Riad Fes Iline

Мы забронировали номер на две ночи через Booking (где нашли очень хорошие отзывы), но по прибытии нам сказали, что в номере возникла проблема (связанная с системой отопления). Они использовали это (как оправдание того, что в номере слишком холодно), чтобы предложить нам переехать и провести первую ночь в соседнем отеле (очень разочаровывающее место), что совершенно не соответствовало нашим ожиданиям! Мы также видели старые отзывы, в которых упоминалось об этом. В итоге мы попросили отменить бронирование с возвратом денег (на что они согласились без проблем). Очень жаль, потому что место выглядело действительно хорошо.

Риад удачно расположен для посещения Медины. Интерьер риада включает в себя очень красивую и ухоженную гостиную. Главная спальня, которая является частью той же гостиной, также имеет красивый потолок. Остальное — просто катастрофа. Я путешествовал в январе, и тепловой насос не работал, поэтому в комнате было невероятно холодно. Остальная часть номера была в плохом состоянии. Шторка в душе была порвана, и были проблемы с водоснабжением; оно периодически отключалось, оставляя вас совсем без воды. На мой взгляд, завтрак оставлял желать лучшего: только выпечка и хлеб, которые можно было есть с джемом, медом и иногда маслом. Единственное, что было действительно хорошим, это торт. Фруктов на завтрак не было.

Очень неплохо, но им не хватает элементарных вещей: комфорта. Только одно банное полотенце на человека, нет полотенец для рук, сломанная душевая лейка, сломанная занавеска для душа, сломанный кондиционер, очень скудный завтрак и даже стакана в номере или ванной. Очень жаль; это самый негостеприимный из всех риадов, в которых я останавливался.

К тому времени, как вы это прочтете, будет уже слишком поздно… они сообщат вам о проблеме, о том, что забронированный вами номер занят, и предложат вам ту же услугу в соседнем риаде… Типичный обман, ведь номер отдают тому, кто предложит самую высокую цену на любой другой платформе. Категорически не рекомендую сюда приезжать. Они расскажут, как отменить бронирование, попросят ваш номер телефона и сделают это сами, изменив даты, поскольку вряд ли позволят отменить бесплатно… Советую вам сделать это самостоятельно: изменить даты, отменить бронирование и уехать в другое место; есть тысяча других вариантов. Проблема в том, что, отменив бронирование через Booking. Com, вы не сможете оставить отрицательный отзыв. Они бесстыдно портят имидж туризму, одному из основных источников дохода в этом городе. Урок усвоен: всякий раз, когда вы ищете что-то на Booking. Com, проверяйте это с помощью Google Maps, чтобы увидеть реальные отзывы.

У нас был забронирован номер в риаде Yamna Fez, но по прибытии нас заставили отменить бронь и поселили в риаде Dar Iline. Мы провели в этом риаде две ночи, а на третью предложили переехать в гораздо более низкий риад или вернуть деньги за оставшуюся ночь, оставив нас в затруднительном положении. Они хотели, чтобы наш номер вмещал большую группу. Они обращались с нами как с товаром. Худший опыт проживания в моей жизни.

Риад отличный, красивый, с просторными номерами, очень удобными кроватями, чистым постельным бельем и мягкими полотенцами, пахнущими Марселем. Обслуживание и еда были превосходными. Нас было шестеро, и все остались в восторге. Кроме того, он очень удачно расположен рядом с рынком Феса. На 100% рекомендуем, обязательно остановимся здесь снова.

Не рекомендую здесь останавливаться. По вечерам довольно шумно. В номере очень шумно из центральной части города. Завтрак скудный. Ужасный кофе. В ванной комнате в нашем номере постоянно стоял неприятный запах из душевой трубы. Ключа в номере не было. В какой-то момент кто-то из персонала попытался открыть нашу дверь, пока мы были в номере. Довольно странный опыт. Это был тот же самый человек, который заставил нас чувствовать себя очень неловко с самого начала.
Изменение: 2 звезды — > 1 звезда, потому что теперь владелец пишет ложь в ответ на отзывы.

Очень красивый риад, расположенный в отличном месте для посещения Медины. Предлагается экскурсия по Медине, которая очень помогает осмотреть все основные достопримечательности. Жаль, что интернет не работал.

Я уже останавливался в этом риаде несколько лет назад, и впечатления были гораздо лучше (менеджер был очень приятным джентльменом с юга Марокко). Я останавливался там во второй раз этим летом, и это будет последний! Я видел цену при бронировании, я позвонил менеджеру, чтобы узнать, может ли он сделать цену лучше или хотя бы такую ​​же (я предпочитаю обогатить местного оператора, чем международного). Он сказал мне бронировать при бронировании. Я предпочел поехать туда (30 минут спустя), я объяснил молодому менеджеру, который меня встретил (совсем не любезно), он сказал мне, что нет необходимости, мы берем ту же цену, что и при бронировании (500 дирхамов). Поэтому я заплатил, и мы заселились в номер. 1 час спустя этот же менеджер заставил меня спуститься вниз, сказав, что возникла проблема и что менеджер (тот самый, с которым я разговаривал по телефону) хочет меня видеть. Он сказал мне, что я должен был забронировать номер по этой цене и что мне нужно добавить 200 дирхамов! Я объяснил ему, что его менеджер сказал мне, что он согласен с ценами бронирования, но менеджер ничего не хотел слышать. Он попросил вернуть мне 500 дирхамов и попросил меня пройти бронирование. Но проблема в том, что за это время цена бронирования выросла! В итоге мне пришлось добавить 100 дирхамов лично! Менеджер был крайне неприветлив, очень холоден и нечестен! Не говоря уже о том, что моя дочь забыла свои Bluetooth-наушники в номере, мы их так и не нашли!

Расположение хорошее, рядом с синими воротами. Что касается персонала, то вам повезёт, если вы встретите одного доброго парня на стойке регистрации. Ванная комната была грязной, вода текла только с напором, горячая вода была слабой, в столовой играла музыка, которую можно было слышать до поздней ночи в номере. Завтрак был скудным и начинался в 8:30, цены на ужин составляли 250 датских марок, а если вы пойдёте куда-нибудь, то получите хороший ужин примерно за половину.

До риада легко добраться. Он расположен недалеко от практически всех туристических мест. Прекрасно оформлен в традиционном марокканском стиле. Чисто. Хорошие цены. Персонал был отзывчивым, за исключением одного человека, который чуть не испортил всё впечатление. Он пытался предоставить нам другой номер, хотя мы несколько раз подтверждали бронирование до приезда. У него хватило наглости утверждать, что это тот же самый номер, только с другой мебелью. Когда мы настояли, он всё равно дал нам другой номер и дулся, как избалованный ребёнок, обещая вернуть нам наш на следующий день (после того, как гости, которым он его предоставил, выселятся). Так что можете представить себе, сколько было хлопот! В итоге, риад оказался хорошим, и я всё равно рекомендую его.

Мы остановились в Фесе, Марокко, в отеле Riad Fez Iline, в самом сердце медины. Этот аутентичный и волшебный уголок с мозаикой и резным деревом украшают монументальные двери, которые изящно дополняют освежающий фонтан. Этим очаровательным местом управляет очаровательная и гостеприимная команда, работающая круглосуточно. Они заботятся о своих гостях. Полная смена обстановки. Настоятельно рекомендуем.

Отличный риад для проживания. Дружелюбный персонал был очень любезен во время нашего пребывания. Они были очень любезны и любезны, всегда помогали нам и отвечали на любые наши вопросы. Номера были очень чистыми, а риад был красивым. Я бы вернулся в свой следующий визит в Фес. Нас встретили чаем, самым вкусным, который мы пробовали в Марокко до сих пор.

Красивый риад с великолепными высокими потолками и аутентичным декором. Идеальное расположение, недалеко от двух главных улиц старой Медины.
Персонал очень приятный и любезный, готовый помочь во всем, что может понадобиться. Они помогли нам организовать транспорт и дополнительную ночь в последнюю минуту, потому что мы приехали в последнюю минуту. Они любезно предоставили услуги прачечной, которая была готова всего за несколько часов, очень быстро! Они также помогли нам найти наши потерянные вещи в автобусе, на котором мы приехали, позвонив в компанию и т. Д.
Номера очень чистые и опрятные. Я рекомендую брать большие номера, потому что вы действительно почувствуете себя королевской особой!
Завтрак с классической музыкой очень хорош.
Завтрак отличный, но я бы рекомендовал заменить промышленный апельсиновый сок на свежевыжатый.
С террасы открывается такой невероятный вид, поэтому было бы здорово позавтракать или поужинать там, хотя я понимаю, что из кухни на крышу ведет много лестниц.
Звукоизоляция в номерах на первом этаже практически отсутствует, так что, возможно, с этим следует что-то сделать, но команда очень любезно избегает шуметь и включать музыку, пока все не проснутся, что очень мило и приятно.

У нас были зарезервированы 3 комнаты, и нас поселили в 2 комнаты из-за «проблемы с электричеством», по 4 кровати в каждой, в одной из них нам пришлось перепрыгнуть через кровать, чтобы попасть в нее. Простыни были грязными, полотенце тоже. Это было совсем не чисто. Завтрак был хороший, единственное.

Об этом риаде я могу рассказать вам только о неприятном опыте, связанном с бронированием на Booking, учитывая, что мы не смогли там остаться! Бронирование, сделанное примерно за 3 недели до прибытия в Фес, подтвержденное и оплаченное заранее при бронировании; вечером по прибытии в риад грубый мальчик встретил нас при регистрации заезда, попросив наш паспорт и все наши данные, а затем сразу же попросив нас заплатить туристический налог за запланированные 3 ночи! Собрав сумму, он сообщает нам, что у них возникла проблема с электричеством в нашем номере, двухместном номере Делюкс, и что по этой причине они перевели бы нас в другой риад поблизости! Все это поздно вечером в раздраженной и неприятной форме! В конце концов нас бросили в другой риад, который мы точно не выбирали и который нам пришлось принять! Но будьте осторожны… только на 2 ночи, чтобы потом снова перевестись в другую комнату неподалеку, опять же не выбранную и имя которой мы узнали только в тот же вечер, несмотря на различные просьбы о разъяснениях в сообщениях с тем же неприятным мальчиком от Илине! В итоге последняя комната оказалась большой и светлой, в отличие от предыдущей гробницы, но дискомфорт был максимальный! Поэтому я настоятельно не советую идти в этот риад из-за полной несправедливости персонала! Иди в другое место!

Я определенно могу рекомендовать это место.
Один из лучших риадов, в которых я останавливался.
Находится в старом городе тут же, когда он начинается. Я тоже был очень доволен обслуживанием. Завтрак подается в потрясающем главном зале. Они приносят его к вашему столу, традиционный марокенский завтрак. Мне очень понравилась Терраса, которая у них была. Красиво утром и вечером. :)
У них 7 комнат, поэтому здесь никогда не бывает слишком людно.