Palais Shazam & SPA

«Абсолютно чудесные впечатления от начала и до конца. Атмосфера спокойная, а дизайн прекрасно сочетает роскошь с подлинным очарованием. Спа-процедуры были невероятно расслабляющими, а персонал был внимательным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто ищет спокойный и стильный отдых».

Мы забронировали 4 ночи в этом риаде и остались в восторге.
Отличные удобства: прекрасный завтрак включен в стоимость, и хорошая еда, если вы хотите поесть на месте, вместо того чтобы идти куда-нибудь еще. Замечательный и расслабляющий массаж, рекомендую.
У нас было два номера с потрясающим видом, особенно на рассвете. Вид с улицы мог бы быть идеальным, если бы бассейн не ремонтировали во время нашего пребывания.
Персонал был потрясающим. Особая благодарность Ибрагиму, который встретил нас с распростертыми объятиями и помог нам в нашей первой поездке в город. Он поменял нам номер, потому что душ был забит, подготовил и рано встал, чтобы принести нам завтраки на вынос, так как мы очень рано вставали, и забронировал нам такси на обратный путь. Спасибо за ваше гостеприимство.
Рекомендую это место 😍

Очень дружелюбный персонал! В частности, Хасан был чрезвычайно отзывчив и дал нам множество ценных советов по ресторанам, достопримечательностям и другим деталям.
Отель особенно хорошо подходит для мотоциклистов, так как задний вход ведет прямо к охраняемой парковке. Номера были чистыми, а завтрак был приготовлен с заботой и очень вкусным.
В целом, очень рекомендуем – особенно для байкеров! Мы с удовольствием вернемся.
С наилучшими пожеланиями из Австрии 🇦🇹

Обслуживание было превосходным. Хасан дал нам отличные рекомендации и был очень внимателен к нашим потребностям. Риад прекрасный, с красивым внутренним двориком. Спальни стандартные, напор воды хороший. Единственное, что работало плохо, это Wi-Fi.

Бронировали через Airbnb. Регистрация прошла легко, инструкции были понятны, и нас встретил сотрудник отеля. Нас было четверо взрослых, и семейный номер оказался очень удобным. Удобный доступ к медине был отличным, а рядом с риадом было парковочное место (платная парковка).
Недостаток в том, что номера очень старые и нуждаются в ремонте — сломалась штанга для душа, и в целом место выглядит очень устаревшим. К тому же, отель расположен на довольно высоком этаже, но персонал помог нам донести багаж, что было здорово. Завтрак был неплохим, а обслуживание — превосходным. Хорошее гостеприимство, но номера разочаровали.

Единственный плюс этого отеля — его расположение. Номера ужасные и пахнут плесенью. Мало того, что в номере не было фена, так ещё и по просьбе нам оставили мокрые волосы. С нас взяли очень высокий туристический налог, больше, чем было указано на Booking. Com, и после всего этого плохого обслуживания они даже хотели взять с меня деньги, даже не за стакан молока. Я бы не рекомендовал этот отель.

Персонал был приветливым, и расположение отличное. В ресторане было очень вкусно, нам понравился тажин с жареной курицей и вкусные марокканские сладости. Что мне не понравилось, так это грязное постельное белье в номерах и волосы в ванной.

Отель прекрасно расположен в центре Медины, рядом с платной парковкой и удобным местом отправления экскурсий. Очень любезный, отзывчивый и дружелюбный персонал. Завтрак был обильным и свежим. Можно также пообедать и поужинать, но поблизости также есть много ресторанов. Мы воспользовались услугой трансфера из аэропорта, которая была пунктуальной и отличной за 10 евро с человека. Спа-услуги с хаммамом и очень хорошим массажем (в хаммаме было мало пара, но было приятно и тепло; расслабляющий массаж сначала был холодным, но это из-за разницы температур с жарой в хаммаме). Мы остались очень довольны.
Номер был большим и красивым.
Единственный недостаток: им следовало бы лучше ухаживать за ним и ремонтировать изношенные и поврежденные детали.

На первый взгляд, это место великолепно. Большая, хорошо обустроенная терраса с прекрасным бассейном. Расположение идеальное.
Проблема в номерах.
Первая проблема — чистота. Пыль глубоко въелась.
Во всех ванных комнатах неисправная сантехника. Моя душевая кабина была крошечной, 1, 5 м x 1, 5 м. В этом пространстве находились душ, туалет и раковина. Трехместный номер.
Матрасы хорошие, но мебель и шторы слишком старые.
Что делает это место особенным, так это команда: Мохамед, Хасан и Ибрагим.
Их доброта просто невероятна. Всегда улыбаются. Хорошо осведомлены о недостатках этого места. Но они не владельцы.
Ресторан тоже очень хороший. Я вернусь, но перед приездом обязательно позабочусь о том, чтобы номер был идеально чистым, потому что мне очень понравилось это место.

Отличное место для проживания с удобным доступом к Медине. Номера немного устаревшие, но гостеприимство и доброжелательность персонала непревзойденные. При заселении вас встретят тёплым чайником мятного чая и предложат персональный обзор Феса с картой. Завтрак отличный, а персонал сделает всё возможное, чтобы вам понравилось пребывание. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы провели в этом риаде одну ночь.
Дом немного устарел, что особенно заметно в номерах. Во время нашего пребывания там велся ремонт.
В целом, мы остались довольны: кровати были удобными, а завтрак и обслуживание – качественными. Отдельного упоминания заслуживает дружелюбный и преданный своему делу персонал – официанты были просто превосходны. Внутренний дворик создаёт чудесную расслабляющую и уютную атмосферу, идеально подходящую для отдыха.

Великолепный приём, великолепная рецепция и общая зона, бассейн и прекрасный интерьер. Ужин был первоклассным. Единственное, что не совсем идеально, – номер, но в целом всё было нормально.
Ещё раз спасибо молодым людям, которые обслуживали нас: они были очень любезны и давали ценные советы.

Прекрасные впечатления от пребывания в этом небольшом отеле. Отличное расположение для знакомства с городом, не нужно беспокоиться о парковке в медине Феса. Дружелюбный персонал. Номера немного устарели и требуют ремонта. Рекомендую.

У этого места есть потенциал: внимательный и очень дружелюбный персонал, а расположение отличное, что делает его отличным местом для тех, кто исследует медину.
Однако удобства довольно изношены, грязны и нуждаются в ремонте. Чистота также оставляет желать лучшего, что существенно снижает комфорт. Полотенца старые и рваные. Кроме того, в отеле идёт ремонт, из-за которого не только грязь в общих зонах, но и постоянный шум в течение дня, что затрудняет отдых.
Я вижу большой потенциал в Palais Shazam, особенно благодаря сервису и выгодному расположению, но ему необходимо инвестировать в структурные улучшения, техническое обслуживание и больше внимания к чистоте: полотенцам, постельному белью и коврам, чтобы обеспечить по-настоящему приятные впечатления.

Мы посетили хаммам в этом отеле. Фатима подробно рассказала обо всех процедурах: омовение всего тела мылом, пилинг всего тела, уход за лицом, мытьё волос и массаж всего тела. Всё это стоило 500 дирхамов с человека. Нам очень понравился хаммам; это был уединённый опыт, который мы обязательно повторим. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Настоятельно рекомендуем!

Номер был уютным, как и персонал отеля. Очень дружелюбный, нас тепло встретили, напоили чаем, а сотрудник отеля рассказал нам о лучших местах для посещения и дал карту. Бассейн был почти весь день залит солнцем – идеальное место для купания после прогулок по Медине, да и расположение отеля – в самом центре. По прибытии нам было сложно найти ворота Медины, но за ними есть ещё одни, ведущие на парковку, где нас проводил охранник.
Настоятельно рекомендую.
Туристический налог был немного завышен.

Palais Shazam & SPA — это место, которое я настоятельно рекомендую всем, кто хочет получить незабываемые впечатления от Феса. Мои поздравления и огромное спасибо всей команде! Обязательно вернусь.