Aqua Perla Boutique Hotel

Номер в отеле воняет моющими средствами, как с школьного туалета. До самого вечера работают строители и весь номер гудит. Не советую ехать сюда.

Здравствуйте дорогие гости.
Приехали мы отдохнуть до 1.00 ночи. Так как дальше у нас долгий перелет Заплатили полную сумму.
Зашли в номер, нет окна и очень сильно воняло химией. Администратор не чем не помогла.
Дальше, идут ремонтные работы, и нам не удалось отдохнуть. Перфоратор слышен, как за стенкой!
Не Рекомендую!
Отдохнуть в терм отеле не удастся!

Это был опыт мечты! Приехал из Бельгии на свадьбу. Девушки на стойке регистрации были удивительно дружелюбны. Чистота и безупречный декор. Обязательно вернусь 🫶рекомендую.

Мы забронировали номер по телефону, но администрация отменила бронь.
Аргументируя это тем, что бронирование осуществляется только путем бронирования; Хотя дама на стойке регистрации забронировала номер по телефону, она также сообщила нам, что мы можем оплатить проживание за 2 дня до этого. 😐😐😐
Неуважение!

Несерьёзный и некомпетентный персонал.
Позвонила, чтоб уточнить как можно забронировать номер, сказали, что можно по телефону, попросили все данные и номер телефона (номер бронировали для молодоженов, для фотосессии)
Через неделю пришли, чтоб оплатить всю сумму заранее и получили ответ: «нам жаль, но мы не можем ничего сделать, сотрудник что-то перепутал и эта комната занята»
Никаких вариантов сгладить ситуацию не было, здесь идёт речь про один из важнейших дней в жизни 2 людей, а у сотрудников никакого интереса не возникло найти решение этой проблемы.

К сожалению, я не рекомендую это место.
Безответственно они отменили нашу бронь, не уведомив нас об этом факте.
И они не пытались найти решение нашей проблемы.
Помимо того, что барышня с недавних пор говорит только по-русски. 👎🏻

Приехали в отель, интерьер понравился в целом, но есть много НО!
1. При бронировании просили что бы халаты и тапочки приготовили в номере за ранее, при заселении их не оказалось в номере.
2. Вопиющий случай, при въезде, обнаружили, что нет зубных принадлежностей, на вопрос администратору, услышали ответ, что это не предусмотрено, за то предусмотрены в мини-баре презервативы и ментос (позорище).
3. Взяли самый дорогой номер, с большой ванной, но к сожалению не было холодной воды….
Резюмирую, ужасный отель, никому не рекомендую!

Комната очень красивая и очень рассчитанная. В пух и прах. Душ просторный. Но спа-центр отделен от отеля, вам придется пройти несколько минут, он не внутри отеля. И завтрак был не вкусный. Мы очень долго ждали завтрака, а он пришел холодный, а не такой, как на картинке, поднос с круассанами, белая посуда…. Нет. Он был пластиковый и холодный… Я бы остался там еще раз, но без завтраков. Действительно, это шикарный район, рядом огромный парк, озеро и 20 минут ходьбы через парк до торгового центра «Молдова».

Сервис на высшем уровне, персонал очень дружелюбный, помогли с покупкой билетов и организацией поездки в Румынию. СПА-зона заслуживает восхищения, очень классный бассейн и сауны.
Комната была очень просторная и новая.
В общем — 10/10
Рекомендую.