Hotel Nouzha

Sheymae помогла нам разобраться с бронированием, очень терпеливая, обонятельная и очень красивая!

Очень приятное пребывание в этом отеле в Фесе, приятный сюрприз ✨
Встреча была теплой и профессиональной, внимательный персонал обеспечил бесперебойную работу от начала до конца. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, что позволило по-настоящему расслабиться после дня осмотра достопримечательностей 🛏️
Расположение удобное, что позволяет легко передвигаться по городу, оставаясь при этом в спокойной обстановке. Завтрак был разнообразным и сытным, предоставляя все необходимое для того, чтобы начать день правильно 🍽️
Особое упоминание за отличное соотношение цены и качества. Чувствуется искреннее желание сделать все хорошо и удовлетворить гостей.
👉 Адрес, который я от всей души рекомендую для проживания в Фесе.

Мы прекрасно провели время в отеле «Нужа». Номера недавно отремонтированы, и нам особенно понравился наш номер, который был просторным, комфортабельным и очень ухоженным. Все было чисто, гигиена была безупречной. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым, профессиональным и всегда внимательным к нашим потребностям. Их теплый прием сделал наше пребывание еще более приятным. Мы рекомендуем этот отель и без колебаний вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Фес.

Наше пребывание в отеле Nouzha было фантастическим. Недавно проведенный ремонт значительно улучшил ситуацию — номера красивые, свежие и ухоженные. Персонал на ресепшене был дружелюбным, отзывчивым и всегда готов помочь с улыбкой. Обслуживание номеров было быстрым, и номера содержались в идеальной чистоте на протяжении всего нашего пребывания. Мы действительно насладились временем, проведенным здесь, и определенно рекомендуем этот отель.

Бронирование номера с балконом было подтверждено по телефону владельцем. По прибытии нам сообщили, что свободных номеров больше нет, и остался только более дорогой люкс. Нам пришлось согласиться из-за нехватки времени. К сожалению, в люксе стоял сильный неприятный запах и постоянно шумел кондиционер. Не говоря уже о грязном душе и плохом качестве сантехники.
Разочарованы непрофессионализмом и неуважением к гостям.
Отель, который следует избегать.

Катастрофа от А до Я.
Нет постельных принадлежностей для детей. Течь в ванной, сломанный и грязный душ. Тарелка найдена в шкафчиках, банан в морозилке, грязный холодильник. Шторы отсутствуют, ручка от двери на террасу осталась в наших руках, пахнет обратным стоком канализации. Мы должны были остаться на две ночи, но сбежали. Ресторан не лучше, персонал услужливый, но не очень расторопный, и в ресторане грязно. Я ушла с болью в животе, десерты не достают из холодильника, или холодильник не работает. Очень жаль. Когда я рассказала об этом приветливой администраторше, она, похоже, уже привыкла к таким жалобам.

У этого места нет никаких достоинств. Сейчас там идёт ремонт, поэтому по утрам доносятся звуки строителей. Обслуживание и качество размещения на удивление низкие для такой цены. Ванная комната заплесневелая и грязная, без малейших признаков уборки. Постельное бельё дешёвое и неудобное. Полотенца желтоватого оттенка, заставляющие задуматься, хорошо ли их стирали. Кроме автовокзала CTM, поблизости нет никаких других удобств. Я никогда раньше не брал плату за камеру хранения багажа, так что это был новый опыт. Нет смысла останавливаться по такой цене ради такого сервиса. Платить 70 000 вон за место, которое хуже, чем мотель за 40 000 вон в Корее, было очень неприятно.

Должен сказать, что персонал невероятно отзывчивый и добрый. Чистота была более чем хорошей. Я приехал, когда мой номер только что убрали, и он был буквально сверкающим чистотой! Я останавливался всего на одну ночь. Первый этаж отеля с стойкой регистрации, магазином и рестораном – настоящий образец марокканского традиционного искусства. Похоже, на четвёртом этаже, где я жил, идёт ремонт, но он находился в стороне от моего номера. В моём номере был очень большой балкон с видом на переулок. За ту цену, которую я заплатил, я был в восторге, учитывая центральное расположение этого отеля. Рекомендую всем, кто хочет остановиться недалеко от основных достопримечательностей по разумной цене в очень чистом номере. Спасибо, Hotel Nouzha!

Из-за моего рейса я не смог зарегистрироваться до часа ночи. Однако администратор на ресепшене сказал мне, что бронирования нет, хотя я показал им электронные письма с подтверждением, данные бронирования и квитанцию ​​об оплате.
Мне пришлось просить помощи у семьи посреди ночи, и они наконец забрали меня около двух часов ночи.
Сегодня отель извинился, но одновременно обвинил меня в том, что я не смог предоставить доказательства. Такое поведение неприемлемо. Отель показал себя совершенно ненадёжным. К сожалению, он оставил крайне плохое впечатление и не проявил ни малейшего признака той щедрости и гостеприимства, которыми славятся марокканцы.

Всё было просто идеально! Персонал приветливый и дружелюбный, номер очень чистый и комфортный, завтрак вкусный и разнообразный. Отель удобно расположен, тихий и в отличном состоянии. Рекомендую на все 100%, обязательно вернусь!

Нас просто выставили посреди ночи с ребёнком и гостем с тяжёлой инвалидностью, потому что на ресепшене, по всей видимости, не смогли найти бронь, несмотря на распечатанное подтверждение бронирования, номер брони и квитанцию ​​об оплате. Никакой помощи не предложили. Нам сказали просто переплатить всю сумму, и тогда нам предоставят номер. Нам просто сказали перебронировать номер на месте! В приличном отеле ни один здравомыслящий человек не вышвырнет гостя с ребёнком ночью (после 22:00), не прояснив ситуацию или хотя бы не предложив ему номер до следующего утра (пусть даже за отдельную плату). Крайне обидно, невероятно и бесчеловечно.

Расположение отеля просто великолепное! Всё рядом.
К обслуживанию в отеле претензий нет, персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Номера, к сожалению, нуждаются в ремонте, а рядом с номером велась стройка и использовались строительные материалы.
В остальном всё было хорошо.
Но вы бы видели, как убраны номера (не все номера, а только номер 410, который был у меня).
Но в целом, я рекомендую этот отель.

Избегайте любой ценой!
Отсутствие гигиены в ванных комнатах и ​​постельное белье! Мне дали старый номер со сломанными дверями и сантехникой! (душ, краны и т. Д. ) и без полотенец! Я заплатил 420 дирхамов.

Хочу искренне поблагодарить девушек на ресепшене отеля «Нужа» за тёплый приём и доброту. Они всегда улыбались, были профессиональны и отзывчивы, и действительно помогли сделать моё пребывание ещё более приятным. Благодаря им мы сразу почувствовали себя комфортно. Ещё раз спасибо Саре, Рудайне и Хаджар, и надеюсь, до скорой встречи!

Хочу от всей души поблагодарить сотрудников ресепшена Хаджар и Сару за их безупречный приём и доброту. Всегда улыбчивые, отзывчивые и готовые помочь, они действительно знают, как создать непринуждённую атмосферу для гостей.
Отель также очень удачно расположен в приятном районе рядом со всеми удобствами, что делает пребывание ещё более комфортным и приятным.
Ещё раз спасибо всей команде и поздравляю с вашим профессионализмом!

Приём в этом отеле был невероятным.
Господин Амин сумел разрешить мою довольно щекотливую ситуацию; он проявил понимание и был готов помочь.
Я бы, возможно, не остановился в этом отеле, если бы не его отношение к гостям.
Как приятно иметь персонал, который создаёт положительный имидж отеля и, самое главное, вызывает желание вернуться.

Очень хорошее обслуживание и отличное качество в целом. Большое спасибо персоналу, особенно команде на ресепшене, всегда приветливые, профессиональные и внимательные. Я настоятельно рекомендую этот отель!