Bliss Terra Janna

Мне очень понравился этот курорт! Отличное соотношение цены и качества. Великолепная территория, и я в восторге от бассейнов. Хаммам в спа-центре был ПРОСТО ПРЕВОСХОДНЫМ. У моей подруги был день рождения, и они сделали для нее все возможное и даже больше. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Отель замечательный, декор со вкусом, это как маленький райский уголок, утопающий в пальмовой роще, а персонал очень добрый и отзывчивый.
Однако некоторые вещи полностью противоречат высококлассному, пятизвездочному имиджу этого отеля.
Во-первых, мы забронировали трехместный номер делюкс, и на сайте отеля четко указано, что в этом номере либо одна двуспальная кровать и одна односпальная, либо три односпальные кровати. Однако, для троих взрослых мы получили номер с двуспальной кроватью и стационарным диваном-кроватью, установленным как третье спальное место. Это совершенно не соответствовало рекламе… более того, все указывало на то, что номер был рассчитан всего на двоих; в номере было всего два стакана, два халата и два полотенца. Именно в мелочах можно распознать роскошный отель.
Кроме того, за день до отъезда я спросил на ресепшене, можно ли взять с собой закуску или напиток, так как наш рейс был очень рано утром. Отель расположен в самом сердце пальмовой рощи, и поблизости нет магазинов, где можно было бы подготовиться к поездке. Администратор сказал мне, что услуги не предоставляются до 8:00 утра. Однако в своих ответах на отзывы в Google отель утверждает обратное, заявляя, что существует возможность приехать рано утром. Это совершенно противоречиво и вызывает сожаление.
Кроме того, отель находится в 25 минутах от медины, и добраться туда без собственного автомобиля довольно сложно.

У нас была поистине волшебная неделя, полная улыбок от начала до конца.
С момента прибытия и до отъезда нас окружала поистине замечательная команда: улыбчивая, внимательная и всегда готовая помочь. Каждый, без исключения, внес свой вклад в то, чтобы сделать это пребывание незабываемым.
Отель великолепен. Номера, бассейны… нам действительно не хотелось уезжать. Еда была идеальной: восхитительные блюда, безупречное обслуживание и завтрак, которого мы с нетерпением ждали каждое утро.
У нас также была возможность насладиться массажем ног и спины в отеле — поистине расслабляющий и приятный опыт; мы уехали, чувствуя себя полностью отдохнувшими.
Огромное спасибо всей команде за эту исключительную неделю. Мы от всей души рекомендуем этот отель без всяких сомнений.

Абсолютно исключительный отдых!
Мы провели невероятное время, и было немыслимо уезжать, не написав отзыв.
С самого начала и до конца все было идеально. С момента нашего прибытия нас встретили с исключительным профессионализмом, добротой и теплотой. Весь персонал улыбчив, всегда готов помочь, внимателен и делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
Отель великолепен. Номера просторные и очень комфортабельные. Общие зоны, сады и бассейны потрясающие. Каждый день нас впечатляло внимание к деталям.
Еда также превосходна. Блюда очень разнообразны, ингредиенты свежие, еда вкусная, и каждый найдет что-то для себя. За каждым приемом пищи мы открывали для себя новые вкусы, всегда приготовленные с заботой. Обслуживание быстрое, дружелюбное и высокого качества.
Атмосфера отеля идеальна, она подходит как для отдыха, так и для полноценного наслаждения отпуском. Все было готово для незабываемого отдыха.
Редко можно найти такой неизменно высокий уровень качества с такой преданной своему делу командой. Огромное спасибо всему персоналу за вашу усердную работу, ваши улыбки и вашу доброту. Вы внесли огромный вклад в то, чтобы наше пребывание было исключительным.
Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями и с одной уверенностью: мы вернемся с огромным удовольствием.
Спасибо за всё!
Франсуа-Ксавье.

Мы провели в этом отеле четыре ночи, и нам он очень понравился. Всё было идеально от начала до конца.
Персонал на ресепшене был невероятно приветлив, всегда улыбался и был готов помочь. Отдельно хочу отметить Амина из вечерней смены, который был так добр к нам, но, честно говоря, вся команда просто фантастическая, невероятно дружелюбная и очень профессиональная.
Что касается ресторана, мы часто там ужинали, и опять же, нам не на что жаловаться: ингредиенты высокого качества, блюда восхитительны, а завтраки идеальны; мы каждый раз получали от них огромное удовольствие.
Атмосфера и декор просто великолепны; вы сразу чувствуете себя как дома и не хотите уезжать!
Единственный небольшой недостаток, связанный с жарой во время нашего пребывания, заключается в том, что стандартные номера категории «Charm» не оборудованы кондиционерами, что было заметно при таких температурах. На последнюю ночь нам удалось получить номер категории «Делюкс», и это был совершенно другой уровень: кондиционер, простор, комфорт — поистине великолепно!
Что касается подъезда, мы иногда читали отзывы о том, что дорога неасфальтированная или сложная, но, честно говоря, это вообще не было проблемой. Все наши таксисты и водители без труда нашли дорогу и доставили нас туда без каких-либо проблем.
В общем, безупречный опыт. Мы на 100% рекомендуем этот отель и надеемся вернуться очень скоро!

Наше пребывание в этом отеле в Марракеше в целом было приятным.
Плюсы: отель расположен в великолепном, очень тихом и спокойном месте, идеально подходящем для отдыха. Декор потрясающий и очень со вкусом. Особого упоминания заслуживает персонал, который просто замечательный: всегда внимательный, услужливый, профессиональный и очень дружелюбный на протяжении всего нашего пребывания.
Однако есть и несколько минусов: отель находится довольно далеко от всего, поэтому наличие собственного транспорта практически необходимо. Без машины сложно вызвать Uber, и невозможно заказать доставку чего-либо. Отель предлагает трансфер, но он стоит около 25 евро, что может быстро привести к значительным дополнительным расходам.
Что касается цен в отеле, бутылка воды стоит 7 евро, что чрезмерно, и следует ожидать, что за один прием пищи в ресторане отеля вы заплатите около 25 евро.
Уборка номеров также могла бы быть лучше.
Наконец, стоит отметить, что два бассейна не подогреваются и иногда плохо обслуживаются. Мы были там в мае, и вода была очень холодной, из-за чего мы не смогли в полной мере насладиться бассейном.

Мое пребывание в отеле Terra Jana в Марракеше было просто исключительным. С момента прибытия меня встретили тепло, профессионализм и искреннее гостеприимство, благодаря чему я мгновенно почувствовал себя как дома.
Обслуживание просто превосходное — каждый сотрудник делает все возможное, чтобы обеспечить ваш комфорт и удовлетворение. Внимание к деталям находится на высочайшем уровне, и вы действительно чувствуете, что они заботятся об опыте каждого гостя.
Еда заслуживает особого упоминания: она просто невероятна. Каждое блюдо было насыщенным по вкусу, красиво оформленным и приготовленным из высококачественных ингредиентов. Будь то завтрак, обед или ужин, каждый прием пищи был настоящим кулинарным событием.
Атмосфера отеля элегантная, расслабляющая и идеально отражает дух Марракеша. Чистота, комфорт и дизайн — все на самом высоком уровне.
Честно говоря, все превзошло мои ожидания. Если вы ищете место, где роскошь сочетается с аутентичностью и совершенством, Terra Jana — идеальный выбор.
Я обязательно вернусь — и настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает Марракеш.