Palais Shazam & SPA

Я очень разочарован предоставленным жильем по сравнению с фотографиями, представленными на Booking. Com. Номер был устаревшим, кран в ванной постоянно протекал. Заменить душ и душевую лейку было невозможно, потому что механизм находился в мыльнице, которая полностью заржавела. В ванной протекал слив. Сточные воды попадали в душ. В номере был затхлый запах из-за недостаточной вентиляции. Постельное белье было пропитано им. Сиденье унитаза было полностью разобрано и еле держалось. Туалетная бумага была влажной. Комод был шатким. В номере даже не было маленького холодильника. Бутилированной воды в качестве приветственного подарка не было. Ступеньки у бассейна были скользкими под ногами. Короче говоря, отель Palais Shazam оправдывает свое название только в сказках «Тысячи и одной ночи». За исключением его расположения относительно Медины, которое я не нашел особенно примечательным, я бы честно не рекомендовал этот отель. Мы сожалеем о своем выборе. Соотношение цены и качества чрезмерно высокое для однозвездочного отеля. Бронирование должно проверить условия проживания, прежде чем предлагать их. Это очень роскошное место для местных жителей или туристов, ищущих аутентичности, и это всё. Короче говоря, это мечта. Отель-резиденция «Chez Aziz» в Шефшауэне — настоящий дворец.

Нам очень понравился отель Palais Shazam! Мы прекрасно провели время всей семьей. Местоположение, обслуживание и атмосфера были на высшем уровне. Отдельное спасибо Мохаммеду, Али и всей команде, которые были просто замечательными от начала до конца. Их доброта и профессионализм сделали наше пребывание еще более приятным. Я очень рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Потрясающее пребывание в Riad Palais Shazam & Spa – у нас остались замечательные впечатления! Персонал был невероятно добрым, гостеприимным и всегда готовым помочь, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Риад красивый, тихий и полон очарования. Наш номер был просторным, безупречно чистым и прекрасно оформленным.
Ужин был просто восхитительным и одним из самых ярких моментов нашего пребывания! Мы настоятельно рекомендуем попробовать тажин и пастилью – оба блюда были восхитительны и обладали аутентичным вкусом.
Фантастическое место для отдыха, очень рекомендуем, и мы с удовольствием вернемся!

Мы забронировали часовой парный массаж на тот же вечер. По прибытии, по неизвестным нам причинам, вероятно, из-за внутренней неразберихи, мы ждали 40 минут. Однако сам массаж длился час; это был не самый лучший массаж в жизни, просто средний. Массажные столы, однако, были в плохом состоянии и неудобны. Я рекомендую улучшить этот аспект, чтобы обеспечить полный комфорт и расслабление.

«Абсолютно чудесные впечатления от начала и до конца. Атмосфера спокойная, а дизайн прекрасно сочетает роскошь с подлинным очарованием. Спа-процедуры были невероятно расслабляющими, а персонал был внимательным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто ищет спокойный и стильный отдых».

Мы забронировали 4 ночи в этом риаде и остались в восторге.
Отличные удобства: прекрасный завтрак включен в стоимость, и хорошая еда, если вы хотите поесть на месте, вместо того чтобы идти куда-нибудь еще. Замечательный и расслабляющий массаж, рекомендую.
У нас было два номера с потрясающим видом, особенно на рассвете. Вид с улицы мог бы быть идеальным, если бы бассейн не ремонтировали во время нашего пребывания.
Персонал был потрясающим. Особая благодарность Ибрагиму, который встретил нас с распростертыми объятиями и помог нам в нашей первой поездке в город. Он поменял нам номер, потому что душ был забит, подготовил и рано встал, чтобы принести нам завтраки на вынос, так как мы очень рано вставали, и забронировал нам такси на обратный путь. Спасибо за ваше гостеприимство.
Рекомендую это место 😍

Очень дружелюбный персонал! В частности, Хасан был чрезвычайно отзывчив и дал нам множество ценных советов по ресторанам, достопримечательностям и другим деталям.
Отель особенно хорошо подходит для мотоциклистов, так как задний вход ведет прямо к охраняемой парковке. Номера были чистыми, а завтрак был приготовлен с заботой и очень вкусным.
В целом, очень рекомендуем – особенно для байкеров! Мы с удовольствием вернемся.
С наилучшими пожеланиями из Австрии 🇦🇹

Обслуживание было превосходным. Хасан дал нам отличные рекомендации и был очень внимателен к нашим потребностям. Риад прекрасный, с красивым внутренним двориком. Спальни стандартные, напор воды хороший. Единственное, что работало плохо, это Wi-Fi.

Бронировали через Airbnb. Регистрация прошла легко, инструкции были понятны, и нас встретил сотрудник отеля. Нас было четверо взрослых, и семейный номер оказался очень удобным. Удобный доступ к медине был отличным, а рядом с риадом было парковочное место (платная парковка).
Недостаток в том, что номера очень старые и нуждаются в ремонте — сломалась штанга для душа, и в целом место выглядит очень устаревшим. К тому же, отель расположен на довольно высоком этаже, но персонал помог нам донести багаж, что было здорово. Завтрак был неплохим, а обслуживание — превосходным. Хорошее гостеприимство, но номера разочаровали.

Единственный плюс этого отеля — его расположение. Номера ужасные и пахнут плесенью. Мало того, что в номере не было фена, так ещё и по просьбе нам оставили мокрые волосы. С нас взяли очень высокий туристический налог, больше, чем было указано на Booking. Com, и после всего этого плохого обслуживания они даже хотели взять с меня деньги, даже не за стакан молока. Я бы не рекомендовал этот отель.

Персонал был приветливым, и расположение отличное. В ресторане было очень вкусно, нам понравился тажин с жареной курицей и вкусные марокканские сладости. Что мне не понравилось, так это грязное постельное белье в номерах и волосы в ванной.

Отель прекрасно расположен в центре Медины, рядом с платной парковкой и удобным местом отправления экскурсий. Очень любезный, отзывчивый и дружелюбный персонал. Завтрак был обильным и свежим. Можно также пообедать и поужинать, но поблизости также есть много ресторанов. Мы воспользовались услугой трансфера из аэропорта, которая была пунктуальной и отличной за 10 евро с человека. Спа-услуги с хаммамом и очень хорошим массажем (в хаммаме было мало пара, но было приятно и тепло; расслабляющий массаж сначала был холодным, но это из-за разницы температур с жарой в хаммаме). Мы остались очень довольны.
Номер был большим и красивым.
Единственный недостаток: им следовало бы лучше ухаживать за ним и ремонтировать изношенные и поврежденные детали.

На первый взгляд, это место великолепно. Большая, хорошо обустроенная терраса с прекрасным бассейном. Расположение идеальное.
Проблема в номерах.
Первая проблема — чистота. Пыль глубоко въелась.
Во всех ванных комнатах неисправная сантехника. Моя душевая кабина была крошечной, 1, 5 м x 1, 5 м. В этом пространстве находились душ, туалет и раковина. Трехместный номер.
Матрасы хорошие, но мебель и шторы слишком старые.
Что делает это место особенным, так это команда: Мохамед, Хасан и Ибрагим.
Их доброта просто невероятна. Всегда улыбаются. Хорошо осведомлены о недостатках этого места. Но они не владельцы.
Ресторан тоже очень хороший. Я вернусь, но перед приездом обязательно позабочусь о том, чтобы номер был идеально чистым, потому что мне очень понравилось это место.

Отличное место для проживания с удобным доступом к Медине. Номера немного устаревшие, но гостеприимство и доброжелательность персонала непревзойденные. При заселении вас встретят тёплым чайником мятного чая и предложат персональный обзор Феса с картой. Завтрак отличный, а персонал сделает всё возможное, чтобы вам понравилось пребывание. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы провели в этом риаде одну ночь.
Дом немного устарел, что особенно заметно в номерах. Во время нашего пребывания там велся ремонт.
В целом, мы остались довольны: кровати были удобными, а завтрак и обслуживание – качественными. Отдельного упоминания заслуживает дружелюбный и преданный своему делу персонал – официанты были просто превосходны. Внутренний дворик создаёт чудесную расслабляющую и уютную атмосферу, идеально подходящую для отдыха.

Великолепный приём, великолепная рецепция и общая зона, бассейн и прекрасный интерьер. Ужин был первоклассным. Единственное, что не совсем идеально, – номер, но в целом всё было нормально.
Ещё раз спасибо молодым людям, которые обслуживали нас: они были очень любезны и давали ценные советы.

Прекрасные впечатления от пребывания в этом небольшом отеле. Отличное расположение для знакомства с городом, не нужно беспокоиться о парковке в медине Феса. Дружелюбный персонал. Номера немного устарели и требуют ремонта. Рекомендую.