Hotel Ponta Nova

Прекрасный отель , расположение , вид из окна замечательный ! Профессиональный персонал готовый помочь и решить все проблемы! Отдельное спасибо всему персоналу ресторана !!!!!! Обязательно вернемся еще раз в этот отель ! Спасибо за прекрасный отдых .Жили в отеле 13.09-20.09 2023

Номер с замечательным видом на город и море. Чисто. В номере была стиральная машинка, что было очень удобно с маленьким ребенком. 1Все бы хорошо, если бы не бассейн, который на крыше. Он небольшой и при этом очень грязный, видно в воде плесень невооружённым взглядом.

Были в этом отеле 6 лет назад и в этом году с радостью забронировали апартаменты для всей семьи снова. Проблемы начались ещё с момента переписки с менеджерами отеля. Нас убедили, что фотографии нам не нужны, все большие апартаменты одинаковые. Когда же мы приехали, первое, что обнаружили - апартаменты не те. В наших 6 лет назад было 2 туалета, сейчас один совмещённый с душем. На 5 человек это кошмар.
Wifi в номерах не работает. 21 век, Европа.
За завтраком обнаружилась вторая неприятность - завтраки не включили в стоимость и не предупредили об этом. Сами завтраки тоже испортились.
Номер разваливался. В первую же ночь обнаружилось, что сломано крепление наружных роллетов, и из-за ветра грохот стоял невозможный. Спать было сложно. В одной из спален не было кондиционера, поэтому там просто задыхались.
Косметика в ванной ужасная.
Кухня вся разваливается.
Мебель в трещинах.
Даже шторы были оборваны и никто их не поправил. В первый же день нам не до конца убрали номер, не выбросив часть мусора (плёнку с чемоданов).
В номера с улицы нужно добираться катакомбами, два разных лифта, в которых нет даже вентилятора. В общем, больше в этот отель ни ногой. Рядом куча шикарных отелей и дешевле.

Отель предлагает комфортное размещение и широкий спектр удобств для своих гостей. В отеле доступны различные типы номеров, от стандартных до люксовых, оборудованных современными удобствами для комфортного проживания. Кроме того, отель может похвастаться приветливым персоналом, готовым помочь и обеспечить приятное пребывание гостей.
Гости отеля "Ponta Nova" имеют доступ к различным удобствам, включая рестораны, бары, бассейн, спа-салон и фитнес-центр. Отель также предлагает организацию экскурсий и развлекательных мероприятий для своих гостей. Расположение отеля "Ponta Nova" в Рафаиловичи позволяет гостям наслаждаться прекрасными пляжами Черногорского побережья, а также близостью к туристическим достопримечательностям и развлекательным заведениям в городе Будва.
Если вы на машине то не нужно спускаться в Rafailovići, т.к. паркинг и вход в гостиницу расположен на сЪезде с шоссе. А дальше лифт на -1 этаж, также работает лифт на пляж и в ресторан внизу, но только до 23:00. Не успели? Ступеньки в помощь обратно. :)

Были в этом отеле со знакомой.К сожалению не оказалось двух отдельных кроватей,а была одна и не очень широкая.Номер пришлось поменять,так как изначально дали 0 этаж,а мы просили 3 и выше.И действитнльно,начиная с 3 этажа вид шикарный,но это пожалуй самое лучшее,что есть в этом отеле.Кондеционер потек,ковролан старый,из душевой кабины вода вытекает к унитазу.В номере убирают только мусор и меняют полотенца,даже туалетную бумагу не добавили,надо просить.Завтраки хорошие- шведский стол,а вот ужины как в детском саду- порции и очень однообразно: суп с вермишелью Кокоша и картофельное пюре либо с отбивной,либо с котлетой,гарнир капуста,помидоры и огурцы,это всегда.На десерт выпечка,которая осталась с завтрака.|Администрация старается во всем помочь,претензий нет.В отеле 2 лифта с переходами,это тоже не очень удобно.|

Бронировали отель в самом отеле. Узнавали на стоимость с 30.05-5.06 было озвучено 365€. Вид классный, это единственный плюс отеля. В номере никто не убирает, в первый день просто поменяли полотенца и все, позвонила сказала что в душе стоит вода, было бы не плохо убрать, ну бывает думаю. Следующий день тоже самое только даже не меняли полотенца, то есть номер никто не убирает. Только после того как позвонила на ресепшен приходят убирают. Ну и 4.06 прихожу вечером в номер не убрано, спускаюсь на ресепшен, а они говорят у вас оплачено до 4.06.. и что такого не может быть что до 5.06… хорошо что у меня осталась бумажка где было указаны даты завтраком. Я показываю так как больше никаких документов они не давали. А девушка на ресепшен начала грубить, что ей все равно что это. Я прошу позвать менеджера… в его нет он будет утром. Я говорю позвоните, на что получаю ответ нет… Ок иду с испорченным настроением в номер, думаю хорошо хоть вещи мои не выбросили. Утром прихожу на Ресепшин, менеджера все нет, набрать никто не может. Я оставила ключи и уехала. Отношение персонала крайне ужасное, жаль что имея такой красивый отель, а персонал может испортить все впечатление. Так же завтрак всегда однообразный, можно позавтракать в других кафе и это будет по цене не дороже.

Красиво, аккуратно. Персонал любезный, вид с балкона фантастический🥰рекомендую.

Прекрасный отель, вид просто шикарный!!!! Были настроены на то, что если апартаменты, то уборка будет очень посредственная, но нет, очень старались, молодцы! Да, есть немного путаницы с лифтами, но на второй день понимаешь что к чему))
Питание мы не брали, не могу сказать. Персонал очень приветлив, причём абсолютно все!!
В апартаментах на кузне естт всё необходимое.
Один минус, так красиво на балконе, что иногда неспешно выходили с номера 😂
Если вернёмся снова в Черногорию, вопрос в выборе отеля стоять не будет)))

Ужасный отель. В сезон стоит дорого, но совершенно не оправдывает ожидания. Кроме вида из окна…. Пожалуй, это единственное, что хорошо. Завтраки не очень, все холодное. Заехали в номер, нет ни тапочек, ни халатов…в уборной плохо пахнет. Сам номер потасканный жизнью везде пятна, грязь…какие-то удлинители…. Уборка номера вообще меня убила. Уборка: расправили одеяло, выкинули какие-то бутылки воды (причём в самом отеле нету ни мини бара, ни воды гостям) и все) ) ) даже клопы оказались там местными жителями. Странно в общем. Разочаровало. Ещё есть бассейн на крыше, где грязная вода в волосьях и каком то мусору и масле…фильтры явно не работают. Туда даже зайти не смогла…так что не ведитесь на фотки. Лучше выберите другой отель, чтобы не расстраиваться, друзья.

Хорошее место и отличный персонал👌