Отзыв об отеле CIGNO Ermita Hotel Boutique 4*

Прекрасный отель только для взрослых в Мериде, с множеством преимуществ. У нас был просторный люкс на верхнем этаже, нас встретили тепло и искренне дружелюбно, а завтрак был превосходным с хорошим выбором блюд. Меню обеда и ужина тоже выглядело неплохо, хотя мы сами их не пробовали. Особого упоминания заслуживает консьерж-сервис — они профессионально и без проблем организовали наши однодневные поездки в Ушмаль и Чичен-Ицу. Несколько честных замечаний. Расположение относительно далеко от более красивой части центра Мериды, где находятся лучшие рестораны и основные достопримечательности; до них около 35 минут пешком, поэтому вам придется полагаться на Uber, особенно по вечерам, так как окружающий район не самый благоустроенный. Также несколько ночей подряд мы были сильно шумны из расположенного неподалеку бара/клуба, где устраивались громкие вечеринки. Персонал бара был заметно медлительным и недружелюбным, и создавалось впечатление, что они гонятся за чаевыми за все подряд. Зная то, что мы знаем сейчас, их дочерний отель к северу от города, вероятно, был бы лучшим выбором, учитывая, насколько он ближе к более престижному району Мериды. В целом, пребывание было хорошим — просто стоит рассчитывать на реалистичное расположение и уровень шума. Небольшое замечание: учитывая небольшое количество гостей в отеле, персоналу не должно быть сложно запоминать вас по имени, а не постоянно спрашивать «номер вашей комнаты». Это очень важно для создания более индивидуального подхода. Жаль, что на месте не было руководства, чтобы обсудить все это.