Отзыв об отеле Vila Vuk

Хорошо:
— Бассейн и зона у бассейна были хорошими.
— Есть как минимум 4 вида завтрака. Тот, который я заказал, был подан быстро и имел приятный вкус. Это было немного просто, но вкусно.
— Там был балкон. Балконные двери были покрыты пленкой, поэтому можно было спать с открытыми шторами.
— Владелец был настолько дружелюбен и помогал во всем, что мне очень жаль оставлять плохой отзыв о самой комнате, потому что это казалось как будто владелец действительно хорошо предоставлял хорошее обслуживание! Он хорошо говорил по-английски, был очень любезен и профессионален во всем. Сервис получает 10/10. Кроме этого, я не уверен, получили ли мы по ошибке неотремонтированный номер или номер, который по ошибке не был подготовлен для следующего гостя…
Плохо:
Я даже не знаю, с чего начать здесь. Комната, которая у нас была, была в таком плохом состоянии, что я подумал, что нас по ошибке поместили в комнату, не предназначенную для гостей.
Когда мы приехали, там не было туалетных принадлежностей, таких как шампунь, мыло и т.  д. Гель для душа. Мне пришлось их попросить.
Нашим следующим впечатлением было то, что комната, которую мы получили, была в довольно плохом состоянии и не нуждалась в общем обслуживании. Пол был грязный, потому что был покрыт тонким слоем темной пыли и грязи (см. Прикрепленное фото). Также в разных местах пола были черные волосы. Старая паутина в углу комнаты (без паука). Два куска краски упали со стены. Не было ни прикроватных розеток, ни прикроватных ламп, за исключением одной лампы с холодной цветовой температурой. Ванная была очень маленькой, а вентилятор внутри не работал. В душевой кабине не было крепления для душа, позволяющего установить душ над головой. Бачок унитаза выглядел так, как будто его не почистили должным образом, потому что вокруг оставались черные волосы и пятна мокрой пыли. На самом деле не было места, чтобы положить туалетные принадлежности. За дверью стояла вешалка для полотенец, на которой лежало полотенце предыдущего гостя. В разных углах ванной комнаты вокруг душевой кабины росло меньшее количество черной плесени, вероятно, из-за отсутствия работающей вентиляции. Мое общее впечатление от ванной было таково, что она не была тщательно убрана, а уборка была еще более сложной из-за очень изношенного состояния ванной комнаты. Честно говоря, в ванной вообще не пахло, так что, вероятно, ее убирали в некоторой степени, но недостаточно. Главная дверь в комнату была старой и в плохом состоянии. Запирающая пластина внутри была ослаблена. Не то чтобы это действительно было проблемой, но это повлияло на общее впечатление от комнаты.