Отзыв об отеле Hotel Zaci 3*

Wayne H.

2/10
EnglishРусский
Если вы читаете этот отзыв, настоятельно рекомендую — найдите другой отель! Как уже отмечалось в отзывах, это того не стоит.
Вскоре после заселения мы узнали, что в отеле нет интернета, нет бассейна, нет питьевой воды и нет горячей воды! Я понимаю, что бассейн был закрыт уже давно. Отель должен был уведомить нас об этом до нашего приезда. Мне не нравится, что меня обманули. Какой смысл в фотографиях и информации об отеле на Orbitz, если все это ложь?!
Еще одна крайне раздражающая ситуация: повсюду были сотрудники. Никакой работы не было, но их было множество. Они ничего не делали. Я вышла из номера, и на меня смотрел человек с другого конца. Я сидела у закрытого бассейна, и люди наблюдали за мной сзади. На балконе тоже были люди. Я чувствовала себя президентом со снайперской командой. Это не представляло угрозы безопасности, просто было очень раздражающе и неприятно.
Хотя мы заплатили немалую сумму за этот отель, можно подумать, что они экономят последние деньги. Единственные два шезлонга у закрытого бассейна отчаянно нуждаются в ремонте. На втором этаже есть хорошая терраса для загара, однако там нет ни одного стула, столика, зонтика или шезлонга.
Был кулер с водой, но, к сожалению, он был сломан. Отель должен был оставить нам в номере бутылку воды по десять центов, раз уж питьевой воды не было.
И ради бога, оставьте полотенце у раковины!
Два из четырех дней не было горячей воды! Никакой теплой воды! За что мы платили? Это было похоже на проживание в заброшенном отеле.
Уважаемая администрация отеля, не принижайте меня, принося какие-то нелепые извинения. Извинения ничего не значат! Вы не только обманули меня и мою семью, но и испортили нам отдых. Вам следовало честно рассказать о закрытом бассейне и других проблемах. Я могу только надеяться, что вы свяжетесь с нами и вернете часть наших денег!

Цена номера от 3 520 ₽

Выбрать номер в Hotel Zaci
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.