ONOMO Hotel Casablanca Sidi Maarouf

Отель был стандартным. Мне понравилась еда. Мы ждали шаттл около 45 минут (он ходит только раз в час), а поездка заняла 5–10 минут. В следующий раз я заплачу за такси.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь в феврале 2024 года. Нам очень понравилось расположение. Бесплатный трансфер до аэропорта работает быстро и эффективно. Завтрак был очень хорошим, а ужин в ресторане — восхитительным (тажин из курицы). Мы вернёмся в 2026 году.

Отличное время и обслуживание. Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар и его выпечка, достойная парижских кондитерских 😋😋😋
Близость колл-центра для меня не была проблемой, но могла бы стать.

Отель ONOMO — отличный вариант для тех, кто прилетает/вылетает из Касабланки. Он чистый, новый и комфортабельный. Трансфер прибыл точно по расписанию. В отеле есть ресторан и холодное пиво. Мы бы остановились здесь снова.

Хороший отель со средними номерами и стратегическим расположением недалеко от Касабланки и шоссе.
Отличный вариант, если у вас есть машина. Прачечная ужасная: они теряют вашу одежду и не возмещают ущерб; вам отдают чужое нижнее белье и носки. Прачечную нужно переделать. Завтрак неплохой, но такие продукты, как марокканский чай, свежая вода и выпечка, часто заканчиваются в 7 утра. Персонал вежливый, но не очень помогает в решении проблем с завтраком и стиркой.
Ресторан всегда пуст; лично я там ни разу не обедал, потому что там никогда никого не было.

Мы всегда останавливаемся в вашем отеле во время командировок. Отличное расположение, вкусная еда и чистые номера. Также хочу поблагодарить Мохаммеда на стойке регистрации, который всегда любезен и отзывчив. Поздравляю всех и до скорой встречи. Г. С.

Отличный отель на одну-две ночи, но если вы, как и я, планируете остановиться на месяц, не рекомендую. Прачечная ужасная; они потеряли мои футболки и носки. Я уже больше трёх недель прошу объяснений и решений, но они не могут их предоставить. Завтрак иногда подают с опозданием, а официанты не следят за тем, когда еда готова. Если вы попросите его, они ответят раздраженно, уткнувшись в свои телефоны. Тренажерный зал маленький, а тренажёры сломаны. Вот мой опыт двух месяцев проживания в этом отеле. Надеюсь, он кому-то поможет. P. S. В двух минутах езды есть пекарня, где подают потрясающий завтрак за 20 дирхамов вместо 75 дирхамов в отеле.

До сегодняшнего дня я останавливался в отеле Onomo Sidi Maarouf в Касабланке. Это современный и элегантный отель с профессиональным и дружелюбным персоналом. Все сотрудники дружелюбны и приветливы, обеспечивая превосходное обслуживание. Я действительно оценил дружелюбную и уважительную атмосферу, царившую на протяжении всего моего пребывания. Особая благодарность г-ну Аюбу за тёплый приём и гостеприимство.

С самого момента прибытия я столкнулся с отвратительным обслуживанием. Персоналу не хватало отзывчивости и профессионализма. Я заказал кофе в номер, но его так и не принесли. После долгого ожидания мне пришлось спуститься вниз за кофе самостоятельно, что недопустимо для отеля, который должен предоставлять качественный сервис.
Кроме того, прямо рядом с отелем велись масштабные строительные работы, создавая непрекращающийся шум в течение всего дня. Этот шум существенно омрачил мое пребывание, и я сожалею, что не был уведомлен об этом заранее.
Я делюсь с вами этим опытом в надежде, что вы предпримете необходимые меры для улучшения качества обслуживания и избавите других гостей от подобных разочарований.

Номер полон пыли и нуждается в генеральной уборке, и в нем нет кофеварки или чайника. Раковина в ванной комнате такая маленькая, что нужно подумать о ее улучшении. Расположение хорошее и близко к шоссе Рабат. Администратор не объяснил, как пользоваться удобствами отеля или даже как пользоваться паролем от Wi-Fi.

Боже мой, какое ужасное место для ночлега. Всё началось с регистрации. Девушка на стойке регистрации выглядела расстроенной тем, что мы прервали её разговор, и ни разу нам не улыбнулась и не поприветствовала. В конце концов, она дала нам ключи от номера, и когда мы добрались до номера и открыли его, мы прервали какого-то парня, который какал в унитаз! Серьёзно! Мы объездили весь мир, и никогда с таким не сталкивались. Поэтому я вернулся к стойке регистрации, и она потратила целую вечность, чтобы предоставить нам другой номер. Ни извинений, ничего.
Номера очень маленькие. Нужно быть гимнастом, чтобы пробраться в туалет, так как в дверь почти не протиснуться. Нет ни холодильника, ни салфеток. Только одна подушка на человека. Нам дали бутылку воды. Телевизор — один из самых маленьких, что я когда-либо видел, размером с ноутбук.
Ужин в ресторане был отвратительным. Несмотря на то, что был только один человек, официанту потребовалось 10 минут, чтобы нас усадить. Меню было потрёпанным и рваным, но это ничего, потому что примерно половина блюд закончилась. Столько же времени потребовалось, чтобы принести нам счёт. Серьёзно, единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, — это то, что оно находится рядом с аэропортом.

Плохое соотношение цены и качества, я даже не мог спать из-за комаров. И хотя мы забронировали двухместный номер, нам дали номер только с одной кроватью и сказали, что все остальные номера забронированы, мы ничего не можем сделать, наш сайт автоматически меняет кровать на ту, которая есть в наличии, … и даже больше… это была катастрофа.

Отель 4* без тренажерного зала?!
Подвал можно было бы использовать для установки хотя бы какого-то оборудования, например, беговой дорожки, велосипеда и т. Д. Но отсутствие оборудования (тренажерного зала, бассейна и т. Д. ) не является нормой для известного отеля!

Хорошее расположение, отличный персонал, но некоторые моменты необходимо пересмотреть.
Как постоянный клиент, я регулярно останавливаюсь в этом отеле из-за его идеального расположения всего в двух шагах от Intelcia — настоящей роскоши в этом районе.
Особого упоминания заслуживает персонал, всегда приветливый и профессиональный, будь то на стойке регистрации, в ресторане или при обслуживании номеров. Спасибо всей команде!
В целом гигиена хорошая, но было бы неплохо, если бы постельное белье меняли чаще, а в саду проводили обработку от комаров, особенно в жаркое время года.
С другой стороны, шум от автомагистрали остается постоянной проблемой: более эффективная звукоизоляция (например, двойное остекление) действительно необходима, чтобы гарантировать комфорт, ожидаемый от 4-звездочного отеля.
Еще один разочаровывающий момент: отказ от приготовления омлета на завтрак, когда шведский стол и так не слишком разнообразен, кажется мне непонятным на этом уровне обслуживания. То же самое касается отсутствия тренажерного зала, даже самого простого в подвале, бассейна и множества вещей, которые мы должны были бы найти естественным образом.
Наконец, несмотря на мою лояльность, мне так и не повысили категорию номера, даже в непиковый период, и за последние месяцы не произошло никаких видимых улучшений — за исключением персонала, который остается безупречным.

До сегодняшнего дня я останавливался в отеле ONOMO Sidi Maârouf в Касабланке. Это очень приятное современное заведение с профессиональным и дружелюбным персоналом. Все члены команды улыбаются, заботятся и предлагают отличное качество обслуживания. Я очень ценю человечную и уважительную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Однако хотелось бы отметить важный момент: наличие металлического сейфа в номере может представлять опасность. Фактически, я споткнулся и ударился головой из-за его расположения. Было бы полезно пересмотреть свою позицию или принять меры, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
Несмотря на этот единичный инцидент, я искренне благодарю весь персонал и менеджеров этого замечательного отеля. Я желаю им удачи.

Ни горячей воды, ни мыла.
Windows не блокирует шум.
Плохой завтрак.
Очень хорошее расположение, если вы не хотите оказаться в ловушке в Касабланке.
Современная мебель.

В номерах не подают чай или кофе. Есть чайник и кофемашина, но руководство отеля оставило эти приборы в номере только для украшения, а в разговоре с ресепшеном сказали, что чай и кофе подают только в первую ночь вашего пребывания. Мы сами поставляем напитки, такие как чай, кофе и воду, снаружи. С уважением.