Hotel Kocai Izamal

Уникальный отель, привлекательный и очень приятный, с превосходным сервисом и безупречно чистым постельным бельем, полотенцами и подушками.
В стоимость включены вкусный завтрак и кофе. Вдали от шума, идеально подходит для отдыха!

Отель просто великолепный. Нам очень понравилось. Еда восхитительная, а обслуживание превосходное. Бассейн прекрасный, а сад полон продуманных деталей. Мы спали как никогда раньше.

Мы забронировали три номера на 3 января 2025 года и внесли залог в размере 1000 мексиканских песо, как и было запрошено. По прибытии в отель нам сообщили, что номера были предоставлены гостям, прибывшим в последний момент. Стоит отметить, что дежурный администратор не знал о нашей брони. Нам предложили номера меньшего размера без кондиционера, от которых мы отказались. Это демонстрирует отсутствие координации и уважения к гостям. Вы совершаете поездку и получаете неприятные сюрпризы. Это первое место в Исамале, которое не оправдало ожиданий. Мы останавливались в разных отелях несколько раз и всегда оставались довольны. Еще один вводящий в заблуждение момент: они обещают быть очень близко к центру, что не соответствует действительности. У меня есть доказательства того, что я говорю.

Мы оплатили бронирование 25 декабря. Мы приехали сегодня, 3 января, и нам сообщили, что наши номера недоступны, потому что, по их словам, произошла системная ошибка, и их забронировали люди, приехавшие без предварительного бронирования.
Нам предложили вернуть деньги, но это ничего не решает: мы уже совершили поездку, и теперь нам нужно искать другое жилье.

Мы не останавливались в отеле. Но на следующий день мы сходили в ресторан на ужин и завтрак.
Ресторан был очень вкусным, с приличными порциями и довольно быстрым, дружелюбным обслуживанием. Рекомендую его для посещения этого района.

Отель, номера и общие зоны просто супер! Еда в ресторане восхитительная, и все очень дружелюбны!

Это домики, и они все очень красивые. Кондиционирование воздуха и качественное обслуживание. В отеле есть собственный ресторан с типичными региональными и национальными блюдами.

Мы останавливались на 3 ночи и наслаждались каждой из них! Находиться в бассейне посреди всех домиков майя было невероятным опытом! Весь персонал был очень внимателен, и я определенно вернусь через Tren Maya!

Это отель с типичными уютными юкатанскими домиками. Заведение открылось совсем недавно, все очень чисто, персонал очень внимательный, расположение не очень центральное, блюда в ресторане очень вкусные.

Отличное лечение и сервис. Помещения очень уютные и находятся в отличном состоянии. Очень тихий район и в то же время очень близко. Вкусный завтрак! Но, на самом деле, самое лучшее – это внимание.

Отличное место, обслуживание было отличным, а шеф-повар тоже был очень внимательным, прочитайте. Я рекомендую гуакамоле и соус матча, это очень приятно.

Мы остановились в хостеле, там есть кондиционер, кровати хорошего размера и все необходимое. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а завтрак был очень вкусным.

У нас был замечательный обед. Отличная еда и обслуживание. У них также есть завтрак "шведский стол", который превосходен.

Отличный семейный отель. Современный вид, но при этом богатый культурой. Еда отличная, персонал очень добрый и внимательный.

Место очень красивое. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда всегда свежеприготовленная и вкусная. Поблизости есть много вещей, которые вы можете посетить, например, пирамиды, сеноты и монастырь. Вы не можете пропустить этот отель! Изамаль – очень волшебный город!

Это такой великолепный отель. Дизайн действительно заставляет вас почувствовать, что вы живете в доме майя. Владельцы и персонал очень внимательны и относятся к вам как к семье. Не говоря уже о том, что еда потрясающая! Определенно стоит остановиться!

Очень красивое место, которое ломает стереотип о месте для проживания как о чем-то более винтажном, оно расположено в очень тихом и безопасном месте.