Bomond Hotel

Самый неприятный визит за долгое время.
Мы пришли в это кафе отметить день рождения. Заказали еду и кальян, всё было спокойно, пока не приехали родственники поздравить нас. Среди гостей была девочка 13 лет.
На входе никто не предупредил, что несовершеннолетним нельзя входить. Мы не изучали сайт заведения, потому что рассчитывали на нормальный уровень сервиса — в других подобных кафе никогда не было проблем, если ребёнок пришёл с родителями, которые несут за него ответственность.
Когда гости прибыли, их просто не пустили, без объяснений и без элементарной вежливости. Мы спокойно сказали, что тогда уйдём и не будем оплачивать еду, которую ещё не принесли, ведь праздник оказался сорван.
И вот тут началось самое неприятное. Официантка оказалась хамкой — позволяла себе грубый тон, спорила, навязывала оплату блюд, которых не было на столе, и категорически отказывалась решать вопрос в пользу гостей, как это должно быть в сфере обслуживания. На просьбу позвать администратора ответила, что его нет и он «не собирается» приходить. За что он тогда получает зарплату? Это просто ужасное отношение к клиентам.
Возможно, по закону несовершеннолетние не могут находиться в заведении, где курят кальян, но персонал обязан заранее и чётко информировать гостей об этих ограничениях — на входе, в меню или при бронировании. Здесь ничего подобного не было.
Мы не пытались нарушить правила, просто хотели отметить праздник и спокойно поужинать.

Мы хорошо провели вечер, нас обслуживал Егор, очень приятный официант. Еда была супер! Все что он посоветовал!

Персонал грубый хамит мест вообще почти нету нормального обслуживания нету, еда вообще невкусная волос там нашла.

Посещала ресторан Bomond в Единцах и не один раз, уютное место с современным интерьером и вкусной едой.
Особенно порадовало разнообразие блюд, соотношение цены и качества, плюс внимательный персонал.
Отлично подходит как для отдыха, так и для встреч.

Отличное местоположение, вкусный завтрак, хороший персонал.

Очень хорошо, чисто, красиво, вкусно, спасибо персоналу за теплый прием!

Замечательно. Тихо и спокойно на окраине парка. Все чисто и уютно. Все вежливые и адекватные и это большой плюс!

Ничего не могу сказать про отель но хозяйка хамло, пусть поучится вежливости а потом встречает гостей.

Хороший отель. Просторный номер, качественное постельное белье, вкусный ресторан, тихо, уютно. Все понравилось 👍

Были в ресторане. Еда хорошая, но не очень понятная система заказов, и долго приносят еду. Музыка на террасе играла очень громко, невозможно разговаривать с человеком, сидящим рядом со мной.

Были несколько раз. Борщ очень вкусный, полюбился также рол, тот что на фото, пицца с уткой просто божественная! Паста не понравилась, была первый раз очень соленая, а второй просто безвкусная.

Хороший отель, но иногда по ночам лают собаки. Подушки очень не удобные. Зимой в гостинице тепло. Завтрак, хороший, кормят на убой, все вкусно. Замечательный зал торжеств.

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Супер! С услугой примечания 10!

Очень уютная обстановка, доброжелательный персонал и очень вкусная кухня! 💓

Это не отель, а рай! Кухня восторг! Апартаменты просто супер! В номере есть все! Можно приезжать без ничего и жить! Мыло, шампунь, кондиционер, полотенца, тапочки, чай, кофе, печенье, белоснежное постельное! Чистота! А хозяйка человек от Бога! Мы остановились ночью а мест уже не было и она взяла нас к себе на второй этаж в свой дом! Безмерно ей благодарны за уют и доброту!

Не плохой отель. Семейный номер на две комнаты был на 3м этаже (последний), лифта нету. Достаточно большая парковка для машин. Ресторан вкусный и приятный по цене! )
Когда мы ночевали бела шумная дискотека, но на сколько я понял так происходит не каждый день.
Цена/качество очень приятное! )