Отзыв об отеле Hacienda Yabucu 3*

Kim G

2/10
EnglishРусский
По общему признанию, территория красивая и очень ухоженная (один хороший парень, с которым мы столкнулись, был садовником), номер был нормальный и чистый, кровать была очень жесткой, но обслуживания не было.
Когда я «зарегистрировался», там был один парень (которого мы больше никогда не видели), который взял с меня ПЯТЬДЕСЯТ ДОЛЛАРОВ США дополнительно за мою собаку. Это безумная цена, которую я больше нигде в Мексике не платил! Если бы я знал это, я бы НИКОГДА не остался в этом странном месте. Не с кем было поговорить, если были какие-то проблемы, нужно было одеяло и т. Д. … ни стойки регистрации, ни телефона в номере, чтобы кому-нибудь позвонить. Это было похоже на зал для мероприятий, в котором никто не работал. Есть один ресторан, который открылся на ужин через два часа, и еда была ужасной.
В ресторане был групповой ужин, и пока их обслуживали, с нами обращались как с грязью. Только после этого мы получили достойное обслуживание. По отношению к участникам мероприятия к нам относились как к людям второго сорта. Когда парень зарегистрировал меня, он сказал, что завтрак будет с 8 до 11 на следующее утро. Мы приехали в 8:05, свет был выключен. Один из уборщиков (один из тех двух официантов, которых мы видели накануне вечером) сказал: «Пять минут». Мы подождали до 8:45, а он все еще был закрыт. Мы уехали без завтрака, хотя за него заплатили. «Выписаться» было не у кого. Я просто бросил ключ на стол в вестибюле и ушел. Я чувствую себя полностью обделенным тем, что заплатил более 200 долларов, включая стоимость проживания моей маленькой собачки в этом жутком месте.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.