafay стал бы потрясающим местом. Но я не рекомендую посещать его, пока это не произойдет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с плюсов (и очевидных моментов, которые следует учитывать) :
— Вы останавливаетесь в роскошном пустынном лагере. Пустыни — суровая среда, по своей природе они открыты для стихий, включая холод, дождь и ветер, и не сдаются ни днем, ни ночью.
— Местоположение потрясающее. Фон из гор и бассейна великолепен. Точно так же, звезды в ясную ночь просто восхитительны.
— Еда в целом вкусная, хотя и немного невыразительная.
Теперь о минусах. Это только наш опыт, поэтому относитесь к нему с долей скептицизма. Однако следующие факторы в совокупности создали ощущение, что Terasses d’agafay на самом деле не хотели нашего присутствия:
— Мы уезжали, проведя две ночи и потратив значительную сумму денег на проживание, еду и напитки в День святого Валентина. Вечером в лагере проходило большое мероприятие в честь Дня святого Валентина. Было совершенно очевидно, несмотря на то, что нам пришлось купить дневной пропуск, чтобы остаться в лагере до 17:30, что мы не являемся ценными гостями по сравнению с новыми посетителями. Именно это в основном и побудило меня оставить наш первый негативный отзыв на этом сайте.
— В связи с вышесказанным, территория плохо спланирована и обустроена. Да, в пустынях иногда холодно и ветрено, но это «роскошный» лагерь. Внутри ограниченное пространство для проживания — если не считать вестибюль с передвижными домиками. Также нет одеял для улицы (мы попросили, и нам сказали, что нам что-то дадут, но потом забыли), и действует правило, что «внутренние одеяла» нельзя выносить на улицу. Короче говоря, если у вас дневной пропуск или вы не остаетесь на ночь, поэтому у вас нет палатки, и холодно или ветрено, это считается вашей виной.
— Экскурсии довольно дорогие — мы выбрали одну из самых дешевых (изготовление керамики, ~35 евро с человека) под обещанием, что вы сделаете несколько керамических изделий, которые сможете забрать домой. Экскурсия была прекрасной, однако к тому времени, когда мы пришли забирать наши изделия, они еще не были обожжены в печи. Затем нам сказали, что мы можем просто взять чужие изделия, если наши еще не готовы — это не то, за что мы заплатили. После того, как мы спросили, почему так, выяснилось, что печь находится в Марракеше, и доставка керамики туда и обратно занимает 24 часа. Об этом не было сказано заранее. В конце концов, после того, как мы выразили свое недоумение, керамику обожгли всего за 4 часа! Не знаю, какая магия позволила сократить время на пять шестых, но добиться этого было непросто.
В целом, это хорошая концепция, но реализация оставляет желать лучшего. Если бы руководство хоть немного понимало, что делает обслуживание клиентов отличным в потенциально сложных условиях, и ценило бы сострадание больше, чем текучесть кадров, Terasses d’agafay стал бы потрясающим местом. Но я не рекомендую посещать его, пока это не произойдет.