Maison del Embajador

Ужасное разочарование.
Проехав более 10 000 км, чтобы провести несколько дней в Мериде, мы обнаружили заведение, которое полностью не оправдало обещаний, указанных на сайте.
Что мы обнаружили:
• Номера в плохом состоянии, мебель в ужасном состоянии.
• Кондиционер без пульта, холодильник сгнил изнутри, сломанный и ржавый душ.
• Отсутствие фена, грязная раковина и унитаз с волосками внутри.
• Двери разбухли от влаги, перегородка в ванной заляпана грязью.
• Шнуры ламп в пыли.
Завтрак и общие зоны:
• Очень плохой завтрак, грязные контейнеры из-под кофе, перезрелые фрукты и отсутствие кондиционера в столовой.
• Бассейн с мутной водой, листьями и насекомыми на дне, совершенно заброшенный.
Нас было три пары в разных номерах, и все они были абсолютно одинаковыми.
Фотографии на сайте не соответствуют действительности.
Очень грустно доверить отпуск отелю, а потом обнаружить такую отвратительную и антисанитарную обстановку. Делюсь своим опытом, чтобы другие путешественники не столкнулись с тем же.

6 августа, когда мы заселились, персонал на стойке регистрации был очень неприветлив, а номер тоже разочаровал. Когда мы только вошли, в номере было ужасно жарко. В итоге нам пришлось переночевать.
В день отъезда я надевала серьги. В это же время муж позвонил мне, чтобы я отнесла багаж в машину. Поскольку отель находится в центре, парковки рядом не было, и нам пришлось ехать за три квартала. В спешке я схватила вещи, но забыла ещё раз проверить номер.
Когда мы уехали, я обнаружила, что оставила шкатулку с драгоценностями на тумбочке у кровати. Эта шкатулка имела большую сентиментальную ценность и в ней лежали очень особенные украшения. Я сразу же позвонила в отель – около 10 раз – но каждый раз мне говорили перезвонить через несколько часов. Позже я не могла ни с кем связаться ещё несколько часов.
Когда мы наконец связались с отелем, они сказали, что не могут найти мою шкатулку с драгоценностями, что очень печально. Обычно люди оставляют несколько вещей в номере в хорошем отеле, что означает честный отель, который хранит вещи для гостя. В конце концов, это нечестный отель. Это было очень расстраивающе. Я даже связалась с FedEx, чтобы забрать и доставить мою новую коробку в следующий пункт назначения.
В конце концов, как вы старались сообщить им, что, пожалуйста, я действительно нашла свои драгоценности, но это совершенно не помогло, они так и не были найдены.
Это душераздирающе — не только из-за потери моих личных вещей, но и из-за бесполезного отношения персонала отеля.

Отель хороший и чистый, расположен в центре. Всё зависит от того, какой номер вы получите, поэтому уточняйте перед бронированием.
На завтрак только яйца, а официант очень любезный.
Бассейн открыт, когда им нужно, и нуждается в обслуживании.
Персонал на стойке регистрации очень приветливый. Но был один парень, который был ужасно груб, общался крайне недружелюбно и не предоставлял никакого обслуживания. Его нужно убрать.
Они вели себя так, будто читали правила, хотя в них ничего не сказано о громкой музыке в бассейне, отдавали предпочтение бронированию на 20 номеров, не знали, когда бассейн будет чиститься и т. Д.

Это отличный отель для остановки во время посещения Мериды. Простые, чистые и комфортабельные номера по разумным ценам. Отель хороший, расположен в центре города, удобства в хорошем состоянии, а круглосуточная парковка включена в стоимость.
Весь персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.
По ночам в зоне бассейна, поскольку это сад, бывают комары, но это нормально для очень жарких районов. Рекомендуется взять с собой репеллент и нанести его перед тем, как спуститься вниз.
Рекомендую бронировать заранее, позвонить перед приездом, чтобы подтвердить бронирование, и попросить зарезервировать для вас место на парковке.

Лично для меня это просто отлично✨ Идеальное расположение, отличное обслуживание и помощь с экскурсиями, чистые, комфортабельные номера и внимательные горничные. Бассейн прекрасный (он загрязняется только от веток), а сад прекрасен с поющими птицами 🤩… ой! Используйте средство от насекомых по вечерам по той же причине 😓
Вы можете слышать шум из других номеров, но ничего, что мешало бы нам спать или беспокоило нас.

Хороший колониальный отель, расположенный очень близко ко всему, и я был удивлен качеством предлагаемых принадлежностей, таких как шампунь, крем и т. Д.
Если я вернусь в Мериду, я вернусь туда.
Только бассейн потребует большего ухода, так как он крайне необходим из-за жары в Мериде.

Судя по цене, это отличный вариант.
Расположение очень хорошее, но удобства могут показаться немного устаревшими, горячая вода выходит через несколько минут, но все в порядке, а лифт все еще не работает, мне пришлось остаться на первом этаже, поэтому у меня не было с этим проблем.

Все очень дружелюбны и внимательны. Номера удобные и соответствуют цене. Единственный недостаток в том, что в нашем номере вода из душа разливалась повсюду и заливала всю ванную комнату.

По-настоящему ужасный отель: нет лифта, нет горячей воды, нет фена, нет стаканов! У нас был смежный номер, и нам пришлось терпеть телевизор всю ночь. Единственным положительным моментом было центральное расположение.

Не рекомендуется, нет работающего лифта, нет теплой воды, нет фена, нет стаканов. В нашем номере была дверь, соединяющая соседнюю комнату, через которую нам приходилось терпеть шум телевизора, водопроводные трубы, казалось бы, прямо на стене у изголовья кровати — просыпаешься каждый раз, когда пользуешься им в отеле.

Лифт не работал, и нам пришлось нести чемоданы на 4 этажа. Они все еще должны мне счет за мое пребывание, и хотя Марко тянет меня и ничего не присылает, прошло уже почти 3 месяца. Отелем немного пренебрегали, я отправил его на несколько электронных писем и позвонил, не могли бы вы сказать мне, на какой адрес электронной почты мне следует еще раз отправить информацию для счета.

Номера Делюкс намного лучше обычных, так как они были недавно отремонтированы. Единственная проблема в том, что они находятся на четвертом этаже и лифт сломан. Кроме того, здесь стоит остаться. Очень близко ко всем достопримечательностям центра Мериды со множеством ресторанов. Я рекомендую остановиться здесь.

Один из худших отелей, в которых я был, если не самый худший. Сервис ужасный, сотрудники не проявляют никакого интереса даже при регистрации или выезде. В номерах нет сейфа, а ванные комнаты находятся в почти заплесневелом состоянии. Противомоскитные сетки изготовлены из Брокена, а кондиционер работает громче, чем двигатель F22. Я не рекомендую этот отель. Обслуживание настолько плохое, что мы написали команде отеля, что нам нужно место для парковки за 2 дня, потому что отель находится в центре, и оно нам нужно. Когда мы приехали, мы припарковали машину на улице и вошли, чтобы попросить парковочное место, но оказалось, что у них его не было, и решение проблем — одно из самых больших еженедельных занятий всей команды отеля, а лифт все еще не работает.

Отель находится в очень хорошем месте, недорогой, персонал очень дружелюбный, номера удобные и есть все необходимое. Мне только поспать, в бассейн тоже некогда было, но я всегда видел ее одну. Лифт не работает, но еще до того, как добраться до Мериды, благодаря комментариям мы уже это знали. У нас был номер на 4 этаже🫠. Если вы в хорошей форме и настроены оптимистично, это не будет проблемой. С этого момента все в порядке!

Ужасные удобства, лифт не работает, запах туалета идет через раковину, горячая вода течет, пока не откроешь кран раковины. Матрасы очень неудобные, как и подушки, завтрак не был включен, хотя он был упомянут в пакете. Один из администраторов очень неохотно общался с клиентами и не поддерживал в разрешении сомнений. Парковка находится далеко от.
Отель. Мой единственный хороший комментарий — это расположение, оно очень близко к.
Центр.

Расположение отличное! К сожалению, это единственное хорошее в этом отеле. По прибытии лифт был сломан. Пришлось тащить чемоданы на 4 этажа. При отъезде через 3 дня лифт все еще был сломан. Никто не пришел его осмотреть. Судя по ленте, записка висела там уже некоторое время. Номера просторные, но ниже ожиданий. Душ очень грязный, а душевая лейка выглядит ужасно. Двери почти разваливаются…
В другой комнате душ переполнился, потому что слив был полностью забит, … этот отель не рекомендуется. Номера убирают и прибирают, но в остальной части отеля ничего не происходит. Бассейн ни разу не чистили…

Идеальный отдых в этом отеле, идеально расположенном для посещения Мериды. Тихий, ухоженный бассейн. Приветливый персонал. Парковка рядом (что очень удобно).
Комната ОК.
Безупречный завтрак.
Я рекомендую этот отель без проблем.