Hamilton Suites & Appart

Объект находится в стадии строительства. В квартирах много недостатков (нет горячей воды, протечки и т. Д. ). Управляющий не удосуживается разобраться в ситуации; избегайте этого места любой ценой.

Крайне неудовлетворительное реагирование на кражу – серьезные нарушения безопасности. Во время моего пребывания из номера украли ноутбук. Камеры видеонаблюдения показывают, что вор проник внутрь, однако отель продемонстрировал полное отсутствие сотрудничества. Вор вошел в отель, не предъявив никаких документов, что свидетельствует о явном отсутствии контроля и безопасности. Более того, сейф в номере не работал, что только усугубило ситуацию. Отель посоветовал мне «обратиться напрямую в полицию» и не передал записи с камер видеонаблюдения властям. Единственные предоставленные видеозаписи нечитаемы, и отель не может предоставить видеозапись проникновения вора на территорию, утверждая, что камеры были установлены не в этом месте или что видеозапись будет непригодна для использования. Никакой ответственности или поддержки не было. Столкнувшись с серьезным инцидентом, связанным с безопасностью, отель проявил полное пренебрежение к ситуации. Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля, особенно если вы путешествуете с ценными вещами.

Я провел восемь дней в Марокко, в пяти разных городах, и это было одно из лучших мест для проживания.
Расположение отличное, находится в Касабланке, очень близко ко всем основным туристическим достопримечательностям. Обслуживание и стойка регистрации были чрезвычайно профессиональными и на очень высоком уровне.
Цена отличная и очень разумная.
Небольшое замечание: в апартаментах нет мусорных баков.

Отель хороший, но есть некоторые проблемы с лифтом. Например, лифт на третьем этаже не работает. Если вы остановились на третьем этаже, вам нужно подняться на лифте на четвертый, а затем спуститься по лестнице на третий. Кроме того, лифт очень маленький, и в нем не чувствуешь себя в безопасности. Вид не очень хороший, и телефон в отеле не работает. Мы несколько раз пытались им дозвониться, но никто не отвечал, а когда мы обратились к ним напрямую, они тоже не смогли ответить, что вынудило нас приехать в отель и подтвердить свое присутствие.

Честно говоря, я бы поставил оценку 0/5. Прибытие было очень сложным, а сам опыт — разочаровывающим.

Самое ужасное место жительства в моей жизни, ноль обслуживания, ноль инструкций, неуважительный и грубый менеджер.

Я недавно останавливался в этом отеле и остался очень доволен своим пребыванием. Персонал был очень гостеприимным и услужливым и старался изо всех сил удовлетворить мои потребности. Номера чистые и удобные, со всеми необходимыми удобствами. Кроме того, расположение отеля было идеальным, недалеко от многих туристических объектов и ресторанов. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет приятный и удобный отдых.