The View Bouznika

Мы с мужем провели совершенно исключительные выходные в отеле The View Bouznika. С момента нашего прибытия нас очаровал безупречный сервис и внимательный, всегда улыбающийся персонал, проявивший редкую доброту и готовность помочь.
Особая благодарность Аюбу из службы уборки номеров, который тронул нас трогательным жестом, подарив цветы и косметику из коллекции Hendiya. Нас также приятно удивило бесплатное повышение категории номера, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся. Ужин в итальянском ресторане Isola был просто восхитительным: изысканная кухня, фантастическая атмосфера, певица, которая устроила великолепное шоу, и отдельная благодарность менеджеру ресторана, который был поистине исключителен в своем профессионализме и внимании к деталям. Подогреваемый бассейн, которым можно пользоваться бесплатно, — настоящий бонус, как и спа-центр, который просто великолепен. Отличное место для отдыха, которое мы рекомендуем без колебаний. 10/10, мы обязательно вернемся при первой же возможности!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Нас очень тепло встретили, и обстановка просто идеальная. Вау! Абсолютная чистота, первоклассное обслуживание, и особая благодарность Аюбу из службы уборки номеров.
До скорой встречи!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле The View Bouznika, и он превзошёл все ожидания. С самого момента прибытия мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями благодаря тёплому гостеприимству и вниманию к деталям. Регистрация прошла гладко, и нас быстро проводили в наш номер, который был безупречно чистым, просторным и элегантно оформленным.
Мы прекрасно провели время на оздоровительном мероприятии, где специалисты помогали гостям расслабиться во время пребывания. Это была потрясающая трёхдневная программа, в ходе которой мы вкусно поели, наслаждались прохладной погодой, но при этом согревались.
Что действительно отличает The View Bouznika, так это исключительный сервис. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были вежливыми, профессиональными и всегда готовыми помочь – от горничных до консьержей. Они даже сделали всё возможное, чтобы удовлетворить потребности нашего ребёнка, что очень важно для нашей семьи.

Отель был прекрасным, но персонал был отвратительным. Они выключили кондиционер во всем отеле. Я несколько раз просил вентилятор, но мои просьбы были проигнорированы. Я пожаловался при выезде, и сотрудник стойки регистрации Моуд оскорбил меня словесно. Я написал письмо с подробным описанием своего опыта и просьбой о компенсации, но мне отказали. Персонал неквалифицированный, грубый, никому нет дела до гостей и их впечатлений. НЕ ЕЗДИТЕ в этот отель. Мы потратили 2200 долларов за ночь в самом лучшем номере, который у них был, и не спали из-за ужасной жары! 23, 5°C.

⭐⭐⭐⭐⭐
Очень приятные впечатления!
От ресепшена до уборщиц – все были приветливы и профессиональны.
Особая благодарность тренеру Фати. Я была с друзьями, и у нас с ней было замечательное занятие йогой. Огромное спасибо за ваш профессионализм и за то, что вы так бережно корректировали наши движения.

Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Я забронировал номер с видом на океан, но по прибытии мне предоставили номер с видом на сад/бассейн, который совершенно не соответствовал брони. Я связался с ресепшеном до приезда, чтобы уточнить, какой вид из окна.
Несмотря на мои жалобы на ресепшене, персонал был неприветливым и непрофессиональным, не предприняв никаких усилий, чтобы решить проблему.
Приём был холодным и невежливым, что недопустимо для заведения такого уровня. Не рекомендую этот отель, особенно тем, кто ожидает уровня обслуживания, обещанного при бронировании.

Как бы мне ни нравилось пребывание в этом отеле, спа меня очень разочаровал, но для нас с мужем это был ужасный опыт.
Массаж был крайне непрофессиональным, не таким, как обычно ожидалось, за такую ​​цену качество должно было быть лучше. В комнате сначала было холодно, масло использовалось холодное, а массажистка понятия не имеет, что такое массаж. Мой пятилетний ребёнок сделал бы мне массаж лучше.

Я провела совершенно необыкновенное время в руках Сальвы! Её мягкость, профессионализм и внимание к деталям играют решающую роль. Она знает, как идеально подобрать силу нажатия и движения к моим потребностям, делая массаж одновременно расслабляющим и тонизирующим. Видно, что она по-настоящему любит своё дело, и это отражается на качестве её работы.
Я ушла совершенно расслабленной и с желанием вернуться снова. Спасибо, Сальва, за этот момент чистого расслабления! 💆‍♀️✨

Я забронировал номер с детской кроваткой, и, как и ожидалось, мы её там не нашли. Приветливый парень вернул её после бронирования! Отель расположен на большой территории и не оборудован для людей с ограниченными возможностями. В моём случае мы брали коляску, и каждый раз, когда мне приходилось нести её по дороге к бассейну, это было мучительно! Ещё один недостаток — клиенты должны знать, что в бассейне солёная морская вода, что нечестно, учитывая, что в нескольких метрах от отеля находится поле для гольфа, орошаемое пресной водой. Не рекомендую.

Исключительное пребывание в этом отеле, заслуживающем все свои звёзды. Великолепный приём, комфортабельные номера, вкусная еда и безупречные удобства. Впечатления, которые хочется повторить ещё не раз. Большое спасибо персоналу за их доброту и профессионализм. Благодаря их тёплому приёму нам хочется вернуться как можно скорее!

Я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру ресепшена Сааду, который работал во время моего пребывания. С самого начала он делал всё возможное и даже больше, чтобы нам было комфортно. Он лично отвечал на все наши вопросы, следил за тем, чтобы всё прошло гладко, и мы чувствовали себя желанными гостями.
Что действительно выделялось, так это его профессионализм и то, как он руководил своей командой. На стойке регистрации всё было безупречно, и было очевидно, что он установил высокие стандарты обслуживания. Ничто не доставляло нам неудобств, и он уделил время, чтобы зарегистрировать нас, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Вся его команда ресепшена была вежливой и уважительной и всегда здоровалась с нашим ребёнком.
Такой уровень заботы, внимания к деталям и искреннего гостеприимства, который мы получили, встретишь не каждый день. Благодаря ему пребывание в отеле было поистине превосходным, и он, безусловно, заслуживает признания за свой выдающийся сервис.

Хочу выразить благодарность Джихан, менеджеру по ресторанам и барам, за её исключительный профессионализм и лидерские качества. Она заботится о каждом госте, и её выдающиеся управленческие навыки отражаются на бесперебойной работе ресторана. Меня особенно впечатлило её личное общение с гостями, благодаря которому каждый чувствует себя желанным гостем и ценным. Её присутствие действительно улучшает впечатление от посещения ресторана.

Отличное место и номера. Нам понравилось наше пребывание там. Единственное, на что стоит обратить внимание – это персонал на стойке регистрации. С нами были маленькие дети (1 и 4 года), и мы попросили смежные номера. Нам сказали, что такой возможности нет. Затем мы поговорили с администратором на стойке регистрации, который оказался самым непрофессиональным человеком, которого я когда-либо встречал в своей жизни. Он просто сказал нам подождать и исчез. Затем мы увидели его, развлекающегося на улице, и поняли, что он ничем не занят. В конце концов, пришёл менеджер по бронированию, который наконец-то нашёл нам номер.
Спасибо.

Крайне разочаровывающий опыт пребывания в отеле The View Bouznika.
С самого прибытия нас встретили холодно: нам не предоставили никакой информации о времени завтрака или о том, как попасть в номер. Заселившись, мы обнаружили, что кондиционер сломан.
Самое худшее случилось 23 августа 2025 года в номере 3103: при каждом включении кондиционера отключалось электричество. Поэтому нам пришлось выбирать между электричеством без кондиционера и ночевкой в ​​жаре без электричества. Неприемлемая ситуация для отеля такого уровня.
Нам пришлось просить переселить нас в другой номер. Очень неприятный опыт, который совершенно не соответствует уровню качества, ожидаемому от такого заведения.

Мы забронировали номер с видом на океан, который оказался дороже. Разочарование: море далеко. Из номера открывается прямой вид на бассейн/ресторан, где весь день оглушительно играет музыка.
Обслуживание оставляет желать лучшего. С момента прибытия на ресепшен нам не объяснили ни удобств отеля, ни вариантов питания!
На нас буквально накричали, потому что мы включили в счёт за номер бутылку воды, хотя при заезде не внесли депозит, который даже не требовался. Однако мы оплатили номер полностью.
Завтрак не соответствует уровню пятизвёздочного заведения.
И какое разочарование в итальянском ресторане Isola! Холодные и безвкусные блюда! И при этом они были дорогими!

Мы забронировали три номера для всей семьи в отеле The View Bouznika, и наше пребывание превзошло все наши ожидания.
Отель великолепен; бассейн великолепен, в идеальном состоянии и идеально подходит для отдыха. Еда – настоящее удовольствие, разнообразная и изысканная, с неизменно безупречным обслуживанием. Особого упоминания заслуживает спа-центр, который просто великолепен: чистый, успокаивающий и управляемый внимательными профессионалами.
Но что делает это место поистине исключительным, так это персонал. От начала и до конца нас встречали с редкой теплотой, вниманием и добротой. Каждый, с кем мы встретились, внёс свой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Это был, безусловно, лучший сервис, который я когда-либо встречал в отеле – просто замечательный.
Огромное спасибо всей команде; вы действительно сделали всё возможное. Мы с большим удовольствием вернёмся!