Отель BUDVA

Для владельцев личного транспорта на территории предусмотрена парковочная зона. Стоимость размещения машины составляет десять евро за ночь. Гости отмечают удобство данной услуги при путешествии на автомобиле.

Мнения по поводу работы сотрудников разделились. Одни постояльцы благодарят работников за невероятную доброжелательность, предупредительность и помощь в организации бизнес встреч. Другие столкнулись с грубостью, непрофессионализмом и даже угрозами вызова полиции со стороны администрации при возникновении спорных ситуаций. Например, некоторым посетителям кафе отказали в посещении туалета без статуса проживающего, а также выставили крупный денежный штраф за случайно сломанный деревянный стул.

Утреннее питание вызывает у постояльцев неоднозначную реакцию. Часть гостей хвалит шведский стол за разнообразие и вкусные блюда вроде свежих фруктовых ассорти и рыбы. Другая часть посетителей резко критикует качество еды, заявляя об отсутствии разнообразия сыров, сомнительном качестве мяса и сосисок, а также о скудном выборе выпечки. Отдельные отдыхающие остались недовольны тем, что вместо полноценного шведского стола предлагался ограниченный выбор блюд из яиц, а чай и кофе приходилось наливать самостоятельно из автоматов.

Ресторанный сервис на полупансионе оставил у постояльцев смешанные впечатления. Некоторые гости жаловались на то, что горячие блюда в рамках вечернего буфета подавались остывшими, так как подолгу стояли на раздаче. После жалоб менеджменту качество обслуживания улучшилось, и отдыхающим разрешили заказывать еду по основному меню без дополнительной платы. Также туристы отмечают ограниченность выбора в ежедневном сет меню и высокую популярность сторонних заведений в округе.

В комнатах питьевая вода не является комплиментарной и не выдается бесплатно. Небольшая бутылка объемом 0.33 литра стоит 3.5 евро. Службы горничных строго контролируют этот момент, и информация о выпитой воде незамедлительно передается на стойку регистрации при выезде.

В некоторых отзывах упоминается наличие хорошей шумоизоляции, позволившей провести время в тишине. Однако другие постояльцы жалуются на сильный шум из-за расположения комплекса в оживленном центре города. Также отмечается хорошая слышимость между соседними помещениями и коридорами.

Состояние меблировки и спальных мест вызвало серьезные нарекания у части гостей. Постояльцы жаловались на крайне неудобные матрасы, вызвавшие боли в спине, а также на то, что вместо заказанной двуспальной кровати были сдвинуты две отдельные односпальные без надежного крепления. Кроме того, в некоторых комнатах отсутствовали шкафы для одежды, а постельное белье и оснащение не соответствовали ожиданиям от пятизвездочного уровня.

Выбор вида из окна зависит от расположения апартаментов. Часть гостей останавливалась в комнатах с балконами и прекрасными панорамами на море и окружающие горы, под шум прибоя и шелест сосен. Другим путешественникам повезло меньше, поскольку вид на море был полностью перекрыт крупным колесом обозрения, а сами номера выходили на оживленную и шумную улицу.

Уборка помещений в целом оценивается положительно. Постояльцы регулярно отмечают поддержание чистоты, ежедневное наведение порядка и своевременную замену полотенец. Территория, холлы и сами апартаменты содержатся в аккуратном и ухоженном виде.

Бассейн на территории получил множество критических замечаний из-за крайне скромных размеров и отсутствия пространства для отдыха вокруг него. Гости также жаловались на загрязненность воды, неудобства с шезлонгами и необходимость дополнительно оплачивать места на пляже. Дополнительным разочарованием стали поврежденные шезлонги с порванной обивкой.

Спортивно-оздоровительные услуги разочаровали некоторых постояльцев. Гости отмечают неудовлетворительное состояние сауны и раннее закрытие фитнес-зала уже в семь часов вечера. Подобные ограничения портят впечатление от отдыха.