Riad Louna Fes & Spa

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был профессиональным, дружелюбным и внимательным к каждой детали. Номер соответствовал фотографиям, хотя ночью было немного прохладно, но отопление легко решило эту проблему. Расположение превосходное, всего в нескольких шагах от Голубых ворот, что идеально для знакомства с мединой. Нам понравился хаммам и массажный пакет, который был очень кстати благодаря дружелюбным и профессиональным массажистам. Мы приехали после полуночи, и, хотя официально регистрация заезда заканчивается в 11, нас ждали и встретили у входа в медину, чтобы проводить до отеля. В день отъезда они приготовили ранний завтрак на вынос, продемонстрировав свою заботу о комфорте гостей. Настоятельно рекомендуем.

Очень приятный риад с идеальным расположением в медине Феса и небольшим бассейном во дворике, создающим расслабляющую атмосферу. Терраса на крыше тоже великолепна, там подают отличный завтрак. Номер был очень уютным, хотя несколько лампочек перегорели, а отопление и кондиционер работали неважно; ночью было немного холодно.

Номера, которые нам достались, были старыми, и я чувствовал себя довольно грязным всё время пребывания в них. Кроме того, я видел вокруг слишком много тараканов, что сделало моё пребывание ещё хуже.
Маленький «бассейн» был чистым, но из-за всей грязи, которую я видел, я даже не мог попытаться в него залезть.
Но персонал всегда был готов помочь нам во всём, что нам было нужно!

Это настоящая жемчужина. Расположенный между высокими жилыми домами и другими риадами, в окружении медины и магазинов, он расположен просто идеально. Сам риад красивый и хорошо управляется. Мы забронировали четырёхместный номер и получили номер прямо напротив бассейна.
Из недостатков: в номере не было ни одной бутылки воды, а чайник был не в лучшем состоянии. Ванная комната была чистой, с достаточным количеством полотенец для троих взрослых и ребёнка. Стеклянная дверь у входа была немного неудобной, мы постоянно ударялись о неё головой, особенно малыш.
Крыша завораживает, с прекрасным видом на горы. Завтрак был не самым лучшим, и я удивляюсь, как они справляются, когда отель полностью заполнен. Но в целом, это был отличный опыт. Особая благодарность трём замечательным сотрудникам, которые действительно сделали наше пребывание незабываемым!

Была на массаже, самый отвратительный массаж! Не советую, только зря потеряла деньги и время. Девушка вообще не делала, а просто водила руками по телу, ничего не проминала, я в шоке! Просто погладила 40 минут в куче масла и на этом все! Более того, она положила свой телефон мне между ног и одной рукой она водила по телу а другой печатала смс. Все время ей постоянно звонили, что тоже очень неприятно! Музыку она просто включила с телефона, естественно на который постоянно звонят! И в конце она еще попросила чаевые! За просто отвратительное время провождения!

Этот отзыв о хамаме, а не об отеле. Наш гид организовал для нас посещение, мы не искали информацию о нём и не выбирали его. В хамаме нет никакой атмосферы (нет свечей или мягкого света, как на фотографиях). Массаж и пилинг были так себе. Хуже всего то, что с нас взяли слишком много и настойчиво требовали чаевых. Нам стоило уточнить цену заранее, но, поскольку это место нам порекомендовал гид, мы об этом не подумали. Не уверен насчёт риада, но хамам я бы не рекомендовал!

Впечатления от хаммама были неплохие. Но есть области для улучшения. Сначала нам сделали массаж; я думаю, что правильнее сначала посетить хаммам, а потом расслабиться. Персонал также настоял на том, чтобы дать нам чаевые, хотя вы уже платите за услугу. Наконец, они были очень громкими на протяжении всего хаммама, что не давало возможности расслабиться. Это позор, потому что впечатления могли быть хорошими.

Мы остановились всего на одну ночь в Riad Louna, но этого было достаточно, чтобы по-настоящему оценить его качество! Номер был невероятно просторным, безупречно чистым и оборудованным всеми необходимыми удобствами.
Персонал был приветливым, всегда улыбался и был внимателен к каждой просьбе. Они помогли нам с багажом и, зная, что у нас был ранний отъезд на экскурсию, приготовили для нас удобный завтрак-бокс.
Настоятельно рекомендую, если вы ищете риад в самом сердце медины, до которого также легко добраться на такси. Как только вы выйдете из машины, до отеля всего две минуты ходьбы.
— — —
Мы остановились всего на одну ночь в Riad Louna, но этого было достаточно, чтобы оценить его качество! Номер был очень просторным, тщательно убранным и оборудованным всеми необходимыми удобствами.
Персонал был приветливым, всегда улыбался и был внимателен к каждой просьбе. Они помогли нам с багажом и, зная, что мы очень рано уедем на экскурсию, приготовили нам завтрак в удобной коробке.
Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет риад в самом сердце медины, но до которого легко добраться на такси. Как только вы выйдете из машины, до отеля можно дойти пешком всего за две минуты.

Разочаровывающий опыт — принудительные чаевые и ложное обвинение.
Мы пришли сюда на массаж и ушли, чувствуя себя крайне неуютно и разочарованно.
Сам массаж был не впечатляющим, и хотя мы обычно рады оставлять чаевые, мы не чувствовали, что они многого стоят. Мы все равно дали 100 MAD — самую маленькую сдачу, которая у нас была — в качестве жеста доброй воли. Однако две женщины, которые делали массаж, были явно недовольны суммой и отказались отпустить нас, пока мы ее не отдадим. Это было очень натянуто и сделало весь опыт неприятным.
На стойке регистрации мужчина-сотрудник спросил, как у нас прошел опыт, и мы честно поделились своими мыслями. Затем все стало еще хуже.
Мы заплатили 1000 MAD наличными за два массажа, но после того, как мы ушли, сотрудник преследовал нас по улице более километра, утверждая, что мы заплатили только 500 MAD. Он даже сказал, что у них есть камеры. Мы прошли с ним несколько метров, а затем он внезапно остановился, снова пересчитал деньги и признался:
«Да, вы дали мне 1000».
Никаких извинений. Никаких объяснений.
Такое отношение неприемлемо. Это ощущалось как манипуляция и нечестность. Мы пришли с добрыми намерениями, а ушли с чувством обмана.
Мы бы не рекомендовали это место другим путешественникам.

Риад Louna был очень мил. Завтрак был очень хорош, а официантка была очень мила. Нам повысили категорию номера, он был очень просторным! Массажи тоже были очень хорошими. Я бы сказал, что единственным недостатком является отсутствие постоянного обслуживания в риаде. Не было открытой кухни с кем-то, кто бы постоянно готовил послеобеденный чай, аперитивы или ужин. Заказ нужно было сделать заранее. Но в остальном мне очень понравился отдых в Риаде.

Красивая комната. Хороший прием и хорошая еда. На вторую ночь мы приняли душ с холодной водой…

Скрытый в лабиринте узких улочек в Фесе, жемчужина риада, прекрасный прием и очень дружелюбный и услужливый персонал. Сначала вы видите сказочный двор с водным элементом. Через действительно старые деревянные двери была наша прекрасная комната. Кровать с балдахином, большой диван и хорошо оборудованная ванная комната. Над двором есть очень приятная терраса на крыше с видом на близлежащие горы.
Завтрак был подан на террасе на крыше, очень простой, но все домашнее.

Мы ночевали в этом фантастическом риаде в Фесе одну ночь, что я могу сказать, чудесно… практически в Медине… Набиль встретил нас супер улыбкой, оказавшись очень полезным и помог нам найти красивую комнату.
Отличный завтрак на террасе. Спасибо.

Идеальный оазис в самом сердце Феса.
Riad Louna — это скрытая жемчужина! Красиво оформленные номера, пышный внутренний двор и теплое гостеприимство сделали наше пребывание незабываемым. Маленький, но освежающий бассейн был идеален после дня, проведенного в Медине, а посещение хаммама было невероятно расслабляющим.
Завтрак был восхитительным, а традиционный марокканский ужин был одним из лучших, которые мы пробовали. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Действительно замечательное место для отдыха в Фесе!