Отзыв об отеле Hotel HO Merida 3*

Я останавливался здесь с 22 по 29 июня текущего года.
Давайте прекратим драму, сплетни и разговоры о людях, получивших «бесплатные» вещи в этом «отеле», чтобы написать удобный отзыв и поддержать это место.
Там нет двуспальных кроватей; по крайней мере, не так, как указано на Expedia.
Я запрашивал первый этаж до приезда, и никто ничего об этом не знал, даже когда я писал им на Expedia и звонил в отель. Лифтов вообще нет. Не думаю, что кто-то пользуется этими лестницами каждый день.
В отеле нет прачечной; нет дополнительных подушек. Горничная спросила: «Что вы хотите, чтобы я убрал? ». Мне не нужна уборка каждый день, но когда нужна, это было похоже на то, что она делает мне одолжение.
В ванной комнате есть фонтанчик с водой (который мне пришлось установить в первую ночь), если я хочу поспать.
В номере была двойная душевая кабина, но одна из них не работала, или, по крайней мере, дверь не открывалась. Внутри ванной комнаты был какой-то тепловой фильтр, хотя на улице было 35 градусов! Душ заменили, и теперь вода кипяток, даже не было холодной.
Потолочный вентилятор сломался после второго этажа, то есть он вообще не работает. Кондиционер работал неплохо, но когда я выходил и возвращался, кто-то его выключал. Мне приходилось ставить обувь к двери ванной, иначе дверь будет вибрировать всю ночь, издавая шум. Да; почему я ничего не сказал?
Потому что там не было компетентных людей, которые могли бы помочь, они просто нервно улыбались. Фотографии здесь и на Expedia не соответствуют действительности. Три фотографии реальные (вестибюль, бассейн, зоны), но насчет остальных я не уверен. Я чуть не сломал руку, сидя на стуле без одного винтика. Почему они не проверили номер перед тем, как дать его мне? Мое одеяло забрали и больше не вернули, мне пришлось укрыться полотенцем. Телефон есть, но мне сказали, что он никогда не работал. Мне приходится звонить на ресепшн со своего телефона прямо из номера! Раковина — это просто водная феерия; если вы хотите помыть ноги, это двойная услуга, потому что вся вода брызгает на вас, как ни крути. Телевизор несколько раз работал, но если он «не настроен должным образом», то вообще не будет работать. Я решил поехать в Канкун, чтобы посетить настоящий курорт, где заслуживают звезды, и когда я вернулся, невероятно, мой номер был чистым, без одеяла, а конверт с благодарностью был на видном месте. Решайте сами, что бы вы сделали с этим конвертом после пережитого ада. Интересно, почему у этого места 3 звезды…