London Boutique Hotel

Полное разочарование!
Этот “отель” никаким образом не тянет на 4 звезды. В номерах постоянно шум, стены грязные, уборка на нуле. На рецепции полный непрофессионализм — девушка-администратор даже не пытается помочь, просьбы гостей игнорируются, чувствуешь себя абсолютно незамеченным. Создаётся впечатление, что персонал сидит там просто для красоты.
Бар — отдельная история: цены завышены, обслуживание отсутствует. Даже элементарно чемодан никто не помог донести, мальчик-администратор сделал вид, что меня не существует.
Никому не советую этот отель! Деньги выброшены на ветер, а вместо отдыха — только раздражение.

Абсолютное неуважение к гостям. В субботу в 8 утра начались шумные реставрационные работы прямо под окнами. Отель об этом не предупредил, мы бы выбрали другое место. На ресепции сообщили, что ничего сделать не могут. После позднего заезда в 2 часа ночи выспаться было невозможно. Отель категорически не советую.

Бронировала номер за 45 евро на букинге, оплатила сразу. Приехала поздно ночью, начала заселение, девушка не рецепции мне сообщает что моего номера нет, там красят стены, я еще раз проверяю бронь, бронь активна. Спрашиваю чего так, ответ ошибка, запутались, могут дать другой номер но надо доплатить 15 евро. Я была очень уставшая с дороги, и у меня небыло сил ругаться. Доплатила. На утро оставила отзыв на букинге, мне потом неделю названивали и просили убрать отзыв.

Отличный отель, легко заселились, вид с окна хороший, номера чистые.

Всё супер. 5 минут до центра. Парковка для автомобилей. Работает бар 24/7. Комфортные номера. Приветливый персонал.

Отель выше всяких похвал. Расположение, интерьер, чистота номеров и сервис — всё на высшем уровне. Смутило только две вещи:
1) безопасность. Дверь с курилки открывается без чипа, получается что с улицы кто угодно может зайти внутрь.
Также в нашем номере была дверь, которая выходит в другой номер. Понятно что дверь была закрыта, но ее несколько раз за ночь дергали, было не очень приятно. Мне кажется такие «перегородки» уже давно можно было замуровать и оставить сплошную стену.
2) слышимость. Нам было слышно все что происходит в номерах с двух сторон. Также наш номер выходил окнами на центральную улицу и всю ночь под ухом ездили машины. Мы бронировали отель чтобы выспаться перед вылетом но так и не сомкнули глаз 🥲
Но я все равно хочу вернуться в ваш отель и всем его рекомендую, единственное — надо брать тихий номер.

Ужасный отель! За час до приезда отменили нашу бронь, никак не предупредив и вообще без причины! Об этом узнали уже по приезду. В итоге оставили нас на улице ночевать. Если хотите испортить себе поездку то вам сюда!

Отель удобно расположен, недалеко остановки общественного транспорта, супермаркет Nr1, который работает до 23.00 в семи минутах ходьбы от отеля.
Комната небольшая, все чисто и аккуратно. В здании есть лифт.

Забронировал на Booking, картой оплату гарантировал, начали приходить сообщения в день заезда, что карта не действительна, хотя с картой все ОК, подвязал другую карту — то же самое, потом третью карту — тот же результат. Я позаонил в отель — объяснил ситуацию, менеджер обещал через 10 мин. Набрать, ни кто конечно не перезвонил, а пришел отказ в бронировании отеля, я еще пару раз пытался дозвониться, но ни кто не брал трубку. Вообщем не рекомендую такое сомнительное заведение!

Прекрасный отель. Замечательное обслуживание. Все чисто, уютно, сделано добротно. Уборка и замена полотенц и вдовы каждый день. Бронировала через букинг, отель подтвердил, но деньги не списал, я на всякий случай поменяла деньги в аэропорту на леи и рассчитывалась ими, так же можно было оплатить заселение долларами и евро. Приветливый персонал всегда готов помочь. Вкусный кофе и снэки всю ночь в доступе, как и спортзал. Еды нет, но есть кафе рядом. Месторасположение замечательное, цент. Рядом есть большой супермаркет N1, где можно найти все необходимое и даже теплые обеды. Очень рада, что выбрала этот отель. Смотрите видео-обзор номера. Всем приятного времени в этом месте.

Сервис очень слабый воды даже бутылочки нет без платно, не говоря уже о чае или кофе, переночевать будет ок но ищите где завтракать в других местах там нету 😏

Отель не вызывает доверия! Отменили бронь, ссылаясь на то, что карта недействительна, что не соответствует действительности. Видимо, это у них практикуется довольно часто, так как подобных отзывов достаточно много.

Классный отель, крайне вежливый и не побоюсь этого слова уютный персонал.
Очень красиво обставили фойе к новому году, сказочная атмосфера.

Уютный, комфортный отель с идеально чистыми номерами и сервисом с человеческим лицом и теплой душой. Ольга и Алексей — работники отеля — воплощение обаяния и гостеприимности. Спасибо большое за заботу и внимание.

Всегда останавливалась в этом отеле, он замечательный. В этот раз сделала бронирование через букинг заранее, через время букинг написал, что проблемы с картой. Это неправда, этой же картой я оплачивала в тот же период другие бронирования. Но я сменила карту, написала в отель, попросила подтвердить, все ли хорошо с новой картой и с бронированием. Мне подтвердили, что ждут меня. В итоге за два дня до поездки то ли букинг, то ли сам отель отменили мою бронь, а отель уже отдал кому-то номер. Я пыталась связаться в мессенжерах, по почте с отелем, где мне никто не отвечал. Пришлось звонить из другой страны. В итоге номеров по моей цене не осталось, были только дороже, и мне предложили идти в другой отель. Очень расстроена, т. К. Всегда была преданным гостем этого отеля. К сожалению, теперь придётся экстренно искать другие отели, а сюда я, пожалуй, больше не вернусь.

Самый лучший отель в кишеневе! Рекомендую! Внимательный персонал, помогает во всех вопросах. Супер.

Так же, как и в части других отзывов бронирование было "отменено объектом размещения". Ложь — карта действительна.
Ситуация: я бронировала номер для своих пожилых родителей. Им обоим больше 70 лет. У них нет опыта путешествий. Они возвращались домой в Украину. Впереди была дорога ещё более суток.
Примерно в 15.30 мне приходит сообщение, что бронирование отменено. Я пишу. Не отвечают. Потом звоню на Вайбер. Молодой человек там говорит, что всё проверит и перезвонит.
Не перезванивает. Я пишу, что мне важно знать, пишу, что вылет скоро, люди пожилые — им нужно отдохнуть перед длительной дорогой.
Нет ответа. Я снова звоню — нет ответа, несколько раз звоню — нет ответа. Я звоню с номера мужа. Отвечают сразу. Тут я не выдержала этой наглости и просто начала ругаться.
А ведь можно было позвонить, извиниться и попросить поискать другой вариант. Или сразу сказать, что отменено и ничего нельзя сделать.
А номера в отеле были, просто по цене почти в 2 раза дороже, чем я забронировала.
Такой вопиющей наглости и наплевательского отношения я ещё не встречала.
Пришлось по дороге в аэропорт искать другую гостиницу, где все было отлично.
Не рекомендую.
Заслуживает не единицу, а ноль.