Oum Palace Hotel & Spa

К сожалению, отель не заслуживает 4 звезд. Мне предоставили номер повышенной комфортности, но он меня очень разочаровал. На потолке в душевой кабине была явная плесень и следы влажности. Чайник был грязный, а мини-холодильник вообще не работал, вода была горячей, а не холодной.
Завтрак тоже был плохим, так как даже не подавали натуральный сок. В целом, очень плохое состояние отеля и далеко не 4 звезды.

Кровать была очень удобной, я отлично выспался за две ночи.
Исмаил и Абдуллатиф были очень любезны, ответили на все вопросы и были готовы помочь.
Wi-Fi на верхних этажах немного медленный, но если у вас есть сим-карта с достаточным интернетом, это совсем не проблема.
Расположение в центре, рядом много хороших ресторанов.

Мы провели две чудесные ночи в отеле Oum Palace в Касабланке, и наше пребывание было поистине потрясающим.
От теплого приема на стойке регистрации до превосходного обслуживания – всё было организовано идеально.
Огромное спасибо Смаилу на стойке регистрации – он был невероятно профессионален, любезен и всегда с улыбкой готов помочь.
Персонал ресторана также был очень внимателен, еда была восхитительной, а атмосфера – великолепной.
Особая благодарность Бушре, горничной. Она проделала фантастическую работу, поддерживая в нашем номере идеальную чистоту и порядок каждый день, всегда сохраняя позитивный настрой.
Я также хотел бы поблагодарить менеджера отеля, который чётко и безупречно руководит своей командой.
Чувствуется, что весь персонал работает с полной самоотдачей и заботой, что очень важно.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Oum Palace всем, кто ищет комфорт, чистоту и настоящее марокканское гостеприимство.
Спасибо всей команде, особенно Смаилу, Бушре и менеджеру, за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым.

Больше всего в моём пребывании мне понравился замечательный персонал — все, с кем я сталкивался, были любезны и отзывчивы. Я также был рад, что мне разрешили заселиться раньше времени.
К сожалению, мой номер не выглядел так, как на фотографиях в интернете. Он был старомодным, тёмным, а из окна открывался вид на стену, заваленный мусором переулок и несколько кондиционеров. Хотя сам номер был просторным, кондиционер с трудом охлаждал воздух, простыни были в нескольких пятнах, а Wi-Fi работал еле-еле (кажется, лучше всего он работал только в лобби).
Освещение с датчиками движения в коридорах тоже немного беспокоило — там было совсем темно, пока не пройдёшь мимо, что ночью создавало жутковатое ощущение. Напор воды в душе был слабым, и вода могла бы быть и погорячее.
Замечание для англоговорящих гостей: в номере нет англоязычных телеканалов, поэтому принесите с собой развлечения. Персонал действительно старался изо всех сил, но в целом отелю не помешали бы некоторые обновления и более качественный ремонт.

Если вы остановились в отеле Oum Palace Hotel & Spa, обязательно посетите хаммам и сауну. Они безупречно чистые и прекрасно оформлены, создавая роскошную атмосферу. Я провела час между хаммамом и сауной и почувствовала себя совершенно преображенной. Моя кожа стала мягкой, разум ясным, и я спала лучше, чем когда-либо за последние недели. Персонал был вежливым и позаботился о том, чтобы каждый этап процедуры был индивидуальным и расслабляющим. Это был настоящий момент умиротворения в центре города.

Это место расположено в отличном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от Медины, что, на мой взгляд, идеально подходит для тех, кто приехал сюда впервые. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Кондиционер работал отлично, но в нашем номере было немного шумно, или, возможно, у нас просто были шумные соседи.
Завтрак разочаровал: разнообразие было, но еда была несвежей. Количество плодовых мушек на еде очень отпугивало, некоторые холодные блюда были тёплыми, а некоторые фрукты и овощи были склизкими.
В целом, я бы всё равно рекомендовал остановиться здесь, так как всегда есть куда стремиться.

Не работает нормально интернет, лагает и не подключается толком.
Меню неактуальное лежит в номере, пришлось спускаться и заказывать.
Также меню в номере на французском, почему нельзя на английском сделать?
Персонал на английском не понимает практически.
Еду ждали 45 мин, еда не очень вкусная.
На 4* не тянет, для 105 евро в сутки ужасный сервис.
Телевизор не работает, только крутит рекламу услуг отеля.

Отель действительно на 4 звезды. Чистый уютный номер, работающая без проблем сантехника, красивый вид из окна. Мы останавливались на одну ночь, ужинали и завтракали, еда не очень понравилась: выбор был небольшой. Один вид мяса, несколько салатов и фруктовый салат. Кофе никакой, капучино — это наше какао. Пробовали остальные виды (латте, эспрессо) кофе, все были похожи на какао. Зато рядом центр города, можно безбоязненно гулять, насладиться восточным рынком вечером.

Лучший отель в Касабланке!