Regina Jelena

Отдыхали семьей в отеле Regina Elena в августе 2024 г.
Очень приятно удивлены отзывчивым и доброжелательным персоналом, чувствовали себя как у родственников! Номера просторные, чистые и уютные. Все для длительного проживания в номере есть, если чего-то не было, то нам в краткие сроки предоставляли Мария и Иван.
Отличный бассейн с душем на крыше, локация — идеальная!
До пляжа 7 минут по пологой дороге, магазины и кафе в 3 минутах, пекарни великолепные.
Нас встретили и заселили в течение 10 минут — минимум бюрократии. Холодная вода и крепкий ароматный кофе пока оформлялись.
Очень рекомендую для комфортного отдыха. Обязательно приедем снова!

Грязно, никто не убирает. За 5 дней столик внизу в холле так никто и не протёр. Куча родственников хозяина постоянно тусуется. 2комнатный номер с грязнющими одеялами, и полностью разломанным диваном. Столик на балконе был тоже разбитый.

Останавливалась на 3 ночи. Близко к набережной и морю, рядом есть магазинчики, супермаркеты, Кафе. Номер попался 2-комнатный на 4 этаже. Был балкон с видом на море;) В целом, номер неплохой — кондиционер, удобная кровать. НО — не было холодильника, уборку никто ни разу не делал, даже мусор не выносили! Это, конечно, минус.

Отвратительный персонал, отвратительное питание. Каждое утро блюда из яиц, то омлет то глазунья. Чая нет вообше, ни на ужин ни на завтрак. На обед три дольки помидорки к гарниру и все! И это в сезон овощей и фруктов. Персонал пьет кофе и курит на ресепшене, запах табака стоит на весь отель. В отеле есть постояльцы с собаками. Никто никогда не здоровается В номере сломано все что можно. Начиная от крыжки унитаза, шкафа, дополнительная кровать вообще развалилась. Пришлось просить помощь у туроператора, чтоб как то решить проблему. Бассейн на крыше не работает, на наш вопрос почему, сказали идет уборка. Уборка у них идет уже неделю. Мы никогда бы не выбрали этот отель если бы не бассейн, он он к сожалению не работает. Пишу правду, сделано много фотографий и по возвращегию домой будет предоставлена претензия туроператору. Хочу, чтобы туроператор знал куда отправляет.
Своих туристов. А в интернете всё так красиво, цветы в номере, бассейн на крыше. В столовой салфеточки на столе, поверьте на самом деле это далеко не так! Отдельная тема-питание. Оно настолько скудное, что пришлось питаться вне отеля, а у нас был оплачен завтрак и ужин. Жаль, что нельзя загрузить больше фото. Фото блюд иимеется. Так что подумайте, стоит ли выбирать этот отель для отдыха.