Отзыв об отеле Villa Salma 3*

Meneer V.

2/10
NederlandsРусский
Разочаровывающее пребывание на вилле Сальма.
Недавно я провел неделю на вилле Сальма, и мой опыт далеко не положительный. Есть множество недостатков и недостатков, которые помешали моему пребыванию, а обещанные удобства разочаровали.
Начнем с того, что ванные комнаты на вилле имеют дефекты и различные дефекты. Это было особенно разочаровывающим, поскольку в рекламе нам уверяли, что в отеле есть оздоровительный центр со спа, турецкой баней и гидромассажной ванной. Однако этих удобств полностью отсутствовало: не ждите спа, не ждите хамама (потому что функция пара и нагрева отсутствует) и уж точно не ждите пенной ванны, как заявлено в рекламе, потому что их просто нет. Туалеты работают плохо и не смывают (должным образом). Очень неудобно и антисанитарно! Вода оставалась в душевых кабинах и не сливалась должным образом, каждый раз оставляя в кабинках грязь. Несмотря на неоднократные обещания со стороны владельца и сотрудника решить эти проблемы, никаких действий предпринято не было. Насадки для душа, оконные рамы и каюты протекают со всех сторон. В комнате, которая, по словам владельца, не функционирует как хаммам, но может использоваться как душ, воняет, как только вы начинаете пользоваться водой. Вода остается везде и нигде не смывается должным образом. Проблемы с сантехникой позже прояснили, почему владелец решил не включать в рекламу фотографии ванных комнат.
Поэтому я советую всем не бронировать этот дом до тех пор, пока не появятся новые фотографии ванных комнат (см. Мои фотографии), которые кажутся визуально хорошими и гигиеничными.
Бассейн на вилле Сальма тоже разочаровал. По прибытии мы обнаружили, что бассейн заполнен лишь наполовину. Это было далеко от идеала. Кроме того, мы сталкивались с частыми перебоями в подаче воды. Это означало, что регулярно не было воды для душа или смыва в туалете. Нам приходилось звонить сотруднику 4–5 раз в день, чтобы решить проблему. Воды ночью не было стандартно.
Кроме того, Wi-Fi на вилле был очень низкого качества. По измерениям, дальше 3 МБ вы не получите. Хотя как ИТ-специалист я знаю, что эту проблему очень легко решить, не тратя слишком много денег. Жаль, что владелец этого не видит.
Так называемый гриль-барбекю, который можно было использовать, был грязным, антисанитарным и сильно ржавым. Я также не понимаю, как нечто подобное может использоваться в приготовлении здоровой пищи.
Как будто вышеперечисленных проблем было недостаточно, собаки хозяина также нанесли ущерб нашей машине. Садовник оставил доступ на арендованное помещение открытым. Это позволило сторожевым собакам проникнуть в наше пространство. Они подпрыгнули и поцарапали машину ногтями и зубами, причинив ей значительные повреждения. Из-за этого нам даже пришлось уехать на день раньше, чтобы отремонтировать машину.
Я с первого дня сообщил о дефектах как владельцу, так и хозяину Мустафе. Несмотря на все обещания владельца Мохамеда Али и хозяина исправить эти недостатки и дефекты с первого дня, они так и не выполнили их.
В общем, у меня нет другого выбора, кроме как рекомендовать виллу Сальма потенциальным гостям. Неадекватные ванные комнаты, отсутствие обещанных удобств, плохой Wi-Fi и водоснабжение, а также нападения собак сделали мое пребывание разочаровывающим.
Важно предоставить правдивую и полную информацию, чтобы будущие гости знали, чего ожидать при бронировании этой виллы. Airbnb предлагает возможность опубликовать отзыв в течение 14 дней, и, поскольку этот период прошел, у меня нет другого выбора, кроме как опубликовать здесь свой отзыв с фотографиями. Остальные 5-звездочные отзывы очень сомнительны и невероятны.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.