Отзыв об отеле Villa Golf 3*

Хороший:
— Бассейн и зона бассейна были хорошими.
— Есть как минимум 4 вида завтрака. Тот, который я заказал, был подан быстро и имел приятный вкус. Это было немного просто, но вкусно.
— Там был балкон. Балконные двери были затянуты пленкой, поэтому можно было спать с открытыми шторами.
— Владелец был настолько дружелюбен и готов помочь во всем, что мне очень жаль оставлять плохой отзыв о самой комнате, потому что казалось, что владелец действительно хорошо предоставлял хорошее обслуживание! Он хорошо говорил по-английски, был очень любезен и профессионален во всем. Сервис получает 10/10. Кроме этого, я не уверен, получили ли мы по ошибке неотремонтированный номер или номер, который по ошибке не был подготовлен для следующего гостя…
Плохой:
Я даже не знаю, с чего здесь начать. Комната, которая у нас была, была в таком плохом состоянии, что я подумал, что нас по ошибке поместили в комнату, не предназначенную для гостей.
Когда мы приехали, не было туалетных принадлежностей, таких как шампунь, мыло или гель для душа. Мне пришлось их попросить.
Следующим нашим впечатлением было то, что комната, которую мы получили, была в довольно плохом состоянии и не нуждалась в общем обслуживании. Пол был грязный, потому что был покрыт тонким слоем темной пыли и грязи (см. Прикрепленное фото). Также в разных местах пола были черные волосы. Старая паутина в углу комнаты (без паука). Два куска краски упали со стены. Не было прикроватных розеток и прикроватных ламп, за исключением одной лампы с холодной цветовой температурой.
Ванная была очень маленькой, и вентилятор внутри не работал. В душевой кабине не было крепления для душа, позволяющего установить душ над головой. Бачок унитаза выглядел так, будто его не почистили должным образом, потому что вокруг оставались черные волосы и пятна мокрой пыли. На самом деле не было места, чтобы положить туалетные принадлежности. За дверью стояла вешалка для полотенец, на которой лежало полотенце предыдущего гостя. В разных углах ванной комнаты вокруг душевой кабины росло меньшее количество черной плесени, вероятно, из-за отсутствия работающей вентиляции. Мое общее впечатление от ванной было таково, что она не была тщательно убрана, а уборка была еще более сложной из-за очень изношенного состояния ванной комнаты. Честно говоря, в ванной вообще не пахло, так что, вероятно, она была в какой-то степени убрана, но недостаточно.
Главная дверь в номер была старой и в плохом состоянии. Запирающая пластина внутри была ослаблена. Не то чтобы это действительно было проблемой, но это повлияло на общее впечатление от комнаты.