Michlifen Resort & Golf

Мы решили отметить нашу первую годовщину свадьбы в этом отеле, и нисколько об этом не пожалели. С момента нашего прибытия нас тронули внимательные мелочи персонала: персонализированные записки, приветственный торт и прекрасные украшения, которые сделали этот момент еще более особенным. Вид на лес добавил успокаивающего настроения и сделал пребывание еще более приятным.
Ужин в ресторане Cedray был превосходным, с восхитительными блюдами в очень приятной обстановке, а завтрак "шведский стол" идеально соответствовал нашим вкусам!
Огромное спасибо всей команде за то, что помогли сделать это пребывание незабываемым.
Мы с удовольствием вернемся.

Прекрасный отель! Все на уровне.
Есть даже огромный спортивный зал.

Каждый раз пребывание в этом отеле бывает исключительным. С каждым визитом я нахожу одинаково высокое качество обслуживания, одинаковый профессионализм и теплую атмосферу, которые делают каждое пребывание по-настоящему приятным.
Особая благодарность Си Азизу, управляющему отелем, за его преданность делу, теплый прием и внимание к деталям.
Я также хотел бы отметить настоящих незамеченных героев этого великолепного заведения: Омара, управляющего французским рестораном, и Амина, менеджера лобби. Их доброта, готовность помочь и неповторимые улыбки имеют огромное значение. Они предоставляют исключительное, элегантное и неизменно профессиональное обслуживание. Поздравляю всю команду с их непоколебимой приверженностью к совершенству. Всегда приятно возвращаться.

Исключительный отель! Спасибо Умайме за идеальное бронирование в этом году и Сафаэ за теплый прием. Незабываемое пребывание: великолепные номера, внимательный персонал, прекрасный спа-центр и бассейн, восхитительные рестораны и разнообразный завтрак. С нетерпением жду возвращения в следующем году!

Отель Michlifen Ifrane — одно из тех мест, куда я всегда с удовольствием возвращаюсь. Я останавливался там несколько раз, и он по-прежнему остается идеальным местом для тех, кто хочет по-настоящему расслабиться. Расположенный в самом сердце Атласских гор, он отличается спокойной атмосферой, идеально подходящей для уединенного и освежающего отдыха.
Отель предлагает широкий спектр развлечений, от игры в гольф на потрясающем поле до верховой езды в окружении прекрасных горных пейзажей. Уровень обслуживания превосходный, внимательный и профессиональный персонал делает пребывание безупречным. Спа-центр — настоящая изюминка отеля: независимо от того, выберете ли вы массаж или полный комплекс оздоровительных процедур, это идеальное место, чтобы отключиться от повседневности и восстановить силы.
В целом, Michlifen Ifrane — это роскошный и безмятежный отель, который неизменно оправдывает ожидания. Идеально подходит как для коротких поездок, так и для длительного пребывания, это место, которое я с уверенностью рекомендую.

Недельное пребывание обошлось в 4500 евро только за отель: я был очень разочарован соотношением цены и качества.
Отель красивый и чистый, номер очень хороший, и персонал в целом очень дружелюбный. Массаж был превосходным, никаких нареканий.
Однако несколько аспектов неприемлемы для заведения такого уровня:
– Еда действительно не соответствует цене.
– Обслуживание очень медленное.
– Обслуживание номеров отказалось принести мне воду, заявив, что из-за снега никого не было в номере… непонятно.
Отель должен подходить для горнолыжного сезона, но курорт находится в 40 минутах езды. Более того, поскольку снег идет каждый день, дороги часто закрыты, что делает доступ к склонам просто невозможным. Этот момент вообще не упоминается в процессе бронирования, что очень вводит в заблуждение.
В итоге: красивый отель, комфортабельные номера, отличный массаж и дружелюбный персонал.
Но за 4500 евро в неделю уровень обслуживания, питания и организации далек от удовлетворительного. Заведению явно необходимо пересмотреть свои приоритеты.

Огромное спасибо всей команде, и особенно менеджеру по питанию и напиткам, чей профессионализм и преданность делу, несомненно, меняют облик заведения к лучшему. Внимательное обслуживание с тщательным вниманием к деталям от начала до конца. Поистине заслуженная 5-звездочная оценка в самом истинном смысле этого слова. Один из редких отелей, который действительно заслуживает своих звезд.

Хотя мы приехали под дождем, остаток нашего пребывания был приятн благодаря снежному покрывалу. Декор был превосходным, очаровательным, расслабляющим и действительно сменял обстановку. Отель хорошо содержится, а люкс был очень приятным, просторным и комфортабельным. Персонал на ресепшене работал эффективно. Однако обслуживание в баре было очень посредственным (долгое ожидание меню на протяжении всего нашего пребывания и отсутствие должного внимания). Ресторан Cedray предлагал превосходную кухню и безупречное обслуживание — это действительно изюминка отеля! Восточный ресторан очень разочаровал. Обслуживание было дружелюбным, но блюда были очень средними, особенно ассорти-гриль, которое подавалось с тремя зернышками риса в маленькой миске, к тому же холодным, и то же самое касалось овощей. Крем-брюле было очень хорошим, но десерт из апельсинового цвета был неинтересным и в итоге остался нетронутым (никто, кажется, не удивился, что мы его не ели! ). Короче говоря, внушительный счет за довольно неинтересный ужин. Что касается номеров, то приятные мелочи (вода, капсулы, выпечка, фрукты) и чистота были обеспечены. Несколько незначительных недочетов (? ) : в ванной комнате не было полотенца. В первую ночь коврик лежал у изножья кровати, а во вторую – нет! Такие мелочи имеют значение, даже если сами по себе они не являются серьезными проблемами. Отдельно стоит отметить молодую сотрудницу на ресепшене (aalae?

Впечатления могли бы быть лучше. Между номерами нет никакой близости, вы определенно слышите своего соседа. Они заявляют, что в отеле запрещено курение, но это не так, потому что две ночи подряд мой сосед курил до 3 утра, и я был пассивным курильщиком, и да, я звонил в службу поддержки, но они ничего не сделали… и женщина курила в коридоре со своей пепельницей, которую 💯 раз предоставил отель, НО обслуживание в ресторане, баре или на ресепшене было на высшем уровне.
Цена была приемлемой.

Я хотел бы от всей души поблагодарить этого замечательного человека (Амина Турзу), который всегда работает в этом отеле. Его общение всегда превосходное, профессиональное и теплое, и он действительно помогает нам чувствовать себя как дома. Огромное спасибо ему и всей команде отеля. Эти слова могут показаться незначительными, но они идут от сердца.

Просто потрясающее место и превосходное обслуживание.
Мы взяли один люкс и три номера, так как приехали большой семьей, у нас было много просьб, и персонал был очень отзывчивым, понимающим и внимательным.
Менеджер контролирует все, и на ресепшене очень приятно. Зайнаб, Мохаммед, Джамила — это те, кого мы помним, но все они замечательные.
Один комментарий: люкс располагался в холодном углу, и обогреватель не закрывал его, поэтому две ночи было очень холодно (посреди снегопада).
Еда в ресторане была очень дорогой, учитывая количество порций, но она была вкусной, а персонал был очень приятным и чрезвычайно отзывчивым.
Мы прекрасно провели время в этом отеле, так как четыре дня не выходили из дома из-за снега, поэтому много общались с персоналом.
Своим отзывом я хочу (от имени моей семьи) поблагодарить всех, кто помогал нам и отвечал на все наши просьбы.

Совершенно неприемлемый опыт и позорное поведение персонала.
Мы не смогли попасть в отель из-за перекрытой дороги, несмотря на то, что заранее оплатили очень дорогое проживание. Вместо того чтобы предложить какую-либо помощь, альтернативы или хотя бы элементарный профессионализм, ситуация значительно ухудшилась из-за мужчины, ответившего на телефонный звонок 15 декабря около 18:00.
Этот человек очень неуважительно и агрессивно разговаривал с моей женой, не проявил никакого сочувствия и отказался предложить какое-либо решение. Не было предпринято никаких попыток помочь, перенаправить нас, связаться с руководством или даже просто вежливо поговорить. Тон был высокомерным, пренебрежительным и, честно говоря, шокирующим для человека, работающего в сфере гостеприимства.
Когда вы устанавливаете завышенные цены, от вас ожидается предоставление элементарного обслуживания клиентов, особенно в исключительных обстоятельствах. Невозможность попасть в отель, за который вы уже заплатили, — это уже достаточно плохо, а такое пренебрежительное отношение вдобавок к этому — неприемлемо.
Этот отзыв касается не местоположения или инфраструктуры, а конкретно мужчины, принимавшего телефонные звонки в то время. Одного его поведения достаточно, чтобы мы полностью пожалели об этом бронировании.
Пока этот отель не исправит отношение и профессионализм своего персонала, я настоятельно советую путешественникам дважды подумать, прежде чем бронировать. Ни один клиент не должен подвергаться такому обращению.

Я являюсь гостем отеля Michlifen с 2022/2023 года и до сих пор была очень довольна. К сожалению, недавняя обработка моего запроса на бронирование меня разочаровала.
После того, как я связалась с отелем, мне сообщили, что бронирование люкса обязательно, несмотря на то, что я путешествую с 24-месячным и 4-летним детьми, что, согласно условиям, обычно позволяет забронировать номер.
Я неоднократно просила соединить меня с менеджером по бронированию или перевести моё сообщение, что, на мой взгляд, вполне разумно. Моя просьба была проигнорирована без объяснения причин.
Это прискорбно для отеля такого уровня, особенно для постоянного клиента.

Моё пребывание в Michlifen Resort & Golf было незабываемым. С первой минуты прибытия меня встретили с искренним гостеприимством, отражающим истинный дух Марокко. Дизайн курорта сочетает в себе альпийское очарование и марокканскую роскошь, создавая тёплую и изысканную атмосферу в каждом уголке.
Персонал был исключительным — внимательным, уважительным и всегда стремящимся обеспечить высочайший уровень комфорта. Номера прекрасно обставлены, а захватывающие виды на лес добавляют безмятежности.
Спа-центр, крытый бассейн с подогревом и поле для гольфа — одни из лучших в регионе. Ещё одним приятным моментом стал ужин на курорте: каждый приём пищи представлял собой идеальный баланс вкуса, креативности и подачи.
Расположенный в тихом местечке Ифран, этот курорт предлагает идеальное место для отдыха от городской суеты.
Настоящая жемчужина! Я настоятельно рекомендую Michlifen всем, кто ищет роскошь, отдых и незабываемый отдых.

Для тех, кто часто посещает отели класса люкс, мы были разочарованы, поставив оценку 4, 5 из 10, не больше, и вот разбивка этой оценки: местоположение 9/10; архитектура, мебель и интерьер 9/10; дружелюбие персонала 8; и вот катастрофа: холодный хаммам и ужасные процедуры (стыдно, это ужасно), непарные стаканы в номере, армия официантов за завтраком (который был очень хорош) и ужасно медленное обслуживание, отсутствие информации о нашем бронировании ужина, а один из ресторанов был закрыт и т. Д. И т. П. Это место было бы фантастическим, если бы менеджеры выполнили свою работу по обучению и координации доброго и преданного своему делу персонала.

Курорт Michlifen Resort предлагает поистине исключительный отдых в самом сердце Ифрана. Он расположен в великолепном месте, окруженном лесом, горами и элегантной архитектурой. Номера просторные, очень комфортабельные и содержатся в безупречном состоянии. Обслуживание внимательное, но не навязчивое, а персонал всегда готов помочь и дать совет. Велнес-зоны, бассейн и рестораны создают атмосферу настоящего расслабления. Это идеальное место, чтобы насладиться спокойным отдыхом, вдохнуть свежий воздух и исследовать окрестности в идеальных условиях.

Мы провели две ночи в этом великолепном отеле, полном неповторимого очарования и экзотической атмосферы. Казалось, будто мы находимся в шале, расположенном в самом сердце европейских гор, в настоящем оазисе покоя. Обслуживание было безупречным, а персонал – внимательным и очень любезным.
Нам очень понравился крытый бассейн с подогревом, солнечные шезлонги и вкуснейшие блюда: королевский кускус был великолепен, а куриный тажин – просто исключительным.
Единственным недостатком был завтрак: приятный, но без оригинальности – в отеле Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa завтрак, по сравнению с ним, значительно лучше.