Palais Houyam

Прекрасные общие зоны и превосходное обслуживание.
Два небольших недостатка: в номере был неприятный запах, и сотрудники не знали о наличии безглютеновых блюд.

Мы всегда выбираем Palais Houyam для наших клиентов, и они всегда довольны пребыванием! Отель предлагает комфортабельные номера с кондиционером, дружелюбный и гостеприимный персонал и вкусную традиционную марокканскую кухню. Расположение отеля идеально — он окружен захватывающими видами на медину Феса. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет аутентичный и спокойный отдых в Марокко.

Замечательное место, где Ибрагим и его партнёрша оказали нам непревзойдённое обслуживание. Они отнеслись к нам очень любезно и создали ощущение домашнего уюта. Еда была превосходной. Рекомендую.

Мы забронировали 30 минут хаммама и 30 минут парного массажа по 70 евро с человека, как посторонние гости (не гости отеля). К сожалению, мы были скорее разочарованы, чем впечатлены. По прибытии нас проводили в подвал, где были две комнаты – для массажа и для хаммама, расположенные рядом. Раздевалки или места, где можно было бы оставить вещи, не было. Приходится раздеваться и оставлять вещи на одном из массажных столов в массажном кабинете, в то время как массажисты уже ждали рядом. Мы спросили массажистов, не переодеться ли нам в плавки, но они отказали – или не понимали по-английски – поэтому мы остались в нижнем белье, думая, что оно понадобится только для массажа. Сначала был сам массаж, и всё прошло нормально. После этого они жестом пригласили нас пройти в соседнюю комнату, где проходил хаммам, прямо в нижнем белье. Сам хаммам был неплох, но всё было слишком спешно. В конце процедуры нам выдали халаты, чтобы вытереться, а затем, всё ещё с мокрыми волосами, нам пришлось переодеваться в той же комнате, где и всё остальное. Конечно же, у нас не было сменного белья, только купальники, которые мы в итоге надели уже после процедуры, хотя на самом деле всё должно было быть наоборот. И всё. Нас выставили совершенно разгорячёнными, с мокрыми насквозь волосами, не дав ни времени отдохнуть, ни даже выпить чашечку чая после процедуры. Поэтому мы вернулись в номер мокрыми и снова были вынуждены принимать душ и сушить волосы.

У нас были потрясающие впечатления! Жаль, что мы не смогли остаться подольше. Дворец потрясающий, полный произведений искусства и деталей, он прекрасно сохранился. У меня был день рождения, и персонал был просто невероятным, все были очень милы, а наш номер был идеально оформлен. Кроме того, нам пришлось уехать очень рано, и они настояли на том, чтобы нам приготовили завтрак. Больше рекомендовать не могу! Расположение тоже хорошее, район безопасный и легко доступен на машине. Мы бы вернулись в любое время!

Исторический и классический дом, переделанный в гостиницу типа «постель и завтрак». В нем несколько номеров с отдельными спальнями и собственными ванными комнатами. На первом этаже есть небольшой бассейн и зона отдыха. Вход в здание немного узкий, и оно находится на склоне холма, поэтому лестница к нему крутая, но здание со вкусом отделано мрамором и элегантными стенами и светильниками. Вестибюль очень стильный, с резными деревянными стенами и потолком. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. При входе вам предложат горячий чай и тосты во время регистрации.
Два этажа и несколько спален с классической архитектурой, со вкусом оформленными резными деревянными потолками, дверями и шкафом с большим мягким уголком, письменным столом, элегантным зеркалом и сплит-системой с мини-тепловым насосом. Кровать с балдахином и очень жестким матрасом размера «king-size». Я бы предпочел мягкую кровать, но она очень жесткая. Четыре большие подушки, чистые простыни и одеяло приветствуются. Небольшой холодильник и водонагреватель удобны.
Ванная комната небольшая, но удобная. Душевая зона с мозаичными стенами и полом, золотая раковина с зеркалом в золотой раме и фен были вполне приличными.
Некоторые номера безупречны, но мощности вполне достаточно, чтобы разместить зарядные устройства для ноутбука и телефона. Wi-Fi есть, но скорость подключения зависит от местоположения. Я впечатлён общей эффективностью и хорошим обслуживанием. Завтрак подается на первом этаже, что очень удобно.

Красивое историческое место, переделанное из роскошного дома в отель. Мозаичный и мраморный пол, искусная резьба по дереву на окнах, потолке и в фойе. Со вкусом оформленный интерьер и постельное белье. Первоклассный сервис с улыбкой и отличным завтраком.
Обязательно остановитесь здесь, если вы находитесь в этом районе и хотите ощутить всю прелесть этого роскошного исторического здания.

Преданный своему делу персонал сделает все возможное, чтобы ваше пребывание во дворце было максимально комфортным. Все требования выполнены. Очень теплый прием, веселость и сердечность. Некоторые номера не помешали бы в небольшом ремонте, но они по-прежнему очень комфортабельны. Хороший выбор отелей.

К сожалению, нам пришлось провести здесь две ночи, и впечатления остались далеко не самыми приятными. Риад, по сути, представляет собой современное здание, украшенное декором, создающим впечатление традиционного риада, но ему не хватает аутентичности и очарования. Он расположен в квартале современных зданий, что совсем не похоже на то, что можно увидеть на фотографиях.
Номер, в котором мы остановились, был грязным, а единственные окна выходили в общий двор, поэтому их нельзя было оставлять открытыми, из-за чего комната плохо проветривалась.
Ванная комната была плохо спроектирована, с медленно стекающей водой в душе. В довершение всего, мы столкнулись с тараканами, некоторые из которых оказались в нашем багаже.
Еда в ресторане при отеле была пресной и неинтересной. Мы также воспользовались услугами прачечной риада, оплата за которую взимается за каждый загрузочный цикл. Вернувшись, мы обнаружили, что в стирке были чужие вещи, и мы обнаружили, что некоторые из наших вещей пропали. Когда мы спросили, нам сказали, что бельё перемешалось во время сушки, что недопустимо для платной услуги. К сожалению, пропавшие вещи так и не были найдены.
СПА-центр был действительно грязным и совсем не таким, как на фотографиях, туалет в СПА-центре был грязным.
В целом, проживание в этом отеле нас крайне разочаровало, и мы не рекомендуем его другим.

Наше пребывание в отеле Palais Houyam было чудесным. Гостеприимство невероятное: вас всегда встречают с улыбкой, чаем и выпечкой, как дома. Мы чувствовали такую заботу со стороны Ибрагима, Мохаммеда и Хассана, которые всегда были внимательны и дружелюбны. Бассейн, терраса, номера — всё располагает к отдыху. И что мы особенно ценим: здесь рады детям, без косых взглядов, с естественностью и любовью. Этого, честно говоря, очень не хватает во многих местах в Европе. Мы обязательно вернёмся, и на этот раз, чтобы попробовать хаммам! Tanmerit 💚❤️💚

Наш номер был на первом этаже, в номере были комары, в номере не было вентиляции.
Окно ванной комнаты N открывалось со стороны бассейна, а окна спальни открывались в зону отдыха для гостей.
Массаж был нормальный, но Чистота в спа и спа-ванной была — 5.
Это был ужасный опыт.
Еда была в порядке.
Персонал был неплохим.

Риад расположен внутри городских стен, в децентрализованном положении по отношению к центру медины. Внутри вы увидите красоту, качественные номера и обслуживание.
Жаль, что расположение не позволяет передвигаться пешком, всегда приходится брать такси или частного водителя.
Номера хорошие и чистые.

Я прекрасно провел время в Palais Houyam. Риад красивый, чистый и сочетает в себе традиционное очарование с современным комфортом. В нем есть потрясающая терраса с захватывающим видом на весь старый город, что добавляет особого очарования этому опыту.
В риаде также есть ресторан, где подают очень вкусные блюда на обед и ужин с аутентичными марокканскими вкусами. Персонал был очень любезным и услужливым, завтрак был вкусным, а расположение спокойное, но в то же время близкое к медине.
Я настоятельно рекомендую этот риад всем, кто ищет тихий и аутентичный отдых в Фесе.

Отличный аутентичный риад в самом сердце Феса. Красивый бассейн и центральный двор с удивительным орнаментом. Номера были немного устаревшими/изношенными, но этого следовало ожидать от традиционного/исторического риада. Отличный вид из патио на крыше, где подают пиво.

Расположение риада немного далеко от центра, поэтому если у вас мало времени на посещение Феса, придется взять такси или подготовиться к длительной прогулке. Перед бронированием стоит оценить ваши потребности.
Структура очень интересна: историческое здание со старинной мебелью, которая, хотя и устарела, придает ему подлинное очарование. Персонал дружелюбный и старается всегда быть доступен для любых нужд.
Ресторан расположен на террасе, и я восхищался самоотверженностью ребят, которые выдержали четыре лестничных пролета, чтобы подать блюда с кухни. Они показались мне немного неорганизованными (может быть, это было просто совпадение, может быть, поздний час, а может быть, мы просто устали от дороги из пустыни, которая очень долгая), потому что они сказали нам, что ужин будет подан в 9 часов вечера, но когда мы поднялись, стол еще не был накрыт.
Наш ужин был включен в стоимость проживания, поэтому я не знаю цен, но в целом еда была хорошей. Единственная деталь, которая меня немного озадачила, это кускус, который был довольно сухим. Только в конце нам принесли бульон, чтобы мы его пропитали, как это обычно бывает в марокканских ресторанах, но к тому времени я уже был слишком сыт, чтобы насладиться им.
Наш номер, расположенный на первом этаже, был очень просторным и удобным.
В целом, приятный опыт, но есть некоторые детали, которые можно улучшить!

Расположение прямо внутри стен Медины, рядом с одними из 13 ворот, позволяет легко добраться до сооружения. Персонал всегда был добрым, эффективным и готовым выполнить любую просьбу. Люкс Soulimam, в котором мы остановились, очаровательный и гостеприимный. Некоторые рецензенты раскритиковали строение как устаревшее, но мы оценили очарование всего ресторана и панорамную террасу; нельзя забывать, что он расположен в историческом центре Марокко. Мы рекомендуем транспортные услуги, предлагаемые из аэропорта, и наличие гидов для экскурсий по городу.

Персонал отличный. Общие зоны риада очень хорошие. Номера устаревшие. Расположение внутри Медины, но не рядом со многими услугами или ресторанами. Фотографии ванной комнаты прилагаются. Горячая вода была в порядке для нас, но другие рецензенты сказали, что у них были проблемы. Наслаждайтесь.