Chateau Eden El Rouh & Spa

Расположение просто потрясающее, атмосфера очень приятная. Номер был неплохой, но без каких-либо удобств и уборки. В номере были насекомые, и в нём чувствовался запах еды. Кроме того, было шумно, а обслуживание было очень плохим как в ресторане, так и в спа. У них также были проблемы с водой, поэтому я не рекомендую посещать спа. Похоже, цена только за вид; в остальном оно того не стоит. Они уделяют разное внимание всем гостям, особенно если приезжают большие группы, то в итоге чувствуешь, что ты им безразличен.

Вид великолепный, но это всё, за что мы платим.
Мы заказали два чая и ассорти из четырёх пирожных, а получили три, размороженные и безвкусные. Они пошутили: «В следующий раз ты должен нам пирожное», но мы всё равно заплатили полную стоимость плюс чаевые, навязанные без предупреждения.
И в довершение всего: 30 дирхамов за парковку, даже если вы ужинаете в ресторане.
Прекрасный вид, но ужасное обслуживание и полное отсутствие уважения к клиентам.

С самого момента прибытия мы были очарованы внимательным и профессиональным приёмом персонала. В отеле царит умиротворяющая атмосфера, сочетающая элегантность и комфорт. Чистота безупречна, и каждая деталь, кажется, продумана для благополучия гостей. Номер был просторным, светлым и со вкусом оформленным, с великолепным видом на море, располагающим к отдыху. Окружающая атмосфера спокойствия и качество услуг делают это место настоящим оазисом безмятежности. Каждый момент, проведённый в этом отеле, был настоящим мгновением отдыха и удовольствия. Спасибо всей команде за отзывчивость, улыбки и гостеприимство. Я от всей души рекомендую это заведение; это незабываемые впечатления.

Недавно я останавливался в этом отеле и должен сказать, что он был просто великолепен! Атмосфера, обслуживание и удобства превзошли все мои ожидания.
Хочу также поблагодарить команду за концепцию, вдохновлённую Кораном, и интеграцию духовных ценностей во все аспекты отдыха. Это действительно питает душу (рух) и добавляет уникальности нашему пребыванию.
Благодарю всю команду за этот незабываемый опыт. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет совместить комфорт и духовность!

Настоятельно рекомендую этот отель! Отличное место для вдохновения или тишины и покоя с великолепным видом на пляж Уалидия!
— Уникальный отель, где повсюду выгравированы аяты Корана. "الا بذكر الله تطمئن القلوب"
— Дружелюбный и профессиональный персонал, как, например, г-жа Ассия 🙏

Во время моего пребывания в отеле Château Eden El Rouh я обнаружил гораздо больше, чем просто отель. Это настоящее святилище духовности и обновления, расположенное в самом центре города.
После пробок, как только я пересек его ворота, у меня возникло ощущение, будто я распахнул дверь в рай, никакое другое выражение не передаст мои ощущения лучше.
Это место волшебно, с видом на море. По утрам тихо звучит Коран, наполняя каждый уголок умиротворяющей атмосферой; Вечером зикр «Ля иляха илля Аллах» окутывает пространство глубокой вибрацией.
Простое любование этим видом становится настоящей терапией, чем бы вы ни занимались. Вы уйдете преображенными, и этот внутренний резонанс полностью раскроется только после вашего ухода.
Мне посчастливилось пережить мини-сеанс посвящения «Возрождение» с Муниром, мгновение, застывшее вне времени.
Этот опыт, сочетающий в себе расслабление, медитацию и зикр, стал для меня напоминанием: в нашей суетливой жизни мы слишком часто забываем о связи с нашим Создателем. Мы бежим без остановки, но настанет день, когда всё остановится.
Этот перерыв напомнил мне о смысле нашего творения, о постоянной связи с Аллахом, нашим проводником, которую мы должны беречь.
Я ухожу с чувством умиротворения, лёгкости на сердце, наполненным новой энергией и глубоким спокойствием, которого я желаю всем, кто ищет место, где можно найти себя.
Возвращение в реальность было резким: мне не хотелось покидать это спокойствие.

Кейтеринг совершенно неудовлетворителен. Меню хаотичное, блюда не последовательны, а обслуживание на удивление отвратительное. Для заведения такого высокого уровня такой недостаток профессионализма вызывает сожаление: красота заведения заслуживает такого же высокого уровня кулинарного опыта.

Настоящий оазис спокойствия! Отель Eden Rouh предлагает тёплую и расслабляющую атмосферу. Персонал приветливый, всегда улыбчивый и внимательный. Номера чистые, просторные и хорошо оборудованные. Бассейн и открытые зоны отдыха великолепны и идеально подходят для отдыха. Еда разнообразная и качественная. Настоятельно рекомендую это место для приятного отдыха в полном спокойствии.

Здравствуйте!
Превосходный отель! Менеджер очень профессионален, персонал всегда улыбчив и приветлив. Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар господин Рабия, который порадовал нас своими изысканными блюдами и своей широкой улыбкой.
Очень рекомендую это заведение.

Недавно мы посетили ресторан отеля, и, должен сказать, он очень чистый и ухоженный. Главное достоинство — это, безусловно, прекрасный вид на пляж, который делает его идеальным местом для ужина.
Однако атмосфера разочаровала: ни музыки, ни атмосферы, ничего, что могло бы оживить это место. Было слишком тихо, как будто чего-то не хватало. Немного фоновой музыки или энергии действительно изменило бы впечатление.
Кроме того, нам пришлось заплатить 30 дирхамов только за парковку, что было несправедливо, учитывая, что мы уже ужинали в отеле.
В целом, у ресторана есть потенциал, но ему не хватает уюта и атмосферы, а дополнительная плата за парковку, безусловно, стала минусом.

Привет и любовь Аден Аль-Рух. Красота душ, с которыми я познакомился, красота места, которое дарит ощущение спокойствия и комфорта, первоклассное отношение к душам, приезжающим в Аден Аль-Рух. И отдельное спасибо замечательному, высококлассному преподавателю с чистой душой, тренеру Муниру. Невозможно описать словами, как я счастлив познакомиться с ним и учиться у него. Мы встретимся снова очень скоро, и на этот раз наша встреча будет сияющей и духовной, как никогда прежде.

Мы сейчас живём там всей семьёй. Вид потрясающий, а расположение — настоящее преимущество. Однако есть и моменты, которые можно улучшить. Особенно чистота в ванных комнатах, разнообразие шведского стола… это мелочи, которые имеют большое значение. В любом случае, персонал гостеприимный и дружелюбный.

Мы забронировали номер в отеле Eden Rouh и дважды подтвердили бронирование по телефону (имена гостей, наличие детской кроватки, согласованный тариф). Несмотря на это, мы обнаружили, что наше бронирование было отменено без какого-либо уведомления со стороны администрации.
Такой сбой ставит под серьёзное сомнение надёжность и профессионализм этого отеля. В отрасли, где репутация имеет первостепенное значение, подобное игнорирование клиентов является серьёзной ошибкой.
Я призываю руководство взять на себя ответственность и принять меры по исправлению ситуации, иначе имидж отеля Eden Rouh рискует быть навсегда испорченным.

У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом заведении. Мы приехали в 14:00, полотенца принесли только в полночь после нескольких жалоб на ресепшен. Телевизор починили в полночь. Номер в очень плохом состоянии. Завтрак ужасный. В целом, этот отель не заслуживает ни рейтинга, ни цены. Я пробыл там несколько дней, но на следующий день уехал. Незабываемый опыт.

Мы только что завершили наше пребывание в отеле Château Eden El Rouh. Это были поистине незабываемые впечатления.
Мы хотели бы выразить благодарность исключительному персоналу отеля: сотруднице спа-центра, службе безопасности, горничной за их чуткость и доброту, а также всему персоналу за тёплый приём и профессионализм. Особая благодарность шеф-повару, мастеру кулинарных изысков, и господину Абделакриму Уаззину, чьё внимание и преданность своему делу обеспечили нам комфорт и успех нашего пребывания. Ваша доброта навсегда останется в наших воспоминаниях.

Мы планировали 4 ночи, но сократили до одной. Кроме великолепного вида, всё было ужасно. Номер был слишком маленьким, пахло плесенью, не было полотенец и детской кроватки. Бассейн окружён столиками, так что спокойно поплавать было невозможно. Нет ни завтрака, ни обслуживания столиков, вообще ничего хорошего. Честно говоря, слишком дорого для такого уровня, мы чувствовали себя обманутыми.

Мы приехали в этот так называемый «4-звездочный отель» просто выпить кофе, и это оказалось одним из худших впечатлений от гостеприимства, которые мы когда-либо испытывали в Марокко.
Давайте проясним: это место полностью переоценено. Оно живет за счет шумихи в Instagram, а не за счет качества обслуживания. Большинство людей приходят только для того, чтобы сделать фотографии, а не насладиться пространством, что убивает любую атмосферу комфорта или релаксации. Вы чувствуете, что заходите в фотостудию, а не в кафе отеля.
С самого начала персонал нас игнорировал. Никто нас не приветствовал и не предложил помочь найти место. Постояв там несколько минут, кто-то наконец подошел, но без всякого профессионализма или теплоты. Мы ждали 20 минут, чтобы получить простой кофе, что нелепо и неприемлемо.
А затем наступил самый шокирующий момент: когда я попросил счет и сказал, что хочу заплатить картой, мне сказали, что произошел «сбой в сети». Это была явная ложь. Я сам проверил терминал для карт, он был в режиме TAMPER, то есть имел аппаратную неисправность и даже не мог использоваться. Как в 4-звездочном отеле может не быть рабочего платежного терминала?
Вместо того, чтобы решить проблему, официант сказал мне снять наличные в банкомате и сказал, что другой сотрудник последует за мной, как будто я собираюсь убежать, не заплатив. Это был оскорбительный и унизительный момент для меня и моей жены.