Отзыв об отеле Апарт-отель Prestige 3*

Относительно самого номера, ничего плохого сказать не могу, но сервис на уровне "ниже плинтуса". Вернее, его совсем нет. О нашем прибытии никто не догадывался. Хотя, мы два раза звонили и даже получили подтверждение по е-mail'у. К нам вышла женщина из соседнего дома в тапках и халате и недоумевая, откуда мы взялись, стала созваниваться с кем-то. Потом нас всё же повели в соседний подъезд, где выделили комнату, переделанную под гостиничный номер. Я вообще, сомневаюсь, что отель существует. Под вывеской "отель" расположена кнопка звонка, нажав на которую, мы связывались с женщиной, которой почему-то никогда в "отеле" не было. Деньги взяли сразу. Сдачу обещали занести. Ха-ха-ха! Тогда мы ещё верили в чудеса! Номер ни разу за четыре дня не убрали. (ёпрст! Это же-отель! ) Холодильник, типа, работает, но не охлаждает, часы стоят, ну а так, номер вполне приличный. За день перед отъездом звоним по тому самому звонку с просьбой забрать ключи на следующее утро, говорим время отъезда. Ответ: "Позвоните утром, я подъеду".
Мы: "Мы же Вам сейчас говорим, когда и во сколько уезжаем".
Она: "OK. Буду в 20 мин девятого".
На утро даже в половине девятого-никого! Звоним снова… Ни ответа-ни привета. Вообще никто не подходит.
Автоответчик: "Никого нет дома. Оставьте сообщение! "
Ждём! Выходит из соседнего подъезда другая девушка и спрашивает, хотим ли мы заселиться?
Мы: "Мы выезжаем! Вам разве ничего не сказали? "
По всей видимости, она вообще была не в курсе дел! Смотрела на нас, как — будто, мы хотим чего-то сверхъестественного! Кстати, сдачу нам так и не отдали! Так что, относительно "приятности персонала", о которой тут кто-то написал, можем только саркастически улыбнуться. И ещё, тут кто-то похвалил ресторан при отеле. У этого, так называемого "отеля", нет ресторана, как впрочем и рецепции. Есть неплохой ресторан в том же здании, но он к этому "отелю" отношения не имеет!