Villa Soraya Lodge & Spa

В мае мы несколько дней отдыхали на вилле Сорая, играя в гольф и осматривая Рабат. Всё было идеально: прекрасное расположение, элегантные и уютные номера, а также превосходное обслуживание. Вечером вид на долину с террасы просто захватывает дух. Марокканское гостеприимство в лучшем его проявлении. Мы с удовольствием вернёмся.

Мы отпраздновали день рождения нашей дочери на вилле «Сорая», и всё было просто идеально. Место проведения великолепное, очень ухоженное и идеально подходит для семейного торжества в тёплой и гостеприимной атмосфере.
Огромное спасибо госпоже Айше Эль Идрисси Эль Мансури за её исключительное гостеприимство, доброту, готовность помочь и профессионализм. Благодаря её преданности делу и вниманию к каждой детали, день прошёл с огромным успехом и оставил у нашей дочери и всех гостей прекрасные воспоминания.
Мы настоятельно рекомендуем виллу «Сорая» и без колебаний вернёмся сюда в будущем. Ещё раз спасибо за этот замечательный опыт! 🎂🎉✨

Я хотел (а) бы выразить свое недовольство обслуживанием на ресепшене вашего отеля. Во время моего визита я обнаружил (а) неприятное и непрофессиональное отношение со стороны сотрудницы ресепшена. Ее поведение и манера общения с гостями не соответствовали уровню сервиса, ожидаемому в отеле.
Я считаю, что уважительный, вежливый и профессиональный прием необходим для обеспечения положительного впечатления у гостей. Поэтому я хотел (а) бы довести этот вопрос до вашего сведения, чтобы вы могли принять его во внимание.

Хочу от всей души поблагодарить вас за сотрудничество и качество обслуживания. Всё было просто идеально: еда, профессионализм персонала и исключительная обстановка с захватывающим видом. Незабываемые впечатления, которые я обязательно буду рекомендовать.
Большое спасибо госпоже Айше :)

Очень разочаровывающий опыт.
Мы пришли выпить кофе и насладиться обстановкой, зная, что кафе рекламируется как заведение без предварительной записи. По прибытии нас встретили холодно и неприятно. Нам резко сказали, что у нас есть «один час, и мы должны уйти», без каких-либо объяснений или вежливости.
Поведение персонала на ресепшене было столь же неуместным. Нам запретили фотографировать, хотя это место известно именно своим видом, и многие посетители приходят именно по этой причине. Кафе можно найти где угодно, но профессиональный и уважительный прием имеет огромное значение.
К сожалению, обстановка не компенсирует отсутствие внимания к клиентам. Очень разочарованы таким отношением.
Короче говоря, это не вызывает у нас желания вернуться.

Место очень красивое, с прекрасным видом и действительно приятным винтажным декором. Это приятное место, чтобы посидеть и насладиться атмосферой.
Однако, если вы просто хотите выпить кофе, вам обязательно нужно прийти до 7 вечера. После 7 вечера заказать только кофе уже невозможно; вы вынуждены заказать еду.
Что касается еды: полный провал.
Цены слишком высоки для предлагаемого качества.
Я заказала тальятелле с креветками за 210 дирхамов: несъедобно. Ни соли, ни вкуса, и всего три креветки на тарелке. Абсолютно отвратительно.
Мы также заказали пенне аррабиата за 140 дирхамов. Обычно это острое блюдо, поэтому острота сама по себе не проблема, но здесь было слишком остро, и паста даже не была приготовлена ​​должным образом. Было очевидно, что она недоварена.
Наконец, обслуживание крайне медленное, очень-очень медленное.
Вкратце: прекрасная обстановка и красивый вид, но ужасная еда, завышенные цены и очень медленное обслуживание. Не рекомендую это место для еды.

Какое замечательное место для просмотра матча! Всё было прекрасно: обстановка, атмосфера, футбол и живая музыка, создавшая потрясающую обстановку. Имане была просто чудесна, очень добра и отзывчива с момента нашего приезда. Она тепло нас встретила, нашла нам идеальное место и позаботилась о нашем комфорте на протяжении всего матча.

Я отправился в ресторан Villa Soraya в Рабате после того, как увидел несколько отличных историй в Instagram, особенно чтобы посмотреть матч Марокко-Камерун. Место шикарное и удачно расположенное, но впечатления очень разочаровали. Стейк и картошка фри были холодными, с очень малым количеством соуса. За такие цены это неприемлемо. Более того, матч даже не транслировался должным образом: изображение было с задержкой, были перебои, качество было очень плохим, явно не официальная трансляция. Очень плохой опыт; я не рекомендую это место.

У нас был невероятный отдых; место такое спокойное и умиротворяющее. Номера потрясающие, особенно постельное белье — мы так хорошо выспались! Персонал отлично о нас позаботился; мы были семьей с четырьмя детьми. Спасибо за вашу доброту и гостеприимство. Мы обязательно вернемся во время нашего следующего визита в Рабат. Отличное соотношение цены и качества. Номера уникальные, сочетание современного и традиционного стилей. Мое единственное небольшое замечание касается картин, которые немного рискованны на мой вкус, но, опять же, искусство — вещь субъективная.

Ошибка агента по бронированию привела к значительному увеличению стоимости номера.
Кроме того, несмотря на договоренность менеджера о позднем завтраке, персонал ресторана неоднократно напоминал нам о времени закрытия, что сделало посещение неприятным.
Я не рекомендую это заведение: цена не соответствует предоставленному сервису.

«Мы получили самые невероятные впечатления в этом великолепном заведении! Обслуживание было безупречным, место потрясающе красивым, а вид просто захватывающим. Расположенное в уединенном месте, это место — настоящая скрытая жемчужина. Нас очаровали гостеприимство и качество еды. Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет уникальные и незабываемые впечатления. Поздравляем команду с отличной работой! » Я обязательно вернусь.

После сегодняшнего посещения виллы Сорая мы решили уйти, потому что терраса была непригодна для использования из-за погоды, а внутри было некомфортно.
При нашем уходе хозяйка, а затем и менеджер ясно дали понять, что уйти без заказа невозможно, что заставило нас заказать еду и заплатить.
Такое поведение недопустимо для заведения такого уровня. Хозяйка и менеджер должны пройти надлежащее обучение по обслуживанию клиентов и уважительному отношению к гостям.

Я зашёл сюда выпить чаю, и, честно говоря, это просто потрясающе. ✨
Всё такое уютное и продуманное. Еда была очень вкусной, а атмосфера просто очаровательная и умиротворяющая.
Вид потрясающий, само место производит умиротворяющее впечатление, и это одно из тех мест, где действительно приятно расслабиться и просто провести время.
Настоящая жемчужина, прекрасный вид, вкусная еда и идеальная атмосфера.
Настоятельно рекомендую! 💛

Я останавливался в отеле Villa Soraya и остался очень доволен обслуживанием. Номер был великолепным, а приём – исключительным. Большое спасибо администрации, особенно Иман, а также всему руководству в лице Наджиба. Настоятельно рекомендую это заведение ❤️❤️🔥

Номер 1: персонал. Люди создают это место. Все они добрые и замечательные. Всем управляет молодой и дальновидный менеджер Наджиб. Вид тоже потрясающий. Вдали видна идиллическая долина, а на переднем плане – ухоженный газон, ведущий к бассейну.
Если вы хотите отдохнуть за городом, то это ваше место. До города можно легко и приятно доехать по новой дороге. В среднем поездка занимает около 15 минут. Здесь тихо и спокойно, вдали от городской суеты. Если вы хотите расслабиться и получить отличное соотношение цены и качества, обратите внимание на Villa Soraya.
Кстати, это отличное место для утреннего кофе, если это ваш выбор. Я бы каждое утро просыпался на террасе, чтобы расслабиться и просто полюбоваться цветущей долиной.

Пребывание на вилле Soraya было просто потрясающим. Во время нашего пребывания нам удалось остановиться как в двухместной спальне, так и в спальне Imperial, в последней из которых был прекрасный балкон с видом на бассейн. Просыпаться с видом, открывающимся с этого балкона, было поистине незабываемо — восход солнца был просто потрясающим, заливая весь пейзаж тёплым золотистым светом.
Хотя вилла Soraya расположена немного в стороне от центра Рабата, стоимость такси была настолько доступной, что расстояние нас нисколько не смущало. Более того, небольшая удаленность от шумного города делала наши ночи удивительно спокойными и безмятежными.
Завтраки были восхитительными. Мне особенно понравился марокканский завтрак, который показался мне даже лучше континентального. Свежевыжатый апельсиновый сок, традиционный марокканский мятный чай, восхитительные лепёшки и омлет делали каждое утро особенным благодаря виду на бассейн.
Мы также поужинали в ресторане Crystal и ресторане Gourmet, оба из которых были просто восхитительны. Сашими из лосося и утки были приготовлены идеально и действительно подняли наши гастрономические впечатления на новый уровень.
На протяжении всего нашего пребывания персонал виллы Soraya был невероятно дружелюбен, всегда улыбался и всегда был готов помочь нам во всём. Их теплота и гостеприимство сделали наше пребывание ещё более уютным. Зона бассейна также была чудесно расслабляющей, предлагая безмятежную атмосферу и прекрасный вид на долину.

Я провел вечер в Villa Soraya, поистине великолепном месте, которое так и манит сфотографироваться в Instagram. Атмосфера великолепная, а обслуживание в целом безупречное. Особо хочу отметить Нуреддина, молодого официанта, который был невероятно дружелюбен, отзывчив и всегда улыбался. Благодаря ему мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Однако один момент меня немного разочаровал. Я забронировал столик за 10 дней, чтобы отпраздновать свой день рождения. При бронировании я указал, что принесу свой торт, что было подтверждено и принято. В день нашего ужина, несмотря на небольшое опоздание, нас встретили очень тепло.
Но когда пришло время ужина, на ресепшене нам сообщили, что ранее возникла проблема с клиентом, который принес торт, вызвавший пищевое отравление. Из-за этого инцидента меня в итоге попросили не выносить торт… Это было довольно неприятно, особенно учитывая, что это был мой день рождения, о котором я упомянул с самого начала, и на торте лежали наши памятные фотографии с друзьями.