Hotel HO Merida

Отличное соотношение цены и качества. Отель находится в красивом старом здании, номера (в отремонтированной части) просторные и с кондиционером, расположение хорошее.
Персонал не очень дружелюбный, но для нас это не имело большого значения.

Простой отель на 1 ночь, чистый, с очень хорошим расположением для получения визы. Много мух, на окнах в ванной нет противомоскитных сеток, так что это был кошмар, матрас на кровати так шумел, что мне не хотелось двигаться.
Шум с улицы и от различных гостей самый сильный. Я бы посоветовал администрации вывесить очень вежливое уведомление на испанском и английском языках с просьбой не шуметь (скандал) после 20:30.
В любом случае, вернусь ли я? Нет конечно нет.
Послужило ли это моей цели? Да, очень хорошее расположение.

Ужасное обслуживание персонала, неуютные, грязные номера, полно комаров, нет мебели, нет горячей воды.
Они взяли с меня двойную плату, и я так и не смог связаться с менеджером, и по сей день они не вернули деньги. Мне пришлось остаться там, надеясь, что во время моего пребывания расходы будут возмещены, но этого не произошло.
Единственное, что в нем хорошо, это расположение в центре, все остальное плохо.

В целом отель чистый и красивый, однако во время моего пребывания у меня были проблемы с водой, она не грела, сломался обогреватель или вообще не было воды.
В другой раз номер не был убран.
Что касается безопасности, я никогда не видел охранника или чего-то подобного.
Так что, если вы не найдете другого варианта, я бы порекомендовал его при своих оговорках.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Полно комаров. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали, что проведут дезинфекцию, а сейчас сезон комаров, и они ничего не могут с этим поделать. Отсутствие ремонта на объектах. Плохой запах. Плохое обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации. Отсутствие горячей воды. Все представленные фотографии НЕ настоящие.

Остерегайтесь мошенничества! Такой наглости, как в этом отеле, я еще не встречала. Накануне с нами связались сотрудники отеля и спросили, когда мы приедем – вроде бы все было улажено. Однако в день приезда выяснилось, что заполняемость Мериды очень высока. Когда мы приехали, нам сказали, что мест для нас нет, несмотря на подтвержденную бронь.
Однако снаружи висела табличка с надписью «Свободен номер», но в три раза дороже забронированного нами тарифа. Мы стали свидетелями продажи комнаты за наличные. Вскоре после этого приехала французская семья, которую постигла та же участь, несмотря на бронирование через Booking.
Женщина, которая объяснила нам, что произошла «ошибка в договоренности» и что сотрудница на самом деле должна была нас отменить, после звонка оказалась той же самой «сотрудницей» — ее собственный телефон зазвонил, когда мы попытались позвонить женщине в вопросе person, чтобы достичь.
Мало того, что этот отель расположен в сомнительном районе и выглядит совсем не так, как на фотографиях, он также продолжает продавать номера по ужасающим ценам, несмотря на оплаченное бронирование, и просто отказывает гостям с оговорками.
Внимание: мошенничество! Такого возмущения в отеле я еще никогда не испытывал. За день до нашего приезда с нами связались сотрудники отеля, чтобы подтвердить время прибытия, и, казалось, все было улажено.

Фотографии далеки от реального облика отеля. Огромное отсутствие инвестиций в техническое обслуживание, и удобства в целом всегда выглядят грязными. Парковка почти полностью предназначена для гостевых автомобилей, и машины гостей приходится парковать на обочине. Администратор грубиянка. Кондиционер в номере не работал, поэтому мы сообщили об этом. Его якобы починили, но в 4 утра он снова перестал работать. Мы сообщили об этом администратору, которая сказала нам, что ничего не может сделать и что нам придется ждать до 7 утра, пока не проведут техническое обслуживание. Когда мы выразили свое недовольство, она предложила нам номер для сна, но даже не удосужилась проверить его. Она сказала нам, что «дает нам простыни, чтобы мы могли поменять те, что на кровати, потому что они были грязными». Она дала нам ключ от номера, и нам пришлось пойти и проверить. Это место далеко от хорошего обслуживания и хороших удобств. Я вообще не рекомендую его.

Мы забронировали, прежде чем читать отзывы. Мы были очень напуганы, читая все негативные комментарии. Наконец, отель был идеальным, парковка большая, расположение идеальное, дама на стойке регистрации приятная, и у нас была вода (очень горячая). Постельные принадлежности хорошие, номера большие. Возможно, немного шумно, но мы находимся в центре Мериды, поэтому мне это кажется нормальным и приемлемым.

Номера были грязными. Трещина под дверью, куда могут упасть самые разные вещи. Совершенно не звукоизоляция, поэтому слышно все в коридоре. Мы находились рядом с чердаком, где утром уборщица упаковывала свои вещи, но от этого ситуация не становилась лучше. Единственным хорошим моментом было расположение и парковка. Поэтому мы продолжили путь на день раньше.

Правда у них все очень хорошо, единственное плохо то что закончилась вода и мне сказали что воды просто нет потому что в баке для воды так и не пошла горячая вода.
Меня всегда не волнует горячая или холодная вода, но был ураган, и если было очень холодно, требовалась горячая вода, которой так и не было.
Постельное белье и полотенца никогда не менялись, они определенно воняли.
Отсюда было хорошо.

Отличное расположение. Отель очень красивый, в колониальном стиле, хотя требует большего ухода. Сервис оставляет желать лучшего, но только на стойке регистрации.
Вода в душе не горячая, а чуть теплая. И кровать довольно жесткая. Но номера очень хорошие.
Интернет в номере не более 4-5 Мбит/с.
ВАЖНЫЙ. Просите номера, выходящие не на улицу, так как там очень шумно.

Удобства хорошие, за исключением комнаты, которая у нас была, в ней не было окон, а в ванной (которая находилась внутри комнаты) не было крыши, поэтому было все слышно, и любой запах мог улетучиться.
У администратора было немного грубое отношение.
В остальном бассейн очень хороший, все выглядит чисто.

Отель снаружи красивый, приятный, как старый дом. Парковочных мест очень мало, и им следует уделять больше внимания номерам, у меня был сломан душ, полотенца были порваны, ванная комната казалась грязной, кровати были неудобными, очень жесткими и с слишком неудобным пластиковым протектором. Спать дальше. Сами номера после ремонта, кондиционер очень функциональный, экран хороший, но на детали не обращают внимания.

Отель красивый снаружи, но номера очень плохие. В коридорах были тараканы и мертвые птицы, а ванные комнаты в номерах работали очень плохо.
В нашем случае цепочка порвалась, и нам неохотно поменяли номер, так как предложили использовать ведро с водой до следующего дня.
Положительным моментом является то, что расположение находится всего в нескольких метрах от центра и имеет бесплатную парковку внутри.

Перед поездкой я прочитал очень хорошие отзывы об отеле и был очень взволнован, однако, когда я приехал в отель, я был удивлен, что ответственное лицо на стойке регистрации не предоставило лучшее обслуживание, я приехал рано, а они не разрешили ранний заезд, но когда я сказал «Когда пришло время войти», они не уважали мое бронирование, потому что, по словам девушки, они приехали именно так, что не имело смысла, потому что я приехал очень рано, и мне дали номер, который был совсем не тот, который я просил, менеджер только дал мне возможность поменять на следующий день.
Номер, который я забронировал, а именно люкс, очень просторный и красивый, но ни в одной из двух комнат, в которых мы остановились, у нас не было горячей воды для купания ни в один день.
Им определенно нужно лучше обучать менеджера стойки регистрации, поскольку это первое впечатление о госте.
В целом и лично мне не понравился ни опыт, ни лечение.
Только парень, который был на стойке регистрации ночью, был очень дружелюбным.

Старые номера подлежат ремонту, как и вся структура. Но лифт падает, персонал не говорит по-английски. Низкое давление воды в душе, некоторые проблемы в номерах. Единственный положительный момент — внутренняя парковка.

Хорошее место, если вы просто хотите пройти, оно расположено в отличном месте, ограниченная и маленькая парковка, нет персонала, который отнесет чемоданы в ваш номер, и никто не отнесет их в вестибюль, почему это важно? Поскольку у них нет лифтов, а поднимать чемоданы по лестнице сложно, персонал не знает об обслуживании клиентов, и кажется, что они делают нам одолжение. Баллы за расположение, баллы против архаичных номеров, ограниченной парковки и персонала, не знающего обслуживания клиентов.