Отзыв об отеле Hacienda Noc-Ac Hotel & Spa 5*

Я несколько раз отправлял письма в Hacienda Santuario Noc Ac, пытаясь получить информацию об отеле и предлагаемых услугах. Письма возвращаются. Было бы проявлением элементарной вежливости и коммерчески целесообразно указать на вашем сайте действующий адрес электронной почты. Я звонил несколько раз в разное время, и меня бросали, не произнося ни слова, а затем, когда вы перезваниваете, активируется сообщение.
Это продолжается уже более 2 недель.
Некомпетентность этой компании не верится.
Веб-сайт с недействительным адресом электронной почты и номером телефона, где сотрудники не хотят отвечать на телефон и бросают трубку.
Наличие действующего контактного адреса электронной почты на вашем сайте и номера телефона, по которому кто-то действительно поднимает трубку, вместо того, чтобы повесить трубку, — это просто элементарная работа.
Hacienda Santuario Noc Ac демонстрирует полное безразличие к обслуживанию клиентов и обнажает истинную некомпетентность и непрофессионализм.
Что произойдет, если вам понадобится помощь?
Не повезло — на рецепции сиеста.
Представьте себе настоящее впечатление гостя.
Вы, клиент, платите деньги за то, чтобы с вами обращались как с мусором.
Ощущение Hacienda Santuario Noc Ac — никакого внимания, никакой вежливости, отношение к клиентам как к мусору, неспособность общаться и персонал, у которого потребности персонала стоят выше Гости.
Сэкономьте деньги и нервы, остановившись в одной из многочисленных прекрасных асьенд Юкатана, где вас оценят по достоинству и подарят вам незабываемые впечатления.
Следует избегать проживания в асьенде Santuario Noc Ac. Я не буду рисковать своим семейным отдыхом и забронирую другое место.