HOTEL AL MAMOUN

Находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Компетентный сотрудник на ресепшн. Приветливый и гостеприимный. Уборка по запросу. Завтраки сервируют в другом отеле. Все напитки только по одному стакану или чашке. Колбаса в нарезке не обновляется, несвежее, фруктов и овощей нет. Поэтому ставлю 3 балла отелю из-за скудности завтрака, грубости и хамства обслуживающего персонала.

Мы останавливались в отеле в феврале. Это очень не подходит. Нет отопления, так как обогреватели не работают, полотенца изношены и порваны. Очень грязная комната, нет обслуживания номеров, нет воды, телевизор не работает, а в стене есть дыра, которая является частью дизайна, и ее нельзя надежно закрыть на ночь, из-за чего в комнате очень холодно. Мы поговорили с менеджером, и он обещал каждый день решать эти проблемы. В конце концов мы покинули жилье до конца нашего пребывания.
Я бы хотел, чтобы была отрицательная звезда. Этот отель необходимо вывести из эксплуатации до тех пор, пока не будут проведены срочные ремонтные работы. У меня сохранились фотографии тех дней из ада, но почему-то не удалось загрузить их в обзоры.

Моей жене пришлось поехать в Касабланку из-за языкового теста А1. Поэтому мы искали отель. Институт Гете находится неподалеку. Тогда я подумал про себя: Идеально. Однако нет.
Первая проблема возникла, когда приехала моя жена. Сотрудники утверждали, что в отеле нет подтверждения бронирования, что не соответствует действительности. Я забронировал для нее одну ночь, включая полный пансион, через TUI. После небольшого движения туда-сюда ей разрешили войти в комнату. Весь отель в полном разрухе. Комната была очень грязной. Пыль повсюду. Несмотря на то, что я забронировал для нее полный пансион, отель не хотел давать ей еду. В ресторане заявили, что она должна заплатить. После бурного обсуждения ее накормили, если это вообще можно назвать едой. Еда была очень плохо приготовлена.
Спать невозможно, так как на улицах кричат ​​бездомные. В этом районе есть отели получше. Если вы ищете отель из-за языкового теста А1, вам лучше поискать другой отель.

ОСТОРОЖНОСТЬ! Это мой четвертый раз в Марокко в этом году, и это был худший отель, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться во время моего пребывания в Марокко. От недружелюбного персонала (есть два исключения) до отсутствия сервиса, тараканов и номеров, находящихся в невообразимых условиях. Пожалуйста, не бронируйте этот отель!

Замечательный отель с высокой этикой обслуживания, как будто ты дома, а не в отеле.

Это не 3-звездочный отель, кровати старые, простыни в пятнах и с дырками, в старой ванной старые пластиковые шторы и ржавчина от кранов, старая мебель, когда мы приехали, они делали ремонт, на окнах грязь и рабочие. Подробнее не заметил, потому что начинаем оттуда.

3 звезды слишком много для этого отеля, номера грязно-холодные, кровать очень грязная, в ванной повсюду течет вода, окна не работают должным образом, мне интересно, как мы собираемся организовать мировой полицейский в отелях такого типа.

Очень хорошее соотношение цены и качества, и персонал тоже замечательный. Я останавливался здесь несколько раз, и мне всегда повышали категорию номера до люкса с видом.

Номер № 503, номер с балконом с видом на главную улицу. Очень тихо. Персонал на стойке регистрации замечательный. Фатима Зараа прекрасна. Рядом со всеми удобствами. Мы вернемся как можно скорее. Спасибо большое 🙏

Отличное расположение. В центре и почти все туристические объекты в пешей доступности.
Необходимо следить за чистотой. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и добрым. Первоначально включенный в стоимость завтрак в отеле на самом деле отсутствовал.

Единственная хорошая вещь в этом отеле — это очень дружелюбные люди на стойке регистрации. Но объекты опасные, старые и очень грязные. Нет Wi-Fi. Никакого завтрака (хотя я заранее оплатила его онлайн, с меня попросили 60 дирхамов, чтобы позавтракать где-нибудь в другом месте). Возможно, я привык к хорошим отелям в своей стране, но я был в других отелях Марокко, и за ту же цену они были гораздо более приличными.

Ночью очень шумно, громкая музыка на дискотеке и в номерах все слышно. Ванные комнаты хуже всего, там очень пахнет сыростью и вода грязная. Единственное, что может поднять настроение, это дружелюбие персонала (и я имею в виду не весь коллектив, а большинство)