В интересах объективности, начну с хорошего.
Кровать и подушки были невероятно мягкими и удобными, и я очень хорошо выспался, что, в конечном счете, и должно обеспечивать отель. Расположение было очень центральным и удобным, а два сотрудника ресепшена (молодая девушка в круглых очках и пожилой мужчина со светло-голубыми глазами) были очень обаятельными и услужливыми.
Жаль, что я не могу сказать больше о хорошем, но это, пожалуй, всё.
Мужчина, который регистрировал нас на ресепшене, был невероятно бесполезен — он не сказал нам, где находится наш номер, пробормотал номер, так что мы неправильно расслышали и подумали, что это «104» вместо «4». Наклейка на ключе была почти полностью отклеена, что тоже не улучшило ситуацию. Нам пришлось спуститься вниз, чтобы узнать номер нашего номера, как до него добраться и пароль от Wi-Fi. Но больше всего нас возмутило то, что при бронировании через booking. Com мы выбрали услугу заказа такси из аэропорта на следующее утро за дополнительные 200 песо. Сотрудник на стойке регистрации ничего об этом не сказал, не предоставил никакой информации, не спросил, в какое время нам нужно такси, ничего. В итоге мы заказали Uber. Возможно, сотрудника не предупредили, возможно, об этом не сообщили на booking. Com, но в таком случае зачем вообще предлагать эту услугу?
В номере постоянно пахло влажностью, но, к счастью, видимых повреждений от воды не было. Кондиционер работает, но охлаждает только до 21 градуса. Возможно, это решение, продиктованное заботой об окружающей среде, и 21 градус нас вполне устраивал, но это стоит учитывать, если вы предпочитаете более прохладную температуру в номере.
Краткий обзор проблем:
— В ванной комнате пахло фекалиями и грязной водой.
— Раковина протекает по краю крана при включении воды.
— Пол не был подметен, в ящиках комода были паутина и пыль. Кроме того, две плитки на полу отвалились и полностью отслоились, имейте это в виду, если вы останавливаетесь с маленькими детьми.
— Работают только две из пяти розеток в номере, и одна из них была плохо закрашена.
— В двери ванной, похоже, пробили дыру? С другой стороны двери не было ничего, что могло бы нанести ей такой ущерб, поэтому я предполагаю, что именно это и произошло.
— Сиденье унитаза приходилось отковыривать двумя руками, что было и неприятно, и негигиенично.
— Телевизор нужно было включать вручную, и он расположен довольно высоко от пола, так что если ваш рост меньше 165 см, вам не повезло.
— На простынях были загадочные черно-серые пятна.
— Акустика в номере очень резонансная, и он расположен довольно близко к холлу, поэтому слышно абсолютно всё.
— Это личное мнение, а не что-то осязаемое, но атмосфера там была ужасной. Было ощущение, что там кто-то умер.
Цена, учитывая всё вышесказанное, была просто смешной. 700 песо за двоих за одну ночь — это абсолютное грабеж. Неудивительно, что на ресепшене висит табличка о том, что возврата денег нет — они бы вообще ничего не заработали. Это неприемлемо. Мы точно не вернёмся и советуем вам… Держитесь подальше. Даже при ограниченном бюджете можно найти что-то получше за эти деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровать и подушки были невероятно мягкими и удобными, и я очень хорошо выспался, что, в конечном счете, и должно обеспечивать отель. Расположение было очень центральным и удобным, а два сотрудника ресепшена (молодая девушка в круглых очках и пожилой мужчина со светло-голубыми глазами) были очень обаятельными и услужливыми.
Жаль, что я не могу сказать больше о хорошем, но это, пожалуй, всё.
Мужчина, который регистрировал нас на ресепшене, был невероятно бесполезен — он не сказал нам, где находится наш номер, пробормотал номер, так что мы неправильно расслышали и подумали, что это «104» вместо «4». Наклейка на ключе была почти полностью отклеена, что тоже не улучшило ситуацию. Нам пришлось спуститься вниз, чтобы узнать номер нашего номера, как до него добраться и пароль от Wi-Fi. Но больше всего нас возмутило то, что при бронировании через booking. Com мы выбрали услугу заказа такси из аэропорта на следующее утро за дополнительные 200 песо. Сотрудник на стойке регистрации ничего об этом не сказал, не предоставил никакой информации, не спросил, в какое время нам нужно такси, ничего. В итоге мы заказали Uber. Возможно, сотрудника не предупредили, возможно, об этом не сообщили на booking. Com, но в таком случае зачем вообще предлагать эту услугу?
В номере постоянно пахло влажностью, но, к счастью, видимых повреждений от воды не было. Кондиционер работает, но охлаждает только до 21 градуса. Возможно, это решение, продиктованное заботой об окружающей среде, и 21 градус нас вполне устраивал, но это стоит учитывать, если вы предпочитаете более прохладную температуру в номере.
Краткий обзор проблем:
— В ванной комнате пахло фекалиями и грязной водой.
— Раковина протекает по краю крана при включении воды.
— Пол не был подметен, в ящиках комода были паутина и пыль. Кроме того, две плитки на полу отвалились и полностью отслоились, имейте это в виду, если вы останавливаетесь с маленькими детьми.
— Работают только две из пяти розеток в номере, и одна из них была плохо закрашена.
— В двери ванной, похоже, пробили дыру? С другой стороны двери не было ничего, что могло бы нанести ей такой ущерб, поэтому я предполагаю, что именно это и произошло.
— Сиденье унитаза приходилось отковыривать двумя руками, что было и неприятно, и негигиенично.
— Телевизор нужно было включать вручную, и он расположен довольно высоко от пола, так что если ваш рост меньше 165 см, вам не повезло.
— На простынях были загадочные черно-серые пятна.
— Акустика в номере очень резонансная, и он расположен довольно близко к холлу, поэтому слышно абсолютно всё.
— Это личное мнение, а не что-то осязаемое, но атмосфера там была ужасной. Было ощущение, что там кто-то умер.
Цена, учитывая всё вышесказанное, была просто смешной. 700 песо за двоих за одну ночь — это абсолютное грабеж. Неудивительно, что на ресепшене висит табличка о том, что возврата денег нет — они бы вообще ничего не заработали. Это неприемлемо. Мы точно не вернёмся и советуем вам… Держитесь подальше. Даже при ограниченном бюджете можно найти что-то получше за эти деньги.