El Zaguán Colonial by GuruHotel

Отель был прекрасный, а персонал — превосходный. Мы ходили на новогодний ужин, и еда была восхитительной. Отличное соотношение цены и качества.

Нам не повезло. Мы с женой заболели по прибытии в этот отель, поэтому наша способность оценивать ситуацию и справляться с трудностями оставляла желать лучшего.
Отель оказался неудачным местом в этой ситуации. У нас был лучший номер в отеле с джакузи, но горячей воды в номере не было, и даже в теплой воде были водоросли.
Холодный душ при высокой температуре — это ужасный опыт.
Персонал отеля пытался нам помочь, но ничего не смог сделать или как-либо нам помочь.
Мы попросили дополнительное одеяло, и они сходили за ним, но никто так и не вернулся.
А на ресепшене не знали, как организовать для нас трансфер.
В этом отеле много хорошего — и это видно из других отзывов — но из-за нашего плохого состояния здоровья, впечатления от пребывания там были негативными, и, к сожалению, это отразилось и на более низкой оценке отеля.

Номер очень хороший, но в нем много проблем с уборкой и обслуживанием. Я обнаружила паутину на кровати и в углах комнаты, под раковиной протечки, и у меня возникла проблема с душем: при первом же использовании система слива не сработала, и весь номер затопило. Когда я пошла сообщить об этом, администратор сказала, что это наша вина, потому что она обнаружила волосы, забившие слив, что было невозможно, так как мы использовали его впервые. Я не смогла воспользоваться джакузи, потому что у него не было крышки, предотвращающей вытекание воды. Ресторан был очень хорошим, еда была превосходной, но обслуживание было так себе. Я поехала туда, потому что у меня был день рождения, и, честно говоря, у меня осталось неприятное послевкусие.

Здесь есть парковка, изысканный ресторан с кондиционером на открытом воздухе и вкусная еда. Рекомендую кочиниту — она очень вкусная и нежирная. Обслуживание и живая музыка превосходны.

Отель хороший, удобства выглядят ухоженными, номер нормальный, но вода в душе холодная, и проблема в том, что если вы приедете ночью из Вальядолида, то ночной сторож действительно заснет и потеряется в сон, так как они закроют отель. Я понимаю, что это из соображений безопасности, но они должны быть в курсе гостей. Я стучался во все двери почти 30 минут, звонил в звонок у входа на парковку, звонил в отель и ничего не сделал, и после этого парень вышел расстроенный, потому что я его разбудил или я не знаю, и он неохотно открыл дверь. Это два отрицательных момента в отеле. Ну и еще я хочу поблагодарить администратора Жасмин за ее доброту, внимание и предоставление вариантов питания. Спасибо ей за приятное пребывание.

Я отвез свою семью на вкусный завтрак. Мы воспользовались шведским столом и были действительно сыты.
Еда была восхитительной. Они принесли нам тосты с джемом из папайи, и вау!
Это большой дом, и по этой причине он впечатляет, хотя может показаться немного тесным, когда он полон.
Была небольшая нехватка официантов, потому что они суетились, но мы определенно вернемся.
Нам понравилось :)

В отеле есть парковка, хотя она и небольшая, номер, который я занимал со своим партнером, очень хороший, в нем бесплатно дают воду, кофе, есть мини-бар и собственное джакузи, обслуживание хорошее, как и еда. Мы уже в третий раз посещаем это место, и оно ни разу не разочаровало, настоятельно рекомендуем, особенно если вы найдете его по сниженной цене.

Всё было замечательно, пока в 3 часа ночи к нам не постучал ночной портье, чтобы спросить, наша ли машина стоит на пути. Я тихо закрыл дверь перед его носом, чтобы не спорить и не разбудить других гостей. В 6:30 утра тот же парень выехал на пикапе задним ходом, одном из тех, которые издают писк при движении задним ходом. Он сделал это дважды, слушая будильник в течение 30 минут.
Отель был хорошим, приятным, бассейн был хорошим, ресторан был хорошим, заселение прошло без проблем, кровать была удобной, ванная была отличной, всё было идеально, но, кажется, этот парень был новеньким. Утром я подошёл к нему поговорить и объяснил, что так делать нельзя, и что гости должны записывать свои номерные знаки при регистрации.
Мы обязательно вернёмся, но если нам не дадут номер подальше от парковки, мы уедем.

Я был очень удивлён, думал, что это бюджетный отель, а между тем он очень хороший. Удобства очень хорошие и есть все необходимое. Кровати очень удобные и бесшумные. Здесь также есть очень хороший ресторан, цены не дешевые, но еда отличная и обслуживание приятное.

Колониальное место, как следует из названия.
Тихое место на окраине Вальядолида, очень красивое, хотя это небольшой отель.
Я бы определенно вернулся.

Один из лучших отелей, в которых мы с женой останавливались в Мексике из Австралии. Очень красивые тропические сады, бассейн, безопасная парковка и номера, соответствующие элегантности отеля. Ванная чистая. Ресторан на территории отеля имеет типичные цены на стандартные цены. Мы решили остаться здесь, чтобы посетить Читцен-Ица ​​и несколько сенотов, и даже нашли время, чтобы посетить Лас-Колорадас (розовые озера и фламинго). Мы арендовали машину, поэтому расстояние до центра не имело значения.

Отель с хорошими номерами в месте, недалеко от центра, где много движения. Хорошая пешая доступность до центра. Очень бесполезный и недружелюбный персонал, ресторан был посредственным, безглютеновая еда была сложной. Нашел хорошие места для завтрака в городе.

Плохой опыт работы с ванной комнатой, холодным душем и туалетом с небольшим количеством воды. Уютная кровать, чистая комната и услужливый, но медленный персонал. За пределами центра, хорошая парковка. Идеально подходит для остановки в направлении Чиченицы.

Мы забронировали номер в последнюю минуту после того, как заселились в ужасный Airbnb, от которого нам пришлось отказаться. Они были гибкими и так хорошо заботились о нас!
Мы отправили белье за ​​минимальную плату и вкусно позавтракали в ресторане. Это странный и прекрасный отель!

Рекомендуемый отель, когда я останавливался, мне не пришлось видеть ресторан открытым, в нем есть все услуги, но не было горячей воды в душе.

Великолепный отель!
Персонал замечательный, особенно Регина! Еще раз спасибо за адрес ресторана ☺️
Завтрак оплачивается дополнительно. Гигантский шведский стол, куда приходят все мексиканцы. Мы были в восторге!

Место представляет "скорпионов"
Постоянно отключают электричество и абсолютно ничего не компенсируют, персонал там очень грубый.
Они знают о проблеме с электричеством, потому что нам рассказал об этом сотрудник, однако эта ситуация продолжает повторяться до такой степени, что электричество возвращается до 2:00 дня.
Ужасное обслуживание и отель такой хороший, жаль, что персонал и электричество «не в их руках», если они знают, что это происходит постоянно.