Hotel Kocai Izamal

Очень хороший отель, расположенный не в центре города. До центра можно дойти пешком примерно за 15 минут через жилые районы. Это было очень приятно и всегда легко.
Бунгало прекрасно обставлены и содержатся в хорошем состоянии, но из-за особенностей их конструкции в них довольно шумно, и иногда по ночам можно услышать музыку или лай уличных собак.
Персонал был очень любезным.

Невероятно! Очень дружелюбный персонал, идиллическая обстановка. Общее место идеально подходит для таких бэкпекеров, как я. Завтрак превосходный (порции огромные! ), я не ожидал такого.
Обратите внимание, это хостел, но кухни нет.
Открытая парковка — это большой плюс.
Отель находится в 10 минутах ходьбы от центра Исамаля. Очень рекомендую! Спасибо еще раз ☺️

Великолепный отель, один из лучших в Исамале. Вы не пожалеете, выбрав этот отель; настоятельно рекомендую. Приятное место, но имейте в виду, что водонагреватель работает на солнечной энергии, и энергия может закончиться. Однако, в остальном все было идеально.

Прекрасное место, каждая мелочь тщательно продумана, а внимание Роберто (и всех остальных) к деталям было просто потрясающим и невероятно внимательным. Их искреннее желание, чтобы гости прекрасно провели время, очевидно. Отель представляет собой комплекс «майянских домов» (со всеми современными удобствами), окружающих бассейн. Великолепный и очень доступный по цене, учитывая предлагаемые услуги. Он находится не прямо в центре Исамаля, но и не далеко: идеально для тех, кто путешествует на машине. Включенный завтрак очень хорош: это не континентальный завтрак, но в него входит яйцо :)

Прекрасное место, где можно насладиться великолепным бассейном, очень комфортабельным номером, вкусным завтраком и очень дружелюбным персоналом. Удобное расположение и уникальный, очень приятный дизайн. Надеемся вернуться в ближайшее время.

Уникальный отель, привлекательный и очень приятный, с превосходным сервисом и безупречно чистым постельным бельем, полотенцами и подушками.
В стоимость включены вкусный завтрак и кофе. Вдали от шума, идеально подходит для отдыха!

Отель просто великолепный. Нам очень понравилось. Еда восхитительная, а обслуживание превосходное. Бассейн прекрасный, а сад полон продуманных деталей. Мы спали как никогда раньше.

Мы забронировали три номера на 3 января 2025 года и внесли залог в размере 1000 мексиканских песо, как и было запрошено. По прибытии в отель нам сообщили, что номера были предоставлены гостям, прибывшим в последний момент. Стоит отметить, что дежурный администратор не знал о нашей брони. Нам предложили номера меньшего размера без кондиционера, от которых мы отказались. Это демонстрирует отсутствие координации и уважения к гостям. Вы совершаете поездку и получаете неприятные сюрпризы. Это первое место в Исамале, которое не оправдало ожиданий. Мы останавливались в разных отелях несколько раз и всегда оставались довольны. Еще один вводящий в заблуждение момент: они обещают быть очень близко к центру, что не соответствует действительности. У меня есть доказательства того, что я говорю.

Мы оплатили бронирование 25 декабря. Мы приехали сегодня, 3 января, и нам сообщили, что наши номера недоступны, потому что, по их словам, произошла системная ошибка, и их забронировали люди, приехавшие без предварительного бронирования.
Нам предложили вернуть деньги, но это ничего не решает: мы уже совершили поездку, и теперь нам нужно искать другое жилье.

Мы не останавливались в отеле. Но на следующий день мы сходили в ресторан на ужин и завтрак.
Ресторан был очень вкусным, с приличными порциями и довольно быстрым, дружелюбным обслуживанием. Рекомендую его для посещения этого района.

Отель, номера и общие зоны просто супер! Еда в ресторане восхитительная, и все очень дружелюбны!

Это домики, и они все очень красивые. Кондиционирование воздуха и качественное обслуживание. В отеле есть собственный ресторан с типичными региональными и национальными блюдами.

Мы останавливались на 3 ночи и наслаждались каждой из них! Находиться в бассейне посреди всех домиков майя было невероятным опытом! Весь персонал был очень внимателен, и я определенно вернусь через Tren Maya!

Это отель с типичными уютными юкатанскими домиками. Заведение открылось совсем недавно, все очень чисто, персонал очень внимательный, расположение не очень центральное, блюда в ресторане очень вкусные.

Отличное лечение и сервис. Помещения очень уютные и находятся в отличном состоянии. Очень тихий район и в то же время очень близко. Вкусный завтрак! Но, на самом деле, самое лучшее – это внимание.

Отличное место, обслуживание было отличным, а шеф-повар тоже был очень внимательным, прочитайте. Я рекомендую гуакамоле и соус матча, это очень приятно.

Мы остановились в хостеле, там есть кондиционер, кровати хорошего размера и все необходимое. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а завтрак был очень вкусным.