Hotel Argento Zacatecas

Когда мы бронировали номер, наш автомобиль оставили на парковке, потому что она была занята, и нам пришлось оставить ключи на случай, если понадобится его переставить. Утром автомобиль стоял на отведенном месте. Однако, как только мы начали ехать к месту назначения, мы заметили, что автомобиль смещен и имеет вмятину. Мы связались с отелем, но они не взяли на себя ответственность. Они очень вежливо уклоняются от ответа, обещая перезвонить и проверить камеры видеонаблюдения, но прошло уже почти неделя, а никаких действий не предприняли. Хотя это один из немногих отелей, имеющих собственную парковку, им выгоднее там не останавливаться.

На сайте указано, что завтрак включен в стоимость, но это неправда; это дополнительная плата. Во время завтрака вам могут не подать то, что вы хотите, потому что фрукты и еда не пополняются, когда они заканчиваются. В итоге вам приносят только остатки еды. В номерах нет кондиционеров, а если и есть, то они не работают. Ключи от номеров постоянно деактивируются, и невероятно неудобно и утомительно каждый раз спускаться вниз, чтобы попасть в номер, особенно учитывая, что я путешествовала с человеком с ограниченными возможностями.

Классический пример отеля в центре города, ремонт которого, несмотря на благие намерения, оказался неэффективным. Учтите, что он расположен всего в нескольких шагах от района ночной жизни, и шум по ночам очень мешает.

В целом, очень хорошо. Было лишь немного сложно добраться туда, потому что улицы были перекрыты на время проведения Культурного фестиваля. Но персонал отеля был очень любезен и помог нам.

Комната выполняет свою функцию; она подходит для сна и принятия душа. Однако в ней очень шумно, из-за чего трудно хорошо выспаться. Ночью и утром можно было слышать разговоры персонала, и звук эхом разносился по коридорам и, следовательно, проникал в комнату. Необходимо улучшить звукоизоляцию.

В прошлом году у меня был хороший опыт, но на этот раз все было иначе. Ночной персонал на ресепшене был дружелюбным и внимательным, как и парковщики, но не утренний персонал. Во-первых, администратор на ресепшене начала расспрашивать меня уже после заселения, какой номер лучше, хотя я заселилась накануне вечером, как будто сомневалась в моем пребывании. Номер был не совсем чистым: на подставке для телевизора скопилась пыль, шторы были в плохом состоянии, а у дозатора лосьона была сломана крышка. На эти детали я могла бы закрыть глаза, но, к сожалению, проблема возникла при выезде. Правила отеля, вывешенные на двери, указывают время выезда в 13:00. Мне прислали сообщение с вопросом, собираюсь ли я продолжить проживание примерно в 12:40, потому что время выезда закончилось в 12. Я извинилась и сказала, что мы немедленно спустимся, чтобы освободить номер. Менее чем через 10 минут горничная и охранник постучали, чтобы попросить нас уйти. Я сказала им, что ключи уже возвращены, и они ответили, что это не проблема, но остались ждать нас снаружи. Раньше у меня никогда не было проблем ни в одном отеле ни в одном городе, поэтому очень жаль, что со мной так обошлись. Будьте внимательны при оформлении заказа и выберите другой вариант.

Я останавливался в этом отеле уже дважды, и каждый раз обслуживание было превосходным и дружелюбным, а номера — комфортабельными. Я обязательно вернусь.

Отель расположен прямо в центре города, у него есть парковка, отличное соотношение цены и качества, очень дружелюбный персонал, особенно девушки на ресепшене, персонал кухни и парковки, обслуживание на высшем уровне (10/10).

Всё совсем не так, как на фотографиях. Номера грязные и старые, персонал приятный, но очень медлительный, а еда не стоит своих денег. Единственное хорошее, что я могу сказать, это парковка и удачное расположение. Я бы никогда не вернулся, если бы они не сделали ремонт и не исправили проблемы с обслуживанием.

Обслуживание превосходное. Есть парковка, и персонал очень внимательный. Я настоятельно рекомендую это место.

Если вы ищете место для проживания в городе Сакатекас, отель Argento — отличный выбор! Его невероятно комфортабельные номера в центре города сделают ваше пребывание незабываемым.
Отличный сервис!
P. S. Я благодарна менеджеру по продажам за помощь; он был невероятно отзывчивым, дружелюбным и предоставил мне всё необходимое!
С наилучшими пожеланиями!
Мы с мужем уезжаем очень довольными!

Отель очень удачно расположен, в самом центре. Персонал в лобби очень отзывчивый 👌🏻 Единственные два недостатка — маленькая парковка и шум из коридоров.

Отличный вариант для проживания в Сакатекасе.
Превосходное расположение в самом центре города, всего в двух кварталах от Кафедрального собора. Я случайно оказался там во время парада в День мёртвых, который проходит прямо перед отелем. Для гостей на тротуаре поставили стулья, что было приятно, учитывая, что улица была полна людей. Наличие собственного «зарезервированного» места сделало пребывание ещё приятнее. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и создаёт ощущение комфорта по прибытии.
Лично я бы добавил телевизор побольше, ха-ха 😅, и кондиционер на случай жаркой погоды, поскольку в отеле есть только потолочный вентилятор (на случай, если вы называете его как-то иначе, ха-ха-ха).
В номере:
— Оплата картой.
— Парковка.
— Хороший интернет.
— Горячая вода.
— Отличное расположение.
Это не часть отеля, но рядом есть кафе Dairy Queen, если вам захочется десерта или мороженого во время прогулки 👌🏼😁

За 1750 долларов вы получите комнату со старой и потрепанной мебелью, без утюга, без шкафа, без телефона, без телевизионного сигнала, короче говоря, очень дорого за то, что вы получаете, это больше похоже на комнату за 700 долларов, не тратьте свои деньги впустую.

Если им нужно выставить вам счет, а ваше бронирование было через приложение, они не выставят вам счет… Им действительно следовало бы описать эту ситуацию, а затем не оставаться…

Я поставила две звезды, потому что обслуживание в целом ужасное. Расположение идеальное, но нет нормальной парковки. Входить и выходить очень неудобно, а персонал очень грубый и неприветливый.
Что касается номеров, то они очень старые, всё в плохом состоянии, а кровати невероятно неудобные.
Не рекомендую не только потому, что у нас был негативный опыт, но и потому, что всё в плохом состоянии.

Ужасное место. Я не из тех, кто часто жалуется, но на этот раз оно того заслуживает.
Тысяча песо за ночь (при бронировании онлайн) за одноместный номер, без шкафа (только грубая хромированная вешалка для одежды, без вентиляции и наружного освещения, окно выходило в коридор).
Подушки пахли сыростью.
В лифте была сотрудница, которая, открыв двери, впустила меня, но лифт был неисправен. Внутри были и другие люди. Они связались с ней по рации и спросили: «И дверь не открывается, разве она не открывается на любом этаже? »
И она сказала «нет! »
Мне пришлось оттолкнуть её, силой открыть двери и попросить пожилую пару выйти ради их же безопасности.
Сотрудница была некомпетентна и непоследовательна, пытаясь решить проблему с лифтом, нажимая на кнопки в случайном порядке.
Единственное хорошее в этом месте — это вестибюль. Она устраивает фальшивые появления с флагами у входа. Но за такую цену оно того не стоит.
Кабельного телевидения нет (только эфирные каналы).
За 1200 песо при личном заселении в отель на двоих — НЕТ, ЭТО ТОГО НЕ СТОИТ.
Baruk, Maria Benita, Santo Domingo и другие отели лучше.