ODYSSEE Boutique Hotel Casablanca

Действительно очень просторный номер и очень удобная кровать. Еда очень просто подается к горячему основному блюду: ложка риса, одна ложка мяса и одна ложка овощей, тарелка, я думаю, слишком большая.

Это было похоже на бизнес-отель, но сойдет для ночевки. Это была наша первая остановка в двухнедельном туре по Марокко. Расположение показалось нам хорошим, и мы несколько часов гуляли по окрестностям. Они предлагают завтрак «шведский стол».
Мы приехали после Рамадана, но в баре не было алкоголя. Мы заказали вино. Мы попытались дать нашему водителю передышку и попросили администратора вызвать такси, чтобы он отвез нас на ужин, что оказалось немного беспорядочным. Такси приехало, и нам сказали просто обязательно воспользоваться счетчиком и выбрать красное такси, чтобы вернуться с ужина. Ну, водитель вел себя так, будто понятия не имел, куда мы едем, хотя джентльмены на ресепшене, очевидно, сказали ему. А затем он не захотел пользоваться счетчиком и попытался торговаться о цене. Мы попросили его остановиться и высадить нас, а сами пошли обратно в отель, чтобы позвонить нашему водителю. Джентльмен на ресепшене был в ярости из-за нашего опыта и тут же выбросил сигарету (он был на улице на перерыве) и пошел звонить в таксомоторную компанию, чтобы подать жалобу. Мы не стали жаловаться, но было приятно, что он так заботился о нашем комфорте.

Нет кондиционера, и в номерах ужасно жарко. Окна тоже открыть не могу. Вода в душе была отвратительного коричневого цвета. Никаких извинений от персонала. Пришлось сменить отель.
После «разъяснения» отелей я бы добавил следующие моменты:
1. Об отключении электроэнергии не было сообщено заранее. На стойке регистрации висела табличка о том, что отключение электроэнергии произошло с 10:00 до 12:00. Мы зарегистрировались в 14:00, и нам сказали, что электричество отключится «еще на несколько часов». Это происходит около 16:00, что значительно дольше, чем заявленные 2 часа.
2. Вода не пришла в норму "сразу после". Как вы увидите из отзывов других людей, проблема осталась.
3. Мы уже однажды переезжали комнаты, поэтому гостям не следует опробовать каждую комнату, пока они не найдут ту, которая подходит для этой цели.
4. Хотя вы находитесь в зимнем сезоне, люди из более холодного климата сочтут отопление ненужным и предпочтут, чтобы в их комнатах было прохладнее. Система с централизованным управлением не является системой 4*.
5. Наконец, обещанное возмещение так и не было предоставлено.

Очень удобный номер. Отель расположен в очень тихом районе. Однако ресторан можно было бы организовать лучше: на всех клиентов была бы только одна кофемашина. Нам пришлось немного подождать.

Я очень рекомендую это заведение! Мы только что отпраздновали годовщину свадьбы, которая пришлась на 14 февраля, и команда организовала сюрприз на отлично, с большим вниманием к деталям, большим количеством доброты и образцовой отзывчивости. Настоящий 4-звездочный отель! Особое упоминание г-же Нассиме, которая блестяще все это организовала. ❤️

Мы останавливались здесь в рамках частного тура. Номер был хороший. Вид был не очень, но мы не проводим время в номере, глядя наружу. Плотные шторы были отличными. В ванной не было стаканов, и душ не сливал воду из ванны, пока вы принимали душ. Завтрак «шведский стол» был приличным. Весь персонал был дружелюбным. Он находится недалеко от старого города. В отеле не обменивают иностранную валюту, но менее чем в полуквартале есть обменный пункт. Кровати были очень удобными.

Расположение отличное, обслуживание очень хорошее, персонал очень дружелюбный. Гараж для автомобиля в запираемом подвале. На завтрак много сладких блюд, но и вариантов хватало, чтобы найти что-нибудь полезное (например, омлеты, фрукты).
В остальном номер очень хороший (тихий, в хорошем состоянии), но была большая проблема: кондиционер всю зиму работал на обогрев, и если им пользоваться, то он нагревает комнату до 27-29 градусов, что слишком жарко. Если его выключить, свежего воздуха совершенно не будет, а спать при очень малом количестве кислорода будет сложно. Вы не можете открыть окна и нет других вентиляционных отверстий. Поэтому качество сна было плохим. Это обязательно нужно исправить!

Наш первый визит в Касабланку, Марокко, наполнен невероятными воспоминаниями. Зная, что у нас было всего 72 часа в этом историческом, ярком и красивом городе, мы выбрали отель, который был бы доступным, комфортным, доступным и безопасным. Odyssee Boutique Hotel — идеальное место для троих друзей, которые любят путешествовать, встречаться с дружелюбными местными жителями и создавать новые воспоминания.
Персонал на стойке регистрации, особенно Хайтам, был невероятно эффективным, ориентированным на обслуживание, знающим о главных достопримечательностях для ищущих приключений посетителей. Он был очень услужлив и дружелюбен, даже помог моему другу достать его драгоценный мешок для трупа, который он оставил в потрясающем ресторане Le Cabestan.
Спасибо, merci, Хайтам! Ты единственный в своем роде. Мы обязательно вернемся.

Хорошо, отель, если вы не против постоянного запаха дыма. В баре подают только вино или фансайз Heineken. Кровати были удобными. Напор в душе был плохим. Только один маленький лифт. Не приятный вид из номера. Курение должно быть разрешено в номере, поэтому это отлично подходит для курящих, но не подходит для некурящих.

Плюсы:
Удобная кровать.
Типа хорошее расположение.
Минусы:
Ванная была, наверное, самой грязной ванной, которую я видел в своей жизни. Туалет был грязный, и мне пришлось чистить его самому.
В щелях матраса я нашел что-то похожее на панцири насекомых. Недостаточно, чтобы заподозрить существующее заражение постельными клопами, но, возможно, оно было в прошлом?
Один из администраторов не говорил ни по-английски, ни по-французски. Также солгал мне в лицо, когда я спросил о цене такси (я спросил, будет ли поездка стоить 30 дирхамов, но в итоге получилось 80 дирхамов).
Всю ночь гудела сигнализация открытой двери.
Завтрак тоже не впечатлял.

Встретили хорошо. Завтрак нормальный. Не супер, но достойный. Очень огорчило то, что сложилась странная ситуация. Забыли в шкафу спортивную кофту, и позвонили и написали на почту, один раз ответили, что посмотрят и перестали брать трубку. На почту не отвечают. Впервые сталкиваемся с такой ситуацией и отношением.

В этом отеле все должно быть идеально, но ничего не работает.
Регистрация и получение ключей требуют бесконечного терпения: несмотря на то, что за стойкой работают 4 человека, кажется, что только один компьютер может получить ключи (нет смысла спрашивать, почему они не подготовлены вовремя). Приехали в 12, даже не проверили, есть ли номер (заселение в 14:00) : ок. Возвращаемся в 16.30: нам нужно ждать 20 минут, чтобы получить ключи, потому что тем временем они продают комнаты: но почему бы не подготовить их заранее?
Комната: большая, большая, хорошая: слив в раковине работает плохо.
Завтрак: апокалипсис, 2 кофемашины из 2 не работают, чашек нет, апельсиновый сок достать невозможно, столы не убраны.
Я не знаю, в плохом ли менеджменте проблема или в чем-то еще, но этот отель — пустая трата: 4 звезды, которые работают так, как будто у них только одна, очень плохо.

Я не понимаю людей, которые жалуются. Мы были там на одну ночь во время тура. Отель в центре города, но пешком не так уж и много. Наш гид посоветовал нам не посещать близлежащую Медину (не уверен)? Очень чистый отель, дружелюбный персонал. Небольшой ресторан, легкий шведский стол и горячие блюда, подаваемые персоналом. Хорошая кухня. Отель с хорошей изоляцией, хорошим постельным бельем, без балкона. Мы рекомендуем этот отель.

Ужасный опыт. Из душа не текла вода, только холодная капля. В комнате было грязно. Подача завтрака была дезорганизована, а персонал очень раздражительный, не смей заказывать омлет. Персонал на стойке регистрации был приятным, но каждый раз, когда у нас возникал вопрос, мы часами ждали помощи. Лифты работали вечно, я бы не остановился здесь снова и посоветовал бы вам найти другое место.

В лучшем случае 2-звездочный отель. Мы столкнулись с угрюмым персоналом, отсутствием обслуживания, отсутствием информации и плохо оборудованными номерами, в которых не было элементарных удобств. После теплого гостеприимства Марокко это было неприятным сюрпризом, особенно когда мы ожидали 4-звездочный отель. Отель казался пустым, поэтому персонал не сбился с ног.

Хорошее расположение, достойный завтрак. Во время завтрака было очень хорошее общение с менеджером по обслуживанию. Он был действительно приятным, отзывчивым и внимательным. Убедился, что мы получили все, помог нам со столом и дал предложения на день. Это было приятно.
Комната не была чистой. Ванная была грязной. В ванной была плесень. Я очень удивлен, увидев этот отель с 4-звездочным рейтингом. В лучшем случае это 3 звезды. Не знаю, как они получили рейтинг. Персонал на стойке регистрации очень плохо говорил по-английски, не мог ответить на простой вопрос, что меня очень расстроило. Если у вас есть посетители со всего мира. Вам следует хотя бы нанять персонал, который сможет помочь, используя универсальный язык. Очень разочаровывает.

Положительный момент этого отеля: его расположение в центре города, очень близко к автобусам, трамваям, железнодорожной станции, старой Медине, Центральному рынку…
Остальное просто разочарование.
Чтобы их получить, нужно попросить 2, 3, 4 вещи (полотенца, туалетную бумагу, мыло, чашки и т. Д. )
Половина персонала дружелюбная и услужливая, другая половина отвратительная и некомпетентная.
Комната большая, но очень тёмная (было бы хорошо, если бы все лампочки работали)
Завтрак удручающе грустный: то же самое и здесь, все варианты приходится спрашивать: чай, сахар, апельсиновый сок…
Пайт это человек, который убирает перед нами приспособления для приготовления блинов и блинов, потому что мы больше не хотим их готовить! Пока осталось тесто.