Le Grand Alcazar - Riad

Это был незабываемый опыт. От персонала до самого отеля… все было великолепно. Как уже отмечалось в других отзывах, в ванной комнате чувствуется легкий запах плесени, но это незначительно по сравнению с красотой самого риада. Наш номер был изысканным и великолепным. Персонал позаботился обо всем, что нам было нужно, включая сопровождение до магазинов, чтобы мы благополучно добрались до них. Кроме того, это очень удобное местоположение. Рядом находятся такси и остановки для экскурсий. Настоятельно рекомендую!

Мы провели две ночи в риаде Le Grand Alcazar, чтобы исследовать Фес с друзьями, и это был просто исключительный опыт!
С момента прибытия в аэропорт и до самого отъезда всё было идеально организовано: трансферы, питание, гид, продуманные мелочи и особые пожелания — ничто не было оставлено на волю случая. Персонал был невероятно любезен и отзывчив.
Мы отмечали там день рождения и были глубоко тронуты всеми этими заботливыми мелочами: восхитительным праздничным тортом, красиво сервированным столом и даже приготовлением блюд, не указанных в меню, например, вкусным соком авокадо, которым мы наслаждались на террасе.
Эти мелочи имеют решающее значение и демонстрируют настоящее гостеприимство.
Завтраки и аперитивы на террасе, а также ужины в марокканском лаунже, позволили нам почувствовать себя как дома, окунувшись в тёплую и искреннюю атмосферу. Еда была превосходной, напоминавшей настоящую марокканскую кухню наших бабушек — аутентичной, щедрой и насыщенной.
Огромное спасибо всей команде за тёплый приём и отдельное спасибо Мохамеду – замечательному молодому человеку, профессиональному и внимательному, обладающему всеми необходимыми качествами для блестящего будущего в гостиничном бизнесе – и это я говорю как управляющий четырёхзвёздочным отелем группы Accor. Riad Le Grand Alcazar, без сомнения, – это то место, где стоит побывать в Фесе! Я с удовольствием вернусь сюда во время своих следующих поездок в этот великолепный город.

Расположение было очень удобным, всего в 5-10 минутах ходьбы от синих ворот. Риад был прекрасным, сочетающим традиционный стиль и роскошь с элегантностью. Риад был очень чистым и предлагал отличные цены, персонал был очень дружелюбным и внимательным. Наш номер был очень красиво оформлен и оснащен всеми необходимыми удобствами. Завтрак был превосходным и разнообразным. Определенно рекомендую остановиться здесь. Основные помещения были прекрасны, а персонал просто великолепен.

Обслуживание в риаде Le Grand Alcazar было невероятным. Каждый сотрудник просто замечательный и всегда готов помочь с улыбкой. Еда восхитительная, обслуживание безупречное, и само место обладает особой магией.
Риад очень красивый, с гостеприимной атмосферой, в которой чувствуешь себя как дома. Номер просторный и комфортный, а бесплатный чай и вода – приятный бонус.
Нам всегда предоставляли информацию и поддержку по всем вопросам. Теплота и доброта персонала исключительны, и каждая деталь продумана до мелочей.
Настоятельно рекомендуем!

Прекрасный риад, построенный в 1944 году, погружает вас в чудеса марокканской культуры. Риад идеально расположен в лучшем месте для пеших прогулок по самым интересным местам Феса.
Великолепная, приятная и спокойная обстановка, просторные и безупречно чистые люксы.
Терраса на крыше просто фантастическая, особенно на закате.
Персонал профессиональный, дружелюбный и внимательный. Большое спасибо Юсре и Юсефу за их исключительную доброту, а также всем сотрудникам риада.
Настоятельно рекомендую.

Это был наш первый опыт проживания в отеле Le Grand Alcazar, и впечатления остались положительными.
В нашей группе из 17 человек было много гостей, которым было довольно сложно подниматься по многочисленным лестницам в прекрасные номера на крыше, но когда я спросил, как им понравилось пребывание в Фесе, они ответили, что очень довольны. Это всё, о чём я мог просить, как и о помощи в обеспечении наших групп фруктами и йогуртом на завтрак, а также в удовлетворении любых других пожеланий. Мы надеемся остановиться здесь ещё раз в будущем. Это прекрасный вариант, чтобы окунуться в домашнюю атмосферу Феса. И крыша – это то, что нужно.

Этот риад действительно удачно расположен. Мы смогли дойти до медины, не заблудившись, потому что она совсем недалеко, но всё же вдали от шума и суеты. В риаде тихо и спокойно. Завтраки отличные. Персонал замечательный. Мохаммед и Юсеф сделали для нас всё возможное, были очень любезны и отзывчивы. Еда была превосходной. Единственный недостаток — немного устаревшая ванная комната в номере на четверых, и в номере только искусственное освещение. Мы рекомендуем этот риад без колебаний.

Риад расположен в очень тихом районе города. В 5 минутах ходьбы от Голубых ворот и прекрасного базара. Раньше здесь располагалась резиденция первого министра, и это место очень красивое. Нас радушно встретили, угостили мятным джемом и рассказали немного о доме. Кускус очень вкусный. На завтрак подают свежевыжатый апельсиновый сок (намджам), блины, французский хлеб с гофрированным маслом, домашнее варенье и мёд. Также можно заказать яичницу-глазунью или омлет. Хозяин и персонал очень дружелюбны и предупредительны. В общем, у нас был прекрасный, сказочный отдых.

Номера отеля Le Grand Alcazar поистине прекрасны, с потрясающими видами и великолепно оформленной атмосферой риада. Сам отель потрясающий и очень хорошо обставлен, что создаёт ожидание пребывания на самом высоком уровне.
К сожалению, обслуживание не соответствует качеству номеров. Практически всё, что мы просили у персонала – будь то трансфер из аэропорта, такси или даже напитки – было оплачено по завышенным ценам по сравнению со стандартными для Феса, что создавало впечатление скорее эксплуатации, чем гостеприимства.
Однако больше всего нас беспокоило обращение с «местными налогами». Отель настаивал на их оплате только наличными и отказывался предоставлять подробную квитанцию, несмотря на неоднократные просьбы. Стоит отметить, что все остальные отели Марокко до сих пор предоставляли нам счета за туристический налог, кроме Le Grand Alcazar.
Когда я проверял информацию в известных пятизвёздочных отелях Феса, мне подтвердили, что стандартный налог составляет 30 долларов с человека за ночь, что значительно меньше, чем здесь. Изучив постановления правительства, я пришел к выводу, что 30 долларов – это максимальная сумма, которую можно взимать.
То, как эти сборы были обработаны, показалось мне подозрительным и оставило у меня чёткое впечатление, что эти деньги просто прикарманили, а не официально взимали.
Это оставило крайне неприятное впечатление от того, что в противном случае могло бы стать исключительным отдыхом.

Нам очень понравился отдых в риаде – настоящее погружение в марокканскую элегантность и гостеприимство.
С самого прибытия нас пленила великолепная обстановка, изысканная и аутентичная. Интерьер, продуманный до мельчайших деталей, отражает марокканское искусство жить с большим вкусом и теплотой 🤩
Приветствие персонала просто исключительное: всегда улыбчивые, отзывчивые и внимательные, они создали ощущение домашнего уюта, но с той особой изюминкой, которая и делает всё. Номера просторные, безупречно чистые и оформлены с ненавязчивой элегантностью, располагающей к отдыху и расслаблению… великолепно 😍
Ужин был настоящим пиршеством: восхитительные местные блюда, приготовленные с заботой и щедростью, позволили нам заново открыть для себя богатство марокканской кухни. Мы особенно отметили внимательное и индивидуальное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Риад идеально расположен всего в двух шагах от медины Феса, что позволяет в полной мере насладиться сокровищами города без лишних хлопот. Это идеальная отправная точка для знакомства с мединой, а затем возвращения в тишину и спокойствие этого оазиса.
Мы с семьёй останавливаемся в этом отеле уже второй раз, и можем с уверенностью сказать, что впечатления были даже лучше, чем в первый. Риад сочетает в себе комфорт, аутентичность, гастрономию и первоклассное гостеприимство.
Мы без колебаний рекомендуем это волшебное место. Обязательно посетите его для всех, кто хочет открыть для себя Фес в наилучших условиях!

Мне очень понравилось мое пребывание в этом риаде! Превосходное расположение, чудесный прием. Настоящий марокканский шик! Роскошные и чистые номера, вкусная еда и внимательность персонала делают это место идеальным. Риад идеально расположен рядом с мединой Феса, я на 100% рекомендую его. Это уже второй раз, когда моя семья останавливается в этом заведении, и впечатления еще лучше.

Наше пребывание в отеле Le Grand Alcazar было настоящим наслаждением! Этот риад не только удобно расположен в оживленной Медине, откуда легко добраться до всех основных достопримечательностей, но и представляет собой поистине прекрасное и роскошное место для отдыха. Королевский интерьер просто потрясающий, создавая ощущение, будто вы попали во дворец.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это исключительно гостеприимный персонал, который всегда делал всё возможное, чтобы нам помочь. Завтрак был приличным, особенно вкусными были свежевыжатый апельсиновый сок и мятный чай. Наш номер был просторным и комфортным, а приятный бонус – прекрасный вид с крыши – просто фантастический. Хотя в ванной комнате чувствовался лёгкий запах канализации, это не сильно испортило в целом прекрасное пребывание.

Настоятельно рекомендую этот отель благодаря отличному расположению и пешей доступности от всех красивых исторических мест, торговых центров и достопримечательностей. Очень чистые и просторные номера для всей семьи. Я был поражен прекрасным и вкусным завтраком, который понравился всей моей семье и напомнил нам о былых временах в Марокко. Персонал просто потрясающий, отдельное спасибо Мохамеду (вечером) и Хишаму (днём), которые подали нам завтрак и помогли с багажом. Обязательно вернусь снова.

Это заведение абсолютно установило стандарт для любого будущего пребывания в отеле для нас. Нас тепло встретили «добро пожаловать домой» по прибытии и угостили мятным чаем и восхитительным печеньем в огромном салоне. Немного отдохнув, мы направились в наш номер, который находился на верхнем этаже (имейте в виду, что это около 5 лестничных пролетов, но не волнуйтесь, несколько площадок, чтобы перевести дух, а персонал позаботится о багаже). Не торопитесь, поднимаясь, потому что по пути можно увидеть невероятное количество архитектурных деталей. Номер был чистым, удобным и пиршеством для глаз. Мы хорошо выспались. Нас накормили щедрыми завтраками на открытой террасе, и мы ушли приятно сытыми, чтобы исследовать Фес. Вечера мы проводили, наслаждаясь звуками и достопримечательностями города с многочисленных зон отдыха на крыше. Особая благодарность за исключительный сервис, предоставленный нам Мухаммедом, который олицетворяет дух гостеприимства!

Я останавливался во многих местах по всему миру, и это действительно один из лучших моих впечатлений. Не только сам риад прекрасен, но и люди, которые здесь работают, делают его по-настоящему особенным.
Особое спасибо Юсефу и Мохаммеду, которые сделали наше пребывание как дома. Они оба искренне заботились о том, чтобы сделать наше пребывание в Фесе и в риаде максимально приятным.
Мохаммед постоянно делал все возможное, организовывая такси, лично сопровождая нас в аэропорт, просыпаясь рано, чтобы подать нам завтрак, и делясь советами о Фесе, которые имели большое значение. Юсеф был столь же добрым и внимательным, даже организовал для нас Rfissa на наш последний ужин в Фесе.
Мы от всего сердца рекомендуем этот риад друзьям, семье и всем, кто посещает Фес. Еще раз спасибо за то, что сделали нашу поездку такой незабываемой!

Какой фантастический опыт в этом риаде. Это невероятная история и ее богатство могут сравниться только с выдающимся профессионализмом и обслуживанием персонала, возглавляемого Юсеффом и его доверенным заместителем Мохаммедом.
Еда также была превосходной, и я настоятельно рекомендую позавтракать на крыше. Еще раз спасибо Юсеффу, Мохаммаду и команде за то, что заставили нас почувствовать себя семьей.

Мы провели неделю в этом великолепном риаде. Мы оценили красоту этого места, но, прежде всего, прием со стороны всего персонала. Прежде всего по прибытии. Мы благодарим Юсефа, который смог облегчить нашу установку. Будь то для нашего автомобиля или внутри риада. Но это не считая, со следующего дня и на протяжении всего нашего пребывания, доброты, преданности делу, доступности и советов, которые дала нам Юрсра, директор по размещению.
Завтрак был идеальным. Риад тихий, идеально расположен для посещения города Фес. В нескольких минутах ходьбы от синих ворот или базаров. В риаде нет частной парковки, но машину можно припарковать на соседней улице. Как и везде, за парковку придется платить охраннику.
Мы очень рекомендуем этот риад. У нас была замечательная неделя.