Michlifen Resort & Golf

Огромное спасибо всей команде, и особенно менеджеру по питанию и напиткам, чей профессионализм и преданность делу, несомненно, меняют облик заведения к лучшему. Внимательное обслуживание с тщательным вниманием к деталям от начала до конца. Поистине заслуженная 5-звездочная оценка в самом истинном смысле этого слова. Один из редких отелей, который действительно заслуживает своих звезд.

Хотя мы приехали под дождем, остаток нашего пребывания был приятн благодаря снежному покрывалу. Декор был превосходным, очаровательным, расслабляющим и действительно сменял обстановку. Отель хорошо содержится, а люкс был очень приятным, просторным и комфортабельным. Персонал на ресепшене работал эффективно. Однако обслуживание в баре было очень посредственным (долгое ожидание меню на протяжении всего нашего пребывания и отсутствие должного внимания). Ресторан Cedray предлагал превосходную кухню и безупречное обслуживание — это действительно изюминка отеля! Восточный ресторан очень разочаровал. Обслуживание было дружелюбным, но блюда были очень средними, особенно ассорти-гриль, которое подавалось с тремя зернышками риса в маленькой миске, к тому же холодным, и то же самое касалось овощей. Крем-брюле было очень хорошим, но десерт из апельсинового цвета был неинтересным и в итоге остался нетронутым (никто, кажется, не удивился, что мы его не ели! ). Короче говоря, внушительный счет за довольно неинтересный ужин. Что касается номеров, то приятные мелочи (вода, капсулы, выпечка, фрукты) и чистота были обеспечены. Несколько незначительных недочетов (? ) : в ванной комнате не было полотенца. В первую ночь коврик лежал у изножья кровати, а во вторую – нет! Такие мелочи имеют значение, даже если сами по себе они не являются серьезными проблемами. Отдельно стоит отметить молодую сотрудницу на ресепшене (aalae?

Впечатления могли бы быть лучше. Между номерами нет никакой близости, вы определенно слышите своего соседа. Они заявляют, что в отеле запрещено курение, но это не так, потому что две ночи подряд мой сосед курил до 3 утра, и я был пассивным курильщиком, и да, я звонил в службу поддержки, но они ничего не сделали… и женщина курила в коридоре со своей пепельницей, которую 💯 раз предоставил отель, НО обслуживание в ресторане, баре или на ресепшене было на высшем уровне.
Цена была приемлемой.

Я хотел бы от всей души поблагодарить этого замечательного человека (Амина Турзу), который всегда работает в этом отеле. Его общение всегда превосходное, профессиональное и теплое, и он действительно помогает нам чувствовать себя как дома. Огромное спасибо ему и всей команде отеля. Эти слова могут показаться незначительными, но они идут от сердца.

Просто потрясающее место и превосходное обслуживание.
Мы взяли один люкс и три номера, так как приехали большой семьей, у нас было много просьб, и персонал был очень отзывчивым, понимающим и внимательным.
Менеджер контролирует все, и на ресепшене очень приятно. Зайнаб, Мохаммед, Джамила — это те, кого мы помним, но все они замечательные.
Один комментарий: люкс располагался в холодном углу, и обогреватель не закрывал его, поэтому две ночи было очень холодно (посреди снегопада).
Еда в ресторане была очень дорогой, учитывая количество порций, но она была вкусной, а персонал был очень приятным и чрезвычайно отзывчивым.
Мы прекрасно провели время в этом отеле, так как четыре дня не выходили из дома из-за снега, поэтому много общались с персоналом.
Своим отзывом я хочу (от имени моей семьи) поблагодарить всех, кто помогал нам и отвечал на все наши просьбы.

Совершенно неприемлемый опыт и позорное поведение персонала.
Мы не смогли попасть в отель из-за перекрытой дороги, несмотря на то, что заранее оплатили очень дорогое проживание. Вместо того чтобы предложить какую-либо помощь, альтернативы или хотя бы элементарный профессионализм, ситуация значительно ухудшилась из-за мужчины, ответившего на телефонный звонок 15 декабря около 18:00.
Этот человек очень неуважительно и агрессивно разговаривал с моей женой, не проявил никакого сочувствия и отказался предложить какое-либо решение. Не было предпринято никаких попыток помочь, перенаправить нас, связаться с руководством или даже просто вежливо поговорить. Тон был высокомерным, пренебрежительным и, честно говоря, шокирующим для человека, работающего в сфере гостеприимства.
Когда вы устанавливаете завышенные цены, от вас ожидается предоставление элементарного обслуживания клиентов, особенно в исключительных обстоятельствах. Невозможность попасть в отель, за который вы уже заплатили, — это уже достаточно плохо, а такое пренебрежительное отношение вдобавок к этому — неприемлемо.
Этот отзыв касается не местоположения или инфраструктуры, а конкретно мужчины, принимавшего телефонные звонки в то время. Одного его поведения достаточно, чтобы мы полностью пожалели об этом бронировании.
Пока этот отель не исправит отношение и профессионализм своего персонала, я настоятельно советую путешественникам дважды подумать, прежде чем бронировать. Ни один клиент не должен подвергаться такому обращению.

Я являюсь гостем отеля Michlifen с 2022/2023 года и до сих пор была очень довольна. К сожалению, недавняя обработка моего запроса на бронирование меня разочаровала.
После того, как я связалась с отелем, мне сообщили, что бронирование люкса обязательно, несмотря на то, что я путешествую с 24-месячным и 4-летним детьми, что, согласно условиям, обычно позволяет забронировать номер.
Я неоднократно просила соединить меня с менеджером по бронированию или перевести моё сообщение, что, на мой взгляд, вполне разумно. Моя просьба была проигнорирована без объяснения причин.
Это прискорбно для отеля такого уровня, особенно для постоянного клиента.

Моё пребывание в Michlifen Resort & Golf было незабываемым. С первой минуты прибытия меня встретили с искренним гостеприимством, отражающим истинный дух Марокко. Дизайн курорта сочетает в себе альпийское очарование и марокканскую роскошь, создавая тёплую и изысканную атмосферу в каждом уголке.
Персонал был исключительным — внимательным, уважительным и всегда стремящимся обеспечить высочайший уровень комфорта. Номера прекрасно обставлены, а захватывающие виды на лес добавляют безмятежности.
Спа-центр, крытый бассейн с подогревом и поле для гольфа — одни из лучших в регионе. Ещё одним приятным моментом стал ужин на курорте: каждый приём пищи представлял собой идеальный баланс вкуса, креативности и подачи.
Расположенный в тихом местечке Ифран, этот курорт предлагает идеальное место для отдыха от городской суеты.
Настоящая жемчужина! Я настоятельно рекомендую Michlifen всем, кто ищет роскошь, отдых и незабываемый отдых.

Для тех, кто часто посещает отели класса люкс, мы были разочарованы, поставив оценку 4, 5 из 10, не больше, и вот разбивка этой оценки: местоположение 9/10; архитектура, мебель и интерьер 9/10; дружелюбие персонала 8; и вот катастрофа: холодный хаммам и ужасные процедуры (стыдно, это ужасно), непарные стаканы в номере, армия официантов за завтраком (который был очень хорош) и ужасно медленное обслуживание, отсутствие информации о нашем бронировании ужина, а один из ресторанов был закрыт и т. Д. И т. П. Это место было бы фантастическим, если бы менеджеры выполнили свою работу по обучению и координации доброго и преданного своему делу персонала.

Курорт Michlifen Resort предлагает поистине исключительный отдых в самом сердце Ифрана. Он расположен в великолепном месте, окруженном лесом, горами и элегантной архитектурой. Номера просторные, очень комфортабельные и содержатся в безупречном состоянии. Обслуживание внимательное, но не навязчивое, а персонал всегда готов помочь и дать совет. Велнес-зоны, бассейн и рестораны создают атмосферу настоящего расслабления. Это идеальное место, чтобы насладиться спокойным отдыхом, вдохнуть свежий воздух и исследовать окрестности в идеальных условиях.

Мы провели две ночи в этом великолепном отеле, полном неповторимого очарования и экзотической атмосферы. Казалось, будто мы находимся в шале, расположенном в самом сердце европейских гор, в настоящем оазисе покоя. Обслуживание было безупречным, а персонал – внимательным и очень любезным.
Нам очень понравился крытый бассейн с подогревом, солнечные шезлонги и вкуснейшие блюда: королевский кускус был великолепен, а куриный тажин – просто исключительным.
Единственным недостатком был завтрак: приятный, но без оригинальности – в отеле Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa завтрак, по сравнению с ним, значительно лучше.

Потрясающе! Нужно увидеть своими глазами, чтобы поверить. Мы зашли выпить кофе и десерт в лобби-ресторан и осмотрели территорию, украшенную к Хэллоуину, и она просто очаровательна. Не пропустите этот оазис!

Отель выше всех похвал.
Очень элегантный.
Расположение, обслуживание, персонал, всё.
Один балл.
Мы пили кофе, он был превосходным. Возможно, было бы лучше, если бы к нему подавали, например, маленький кусочек шоколада или марокканские сладости и салфетку.
Спасибо.
Стоит попробовать и повторить.

Я только что провёл незабываемый отпуск в отеле Michlifen, занявшем первое место в Африке в 2025 году, и до сих пор нахожусь под впечатлением от этого исключительного опыта! Номер, в котором я остановился, был просто роскошным, с захватывающим видом на Атласские горы. Обслуживание было безупречным, а персонал — приветливым и внимательным. Качество еды превзошло мои ожидания: блюда были восхитительными, а подача — изысканной. Я настоятельно рекомендую Michlifen всем путешественникам, ищущим роскошный и спокойный отдых на лоне природы. Поздравляю команду с этой заслуженной наградой.

Моё пребывание в Michlifen Resort было исключительным. Отель сочетает в себе роскошь, комфорт и элегантность в потрясающем месте. Персонал был внимательным и профессиональным, а атмосфера — спокойной и изысканной. Поистине незабываемые впечатления, которые я настоятельно рекомендую.