После нескольких месяцев общения с ресепшеном (деталь, которую я подчеркиваю, потому что она не является несущественной) мы приезжаем в Фес, паркуем машину на улице (заплатив за парковку парню, как это принято на месте) и приезжаем в отель в конце долгого дня. Там в 8 часов вечера мы обнаружили, что наш номер недоступен из-за перебронирования. Очевидно, до этого момента мы не слышали об этом, даже не связались с менеджером. Нам пришлось ждать больше часа, чтобы нас перенаправили на такси в другой риад, на противоположной стороне города, среди прочего, в район, который мы бы никогда не выбрали, потому что он был гораздо более печально известным. Мы забронировали номер через систему бронирования, и администратор сразу же попросил нас отменить бронирование. Приходится признать свою наивность, так как на тот момент я уже не мог просмотреть и получить поддержку по бронированию, так как видимо отмена исходила от меня. Однако такого еще никогда не было за 13 лет постоянного использования бронирования. По прибытии в другой объект мы поняли, что он практически только что открылся (он еще не указан на Картах Google), и к нам относились так, как будто они делали нам одолжение. Кроме того, нам выделили недостроенную комнату на верхнем этаже, в небезопасных условиях, без даже вешалки для одежды, с засоренным после недавней работы душем и с неисправной дверью, которую мы заметили только на следующее утро, когда безуспешно попытались ее открыть. Лаламуна все это совершенно не интересовало.
Поэтому я советую всем обратить пристальное внимание еще и потому, что администратор, думая дать нам некоторую полезную информацию, сказал нам, что это четвертый случай за день. Я думаю, они делают это по привычке.
Если бы, если быть более честным, они отменили нашу бронь, я бы выбрал другой риад по своему вкусу: он был полон свободных мест, несмотря на высокий сезон. Приятно помогать друг другу между двоюродными братьями (я полагаю), но обращение с ними было постыдным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поэтому я советую всем обратить пристальное внимание еще и потому, что администратор, думая дать нам некоторую полезную информацию, сказал нам, что это четвертый случай за день. Я думаю, они делают это по привычке.
Если бы, если быть более честным, они отменили нашу бронь, я бы выбрал другой риад по своему вкусу: он был полон свободных мест, несмотря на высокий сезон. Приятно помогать друг другу между двоюродными братьями (я полагаю), но обращение с ними было постыдным.