НОЛЬ звезд. Не бронируйте здесь!
Мы отменили бронь по прибытии, увидев состояние нашего номера и бассейна. 19-26 марта… и они отказываются возвращать деньги.
Мы попросили нашего турагента забронировать отель Ontico, прочитав отличные отзывы и посмотрев красивые фотографии бассейна этого бутик-отеля.
По прибытии персонал предложил нам освежающий напиток, а затем проводил в номер.
Номер был тесным, пах плесенью, и было одно маленькое окно, выходящее на каменную стену. Кровати стояли очень близко друг к другу, и в номере было очень темно. Освещения почти не было. Это было удручающе и крайне разочаровывающе.
Рабочий стол был полностью покрыт пятнами от кофейных чашек. Там стояла одна кофейная чашка с грязной ложкой. Туалет плохо смывал.
Мы попросили показать нам бассейн и с разочарованием обнаружили мутный бассейн, окруженный грязными и испачканными беседками. Это было очень непривлекательно.
Мы думали, что забронировали роскошный и уютный бутик-отель, и, к нашему разочарованию, почувствовали необходимость поискать другое жилье. И мы это сделали.
Отель отказался вернуть деньги, несмотря на то, что мы отменили бронь, из-за недобросовестной информации в интернете и отсутствия должного внимания со стороны отеля Ontico.
На фотографиях в интернете номера выглядят светлыми и просторными, но наш оказался темным, с плесенью, грязным, маленьким и без работающего туалета.
В таких обстоятельствах приятного отдыха не бывает.
И я, и моя невестка жили в Мексике, и это была совсем не та Мексика, которую мы знаем и любим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы отменили бронь по прибытии, увидев состояние нашего номера и бассейна. 19-26 марта… и они отказываются возвращать деньги.
Мы попросили нашего турагента забронировать отель Ontico, прочитав отличные отзывы и посмотрев красивые фотографии бассейна этого бутик-отеля.
По прибытии персонал предложил нам освежающий напиток, а затем проводил в номер.
Номер был тесным, пах плесенью, и было одно маленькое окно, выходящее на каменную стену. Кровати стояли очень близко друг к другу, и в номере было очень темно. Освещения почти не было. Это было удручающе и крайне разочаровывающе.
Рабочий стол был полностью покрыт пятнами от кофейных чашек. Там стояла одна кофейная чашка с грязной ложкой. Туалет плохо смывал.
Мы попросили показать нам бассейн и с разочарованием обнаружили мутный бассейн, окруженный грязными и испачканными беседками. Это было очень непривлекательно.
Мы думали, что забронировали роскошный и уютный бутик-отель, и, к нашему разочарованию, почувствовали необходимость поискать другое жилье. И мы это сделали.
Отель отказался вернуть деньги, несмотря на то, что мы отменили бронь, из-за недобросовестной информации в интернете и отсутствия должного внимания со стороны отеля Ontico.
На фотографиях в интернете номера выглядят светлыми и просторными, но наш оказался темным, с плесенью, грязным, маленьким и без работающего туалета.
В таких обстоятельствах приятного отдыха не бывает.
И я, и моя невестка жили в Мексике, и это была совсем не та Мексика, которую мы знаем и любим.