Бутик-отель Casa Manor расположен в очень хорошем месте, всего в нескольких минутах ходьбы от гавани в Тивате. Наш номер был прекрасно обставлен, а кровать очень удобная – к сожалению, это был самый приятный момент нашего пребывания.
Завтрак подается по меню, что, в общем-то, неплохо, но быстро надоедает, если не хочется есть всё по меню. Более того, в стоимость входят только один горячий и один холодный напиток, и оба очень маленькие. Обслуживание на завтраке было негибким – когда мы захотели что-то поменять вскоре после заказа, персонал проявил грубость и нежелание идти навстречу.
Зона бассейна на крыше выглядела запущенной: вода была ледяной, многие шезлонги были сломаны, а некоторые протекали. На протяжении всего нашего пребывания на территории отеля не было ни одного сотрудника, хотя коктейльное меню было доступно. Нам так и не объяснили, как и где заказывать, что, к сожалению, сделало это место не слишком привлекательным.
Обслуживание в целом также не соответствовало тому, чего ожидаешь от бутик-отеля. При регистрации нам практически не предоставили никакой информации, а при входе в отель нас несколько раз просто проигнорировали. Пляжной зоны, по всей видимости, больше не существует – вместо неё стоит лишь обветшалое здание с сильным запахом мочи.
С парковкой тоже были проблемы: собственная парковка отеля плохо обозначена и её сложно найти, что создаёт ненужный стресс, особенно по прибытии.
В целом, мы остались разочарованы нашим пребыванием. Расположение и номера имеют потенциал, но обслуживание, организация и содержание оставляют желать лучшего. К сожалению, мы не понимаем многочисленных положительных отзывов в Google и не рекомендуем отель в его нынешнем виде.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак подается по меню, что, в общем-то, неплохо, но быстро надоедает, если не хочется есть всё по меню. Более того, в стоимость входят только один горячий и один холодный напиток, и оба очень маленькие. Обслуживание на завтраке было негибким – когда мы захотели что-то поменять вскоре после заказа, персонал проявил грубость и нежелание идти навстречу.
Зона бассейна на крыше выглядела запущенной: вода была ледяной, многие шезлонги были сломаны, а некоторые протекали. На протяжении всего нашего пребывания на территории отеля не было ни одного сотрудника, хотя коктейльное меню было доступно. Нам так и не объяснили, как и где заказывать, что, к сожалению, сделало это место не слишком привлекательным.
Обслуживание в целом также не соответствовало тому, чего ожидаешь от бутик-отеля. При регистрации нам практически не предоставили никакой информации, а при входе в отель нас несколько раз просто проигнорировали. Пляжной зоны, по всей видимости, больше не существует – вместо неё стоит лишь обветшалое здание с сильным запахом мочи.
С парковкой тоже были проблемы: собственная парковка отеля плохо обозначена и её сложно найти, что создаёт ненужный стресс, особенно по прибытии.
В целом, мы остались разочарованы нашим пребыванием. Расположение и номера имеют потенциал, но обслуживание, организация и содержание оставляют желать лучшего. К сожалению, мы не понимаем многочисленных положительных отзывов в Google и не рекомендуем отель в его нынешнем виде.