Отзыв об отеле DARIF\s Riad & Spa 3*

Сам риад был прекрасным и находился в отличном месте, однако обслуживание клиентов и их готовность решать проблемы были крайне отвратительными. Мы путешествовали по Марокко две недели и любили и ценили все наши предыдущие варианты размещения, но этот был определённо хуже. Во-первых, в ванной комнате была проблема с протекающим душем, из-за чего заливалась плитка, ведущая в спальню. Само по себе это не было проблемой для нас, так как мы могли решить её дополнительными полотенцами. Однако, когда мы попросили у менеджера дополнительные полотенца, чтобы впитать воду, нам отказали, сказав, что у нас может быть только два. На следующий день мы снова объяснили проблему (спрашивая, не понял ли он проблему), и он сказал, что понял, но не захотел решать проблему, и нас проигнорировали, выдав только одно банное полотенце! Кроме того, наш номер выходил в прихожую, а шторы были прозрачными, так что люди, проходя мимо, могли заглядывать в номер! Это было очень странно, и нам было очень некомфортно находиться в номере. Свет в коридоре горел всю ночь, светя сквозь окна без штор, так что спать было невозможно. Наконец, завтрак был до смешного медленным и крайне низкого качества. Мы не привередливы в еде и не предъявляем высоких требований, но это было ужасно! На стойке регистрации никогда не было никого, с кем можно было бы поговорить, независимо от того, во сколько бы вы ни пришли. Персонал был совершенно безразличен и совершенно безразличен. Мы не встречали ничего подобного нигде в Марокко, везде всё было просто потрясающе. Серьёзно, не останавливайтесь здесь!