Отзыв об отеле Avenue Suites & Appart hôtel Deluxe 4*

Chirag H.

2/10
EnglishРусский
Ужасно раздражающий и бесполезный персонал. Вероятно, худшее обслуживание, с которым когда-либо приходилось сталкиваться (не могу понять, сколько квалификаций и звезд получил персонал за то, что делал пребывание гостей некомфортным и мучительным). Больше всего жалею, что забронировал эти (не) обслуживаемые апартаменты. Персонал настолько хорошо обучен, что даже после 8 просьб они не могут предоставить элементарные удобства, характерные для апартаментов с обслуживанием, такие как кастрюли и, более того, даже самые элементарные удобства, которые, я уверен, есть даже в отеле с 0 звездами, например, полотенца. Когда мы бесчисленное количество раз просили полотенца и ждали почти 30 часов из наших 48 часов пребывания, они отвечали: «Но у нас просто нет полотенец», с самодовольными ухмылками на своих скупых лицах.
Для тех, кому понравилось то, что они прочитали до этого места, о, но это еще не все. Конечно, наш туалет был сломан и явно протекал, но что это значит для персонала этих действительно хорошо обслуживаемых и ухоженных апартаментов? Ну, просто еще один понедельник, друзья. Когда нас просили починить это как минимум три раза, примерно раз в несколько часов, они уверенно отвечали: «Да, сэр, мы сейчас же этим займемся». Поэтому, когда мы в конце дня, в 10 вечера (готовы поспорить, что эти ленивые увальни даже не стали бы пытаться это починить, потому что комфортное и приятное пребывание гостей противоречит их девизу — «гарантировать, что гости НИКОГДА не захотят вернуться в нашу грязную дыру»), спросили персонал, почему туалет не починили, они нагло ответили: «О, но наш техник сегодня не приезжал, но мы попробуем сделать это завтра». О, спасибо, что ПЫТАЛИСЬ починить это завтра; после того, как закончится наше 48-часовое пребывание, и мы выедем из этой ужасной грязной дыры (фух, слава богу, мы можем покинуть эту грязную дыру).
Однако, справедливости ради, сама квартира была хорошо обставлена ​​и неплохо помогала уставшему человеку заснуть. Хотя обслуживание и персонал в этих (не) обслуживаемых апартаментах действительно сделали наше пребывание там худшим из возможных, буквально где-то на другом конце света.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.