Мы забронировали номер-студию «Делюкс», но предоставленный нам номер совершенно не соответствовал фотографиям на Booking. Com. Более того, планировка, которую мы получили, не отображается ни на одном из более чем 140 представленных изображений! Когда мы обратились к руководству, они заявили, что у них есть три номера той же категории, и нам дали один из них. Вполне логично, но ведь все варианты должны быть представлены в интернете. В нашем номере не было дивана, а телевизор был странно вмонтирован на стене — совершенно не так, как заявлено в объявлении. Это создавало впечатление обманчивого, не позволяя гостям понять, что они на самом деле получат.
Кухня была плохо оборудована: не было ни лопаток, ни мочалки для мытья посуды, ни электрического чайника, ни кухонного полотенца/бумаги, а в микроволновке не было стеклянного подноса. По прибытии нам дали только одно полотенце. После неоднократных просьб нам наконец-то принесли ещё одно полотенце, бумажную салфетку, чайник и поднос для микроволновки, но только с большой задержкой. Как ни странно, пока мы ходили за продуктами, нам даже поставили в номер дополнительную односпальную кровать без нашей просьбы — настоящее разочарование!
Wi-Fi работал нестабильно на протяжении всего нашего пребывания. В довершение всего, когда мы просили распечатать посадочные талоны, нам постоянно отвечали, что всё будет решено. Сначала «скоро», потом «принтер сломался», потом «скоро починим, мастер уже в пути». Моего мужа даже остановили, чтобы распечатать талоны, пообещав выдать копии перед выездом — на следующее утро, без каких-либо обновлений. В итоге так ничего и не распечатали.
Мы путешествуем постоянно, Марокко — наша 65-я страна, поэтому мы практически каждый день в году живём либо в отеле, либо через Airbnb. Можно с уверенностью сказать, что это было одно из худших наших пребываний за последние два года. Удобства разочаровали, в основном из-за непрофессионализма и неприветливости администрации. Позже мы увидели в Google отзыв, описывающий очень похожий случай, — к сожалению, он оказался верным.
Название объекта: «Stay Here». Наш совет: ни в коем случае не останавливайтесь здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кухня была плохо оборудована: не было ни лопаток, ни мочалки для мытья посуды, ни электрического чайника, ни кухонного полотенца/бумаги, а в микроволновке не было стеклянного подноса. По прибытии нам дали только одно полотенце. После неоднократных просьб нам наконец-то принесли ещё одно полотенце, бумажную салфетку, чайник и поднос для микроволновки, но только с большой задержкой. Как ни странно, пока мы ходили за продуктами, нам даже поставили в номер дополнительную односпальную кровать без нашей просьбы — настоящее разочарование!
Wi-Fi работал нестабильно на протяжении всего нашего пребывания. В довершение всего, когда мы просили распечатать посадочные талоны, нам постоянно отвечали, что всё будет решено. Сначала «скоро», потом «принтер сломался», потом «скоро починим, мастер уже в пути». Моего мужа даже остановили, чтобы распечатать талоны, пообещав выдать копии перед выездом — на следующее утро, без каких-либо обновлений. В итоге так ничего и не распечатали.
Мы путешествуем постоянно, Марокко — наша 65-я страна, поэтому мы практически каждый день в году живём либо в отеле, либо через Airbnb. Можно с уверенностью сказать, что это было одно из худших наших пребываний за последние два года. Удобства разочаровали, в основном из-за непрофессионализма и неприветливости администрации. Позже мы увидели в Google отзыв, описывающий очень похожий случай, — к сожалению, он оказался верным.
Название объекта: «Stay Here». Наш совет: ни в коем случае не останавливайтесь здесь.