Отзыв об отеле Soho Boutique Casablanca 4*

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы сделал это без колебаний.
Не дайте себя обмануть фальшивыми восторженными отзывами персонала отеля и их друзей: это заведение ни в коем случае не является пятизвездочным отелем, за исключением его дизайна. Да, эстетика стильная. Но комфорт, обслуживание и общее качество не соответствуют заявленному стандарту… и ценам.
Кровать невероятно жесткая, подушки такие же неудобные, а простыни грубые. Номера плохо спроектированы: туалет находится всего в нескольких сантиметрах от кровати, за стеклянной дверью, что не обеспечивает никакой приватности. В душевых нет напора воды, когда вам чудесным образом удается получить горячую воду, и в номере нет даже мусорного ведра, салфеток или даже вешалок для одежды.
Если вы планируете спокойный отдых, имейте в виду, что звукоизоляция катастрофическая; вы слышите все, что происходит снаружи, а также внутри. Но самое главное, вы слышите строительные работы, которые начинаются каждое утро в 8 часов.
Кухни огромные… и совершенно пустые. Никаких столовых приборов, никаких кастрюль, никаких сковородок. Видимо, нужно быть готовым к походу. Нет кофемашины, даже чайника нет, так что не ждите утюга или даже фена.
Телефоны даже не подключены к розетке. Если вам нужно связаться с ресепшеном, будьте готовы использовать местный тариф. За такую ​​цену это просто возмутительно.
Особого упоминания заслуживает завтрак, достойный отеля Формулы-1 во Франции…
Что касается персонала: улыбчивый, конечно. Но это не компенсирует недостаток компетентности или эффективности. Вам приходится постоянно повторять свои просьбы, напоминать, настаивать. Вы тратите больше времени на жалобы, чем на наслаждение отдыхом.
Если вы привыкли к европейским стандартам роскоши, вы будете крайне разочарованы. Этот отель продает имидж 5-звездочного, но на самом деле уровень обслуживания намного ниже.
Не обманывайтесь. Все отзывы 5-звездочные или 1-звездочные… Это говорит само за себя. Отзывы с одной звездой отражают реальный опыт РЕАЛЬНЫХ клиентов, в отличие от некоторых чрезмерно позитивных отзывов, которые являются просто дымовой завесой.
Вкратце: красивый интерьер, посредственное обслуживание. Совершенно не пятизвездочный отель.