Reef Yucatán & Convention Center - Все включено Reef Yucatán All Inclusive & Convention Center

Отель расположен вдали от цивилизации; для поездки рекомендуется автомобиль. Помещения настолько устарели, что ремонт абсолютно необходим. Многие блюда и напитки не входят в систему «все включено». Однако персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда региональная и очень вкусная.
Мост через море больше не существует (его все еще можно увидеть на фотографиях других путешественников) ; море разрушило его однажды вечером. Песчаного пляжа тоже нет. В настоящее время (январь 2026 года) в одном из зданий проводится капитальный ремонт; сообщалось о связанном с этим шумовом загрязнении, но это неприятно.
Номера обставлены небрежно: нет стула, нет стола, нет картин на стенах, краны покрыты накипью, дверь в номер заедает, а дверь в ванную комнату имеет сколы.
Если вам нравится стиль молодежного хостела, это место для вас.
Наши жалобы были услышаны, но мы уехали после одной ночи.

Это отель для спокойного отдыха. В нем царит семейная атмосфера, но при этом сохраняются все удобства курорта «все включено». Мы посетили его в межсезонье, и погода не способствовала тому, чтобы мы получили удовольствие от пребывания в отеле. Сейчас там ведутся ремонтные работы, которые не создают неудобств или ограничений, но я думаю, что гостям следует знать об этом до приезда. Обслуживание отличное, и весь персонал очень дружелюбный. Удобства чистые и комфортабельные. В отеле два прекрасных бассейна. Еда вкусная, хотя для детей выбор блюд невелик. Лобби — одно из самых красивых, что я когда-либо видела.

Я останавливалась здесь в ноябре 2025 года, и нам очень понравилось, особенно после того, как несколько месяцев назад отель перешел в собственность новых владельцев. Я очень рекомендую вариант «все включено» (вы не пожалеете). Несмотря на все негативные отзывы других гостей, я считаю их совершенно бесполезными, наоборот, персонал (каждый без исключения) очень дружелюбный, начиная с ресепшена и заканчивая уборщицами. Те, кто работает в баре у бассейна, очень внимательны. В общем, никаких жалоб, нам очень-очень понравилось это место, и мы обязательно вернемся в феврале. До скорой встречи!

Отель – невероятное место. Я читал предыдущие отзывы, которые заставили меня сомневаться, стоит ли останавливаться в нём, но был приятно удивлён. Обслуживание персонала было очень тёплым и внимательным. Я всегда чувствовал превосходное обслуживание, как и сама еда. Меню, хоть и небольшое, было невероятно вкусным, а закуски – великолепными. Напитки были просто потрясающими; сразу видно, какое качество. Что касается расположения, то, хотя до него немного сложновато добираться из аэропорта, должен отметить, что он находится в прекрасном месте на берегу моря, где очень тихо.
Если этот отзыв кому-то полезен, я думал, что обслуживание может ухудшиться из-за приезда большого количества иностранцев, но это было совсем не так. Теплота и внимание персонала всегда чувствовались, и, я думаю, это самое главное. Так что, если вы ищете приятный отдых и место, которое вас не разочарует, это то, что вам нужно. Надеюсь скоро вернуться. Большое спасибо.

Район очень тихий. Если вы рассматриваете возможность проживания там, рекомендую выбрать пакет «всё включено», так как поблизости особо заняться нечем (мы нашли яхт-клуб в нескольких минутах езды, со стороны мангровых зарослей, который нам очень понравился). Завтрак был хорошим, однако через несколько дней обед и ужин стали не такими привлекательными 😅. Кровать провисала, а шторы в спальне выглядели старыми… хотя в целом чистота была хорошей, несмотря на то, что нас поселили в номера в самом дальнем конце. Пляжа как такового нет, только зона внутри отеля, имитирующая его. Напитки были на 7/10. Некоторые официанты были очень дружелюбны, другие не очень. Я считаю, что это средний по цене вариант «всё включено», но он выполнил свою задачу – расслабиться и ничего не делать. Я видел много людей с семьями, и думаю, что это хороший вариант. Я был с партнёром на нашем «маленьком лунном месяце» ☺️

Отель красивый и очень тихий, по крайней мере, во время нашего пребывания. Луис Кортес был невероятно любезен, а весь персонал – очень дружелюбным и отзывчивым. Мы не поехали в самый лучший пляжный сезон, потому что вода была немного мутноватой, но бассейн всегда был чистым. Еда была восхитительной! 10/10 за это.
Номер был очень хорошим, комфортным и просторным. Единственным недостатком был очень шумный вытяжной вентилятор в ванной. Мы сообщили об этом, и они пообещали исправить это для будущих гостей. Ах да, у нас не было интернета в некоторых зонах отеля; он вообще не доходил до нашего номера. Нам буквально пришлось отключиться! 🤭 В целом, это был отличный опыт, и мы обязательно вернёмся. 🙏

Не могу пожаловаться на обслуживание официантов и персонала в целом; обслуживание остальных сотрудников было превосходным. Расположение пляжа идеальное, но, на мой взгляд, удобствам не помешало бы больше внимания к деталям и улучшениям, начиная с моего номера. Унитаз в ванной комнате треснул, что опасно: он может разбиться, если кто-то сядет на него и порежется. В целом, номер, который мне дали, был неидеальным. Думаю, доступ к пляжу нуждается в улучшении, чтобы предотвратить несчастные случаи с детьми, так как вся периметральная зона разрушена. В остальном, отель находится в отличном месте, а обслуживание в некоторой степени компенсирует негативный опыт, связанный с номером и некоторыми зонами отеля.

Это идеальный отель, чтобы отдохнуть от суеты, насладиться вкусной едой и прекрасным персоналом. Все они очень милые, добрые и поддерживают чистоту. Всегда готовы помочь и сделать ваше пребывание максимально приятным. Здесь также разрешено проживание с домашними животными.
Город Тельчак и порт находятся всего в нескольких минутах езды, Прогресо — в 30 минутах, а Мерида — в 45 минутах. На мой взгляд, это очень хороший отель, и по субботам здесь проходят представления. Мне нравится, что здесь прекрасная атмосфера, а также возможность расслабиться и насладиться отдыхом.
Обслуживание невероятное. Бениньо и Алехандро, официанты, сделают ваше пребывание приятным. Они очень любезны и внимательны, и вообще все официанты очень внимательны и всегда полны энергии и позитива. В плане гостеприимства отелю больше ничего не нужно. Шеф-повар Оскар готовит восхитительные традиционные блюда. Он уделил время, чтобы поделиться со мной рецептами и ингредиентами. Парень, который готовит кесадилью по утрам, очень приветлив. Весь персонал отеля заслуживает 10 баллов за обслуживание.

В целом отель хороший и настоятельно рекомендуется для отдыха и приятного времяпрепровождения. Персонал отличный, но, правда, он утратил часть своего былого очарования.
Место, как и прежде, прекрасное, и хотя пляжа почти не осталось, по утрам можно наслаждаться морем и любоваться закатами. Однако мой последний визит оказался совсем не таким, как я ожидал. Нам дали номер очень далеко от лобби, где даже не было сигнала телевизора, а постельное белье пахло затхлостью. Еда по-прежнему на 10, но коктейли стали гораздо хуже. Я даже заметил, что коктейли нам делал тот же человек, что чистил бассейн, и в результате они стали совсем другими на вкус. Теперь здесь используют некачественный алкоголь, что портит вкус напитков. Я заказал джин-тоник, а мне сделали его с водкой. Раньше это было одно из моих любимых мест на Юкатане.

У нас остались очень приятные впечатления. Три дня и две ночи. Всё включено.
В отеле есть всё необходимое: большой бассейн, множество шезлонгов и вкусная еда. Комфортабельно и чисто.
Действительно, даже для тех, кто забронировал проживание по системе «всё включено», часы работы чёткие и соответствуют размеру отеля.
Инфраструктура в хорошем состоянии, а весь персонал ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ.
Я бы обязательно вернулся.
Хорошее соотношение цены и качества, а также близость к Мериде.
Если вы ищете спокойный отдых без излишеств, это ваш идеальный отель.
Мы обязательно вернёмся :)

Отель довольно старый и обветшалый. В нем только мутный бассейн, недостаточно высокий уровень воды и элементы из 1970-х и 1980-х годов. У него нет пляжа. Здания возле пляжа разваливаются. Мебель у бассейна грязная. Оба ресторана всегда переполнены. Рестораны открыты пару часов в определенные смены в течение дня. Они не справляются с количеством людей. Еда хорошая. Я думаю, что номер — один из худших, в которых я когда-либо останавливался. Он не украшен, только стол, телевизор и кровать. Единственным плюсом была ванная комната, и то, очевидно, ее недавно отремонтировали. Здания тоже обветшалые. Если вы находитесь на третьем этаже, как и мы, будьте готовы к физическим упражнениям, потому что лифтов нет. Короче говоря, если вы хотите путешествие во времени по современным ценам, вы попали по адресу. Им крайне необходим капитальный ремонт и, как минимум, бассейн, закусочная и еще один ресторан.

Хочу поделиться своим неприятным опытом проживания в отеле Reef Yucatán, номер бронирования 23697607 на моё имя. Я приехала отдохнуть и отвлечься от рабочей рутины, но, к сожалению, всё оказалось совсем наоборот. Отсутствие кондиционера в моём номере испортило мне день. После того, как я сообщила об этом на стойку регистрации, обслуживающий персонал заявил, что я неправильно его использую, хотя воздух продолжал дуть горячим. Спустя четыре часа решение так и не было найдено. Когда я попыталась поужинать, я вернулась на стойку регистрации, чтобы найти решение, но ответ был тот же: никакого. В конце концов, мне поменяли номер, но кондиционер так и не заработал как следует ночью. Еда была неудовлетворительного качества, и, похоже, отель просто хочет воспользоваться высоким сезоном, не заботясь об удобстве гостей. Я обнаружила, что место заброшено и отчаянно нуждается в ремонте. Менеджер Оскар, похоже, не обладает гостеприимством. Теперь я лучше понимаю важность этого слова. Необходимо постоянно работать над улучшением условий пребывания наших гостей, и, к сожалению, этот отель не отражает эту философию.

Мы провели день в отеле Reef в рамках экскурсии во время нашего круиза «Карнавал». Мы отлично провели время. Вода была чудесной, и дети нашли своих любимых морских звёзд. Пляж всё ещё восстанавливают после урагана, поэтому мы прошли метров 15 вправо от пляжа курорта, чтобы попасть на настоящий пляж, но так им и не воспользовались, проведя первую половину времени в воде.
Мы вернулись в обеденную зону и насладились огромным выбором еды (тако, кесадильи и т. Д. ), которая была очень вкусной (немного выучите язык, чтобы убедиться, что ваш заказ будет приготовлен так, как вы хотите), а также неограниченным количеством напитков. Мы не пьем алкоголь, но неограниченное количество газировки и фруктовых напитков без добавок были великолепны. После обеда мы провели остаток времени у бассейна. Кристально чистая вода для детей, а я откинулся в тени и пил минеральную воду с лаймом, которую мне постоянно приносили, пока я разговаривал с другими гостями. У них были игры, танцы, музыка и множество других развлечений, на которые мы просто не успели попасть.
Персонал был очень дружелюбным, Дэвид из бара был великолепен. Мне понравилось, что здесь очень чисто, много полотенец и есть вся необходимая помощь. Мы с женой уже обсуждали возможность провести неделю на этом курорте вместо круиза в будущем.

Отель, который цинично обманывает вас фотографиями, в номерах пахнет сыростью, даже если вы оставляете террасу и дверь открытыми весь день, ночью запах сырости не дает вам спать, дверь на террасу не закрывается как следует, и помимо того, что вы не можете поставить замок, через нее проникают муравьи, пауки и даже тараканы, потому что снаружи номеров находится слив или яма каждого набора номеров, поэтому из номера идет вонь канализации, пляжа отеля на предыдущих фотографиях больше нет, потому что море затопило, и отель остался без пляжа, террасы, которые выходят на море, разваливаются на части из бетона, обслуживание ужасное, они относятся к вам так, как будто вы приехали туда бесплатно, вы просите что-то на ресепшене, а им все равно, вы просите что-то у официанта, и если у него этого нет по пути или он хочет это, он говорит вам идти и т. Д. (конечно, остальной персонал дружелюбный), основания и матрасы отвратительные, простыни полны волос, тумбочки и углы полны пауки, сверчки под кроватью и дохлые тараканы, вы включаете кондиционер, и вонь от влажности усиливается, поэтому вы либо справляетесь с этим с помощью вентилятора, выдерживающего уже существующую влажность, либо открываете его, чтобы он мог проветриться, и насекомые проникают, еда каждый день одна и та же и очень простая, они даже перемешивают блюда, я не знаю, те ли это, которые не были использованы накануне, чтобы завершить шведский стол, потому что все выглядит испорченным, во фруктах летает слишком много мух, в